Soporte Técnico en Campo

hace 2 semanas


Cuernavaca, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- +1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para trabajar en campo.
- Disponibilidad para viajar.

Zona de búsqueda**:Cuernavaca, Morelos.**

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.


  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas


    Cuernavaca, México Soluciones Vitalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Morelos -Cuernavaca, Morelos**: Soporte tecnico Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico. Zona de trabajo Cuernavaca, Morelos ¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! **Requisitos**: Técnico en informática o afín Experiência comprobable 6 meses dando soporte técnico en...


  • Cuernavaca, México AGIL SOPORTE Y SOLUCIONES A tiempo completo

    Acerca de la empresa**Información de la empresa:** AGIL SOPORTE Y SOLUCIONES es una empresa líder en el sector de Estudios Carreteros, comprometida con la excelencia y la innovación en cada proyecto que emprende. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y colaborativo, donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas


    Cuernavaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Esta es una posición presencial en Jiutepec.** - En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos...


  • Cuernavaca, Mor., México AGIL SOPORTE Y SOLUCIONES A tiempo completo

    Acerca de la empresa **Información de la empresa:** AGIL SOPORTE Y SOLUCIONES es una empresa líder en el sector de Estudios Carreteros, comprometida con la excelencia y la innovación en cada proyecto que emprende. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y colaborativo, donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse...


  • Cuernavaca, México Soluciones Vitalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Cuernavaca, Morelos**: Empresa dedicada a dar servicio de soporte tecnico, esta en busqueda de talento y te estamos buscando para el puesto de: Coordinador de Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en informática o afín Experiência comprobable 2 años dando soporte técnico en sitio, coordinando...


  • Cuernavaca, México Universidad Internacional A tiempo completo

    **Perfil**: Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales o áreas afín. Paquetería Office : Intermedio Ortografía: Intermedio **Conocimientos** - Sistemas Operativos - Mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de cómputo y telefonía. - Soporte técnico en computación - Soporte técnico de telefonía - Cableado...


  • Cuernavaca, México Grupo ALCIONE SA de CV A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo para crecer juntos como Auxiliar Soporte Técnico *Postularse solo si cumples con el perfil, estás de acuerdo con el salario y vives por la zona de trabajo * **Requisitos**: Experiência mínima de 2 años en puesto similar Manejo de paquetería de office y REDES LAN del 100% Escolaridad: Lic. en Informática, Tec. en...


  • Cuernavaca, México Contacto Directo A tiempo completo

    Importante despacho de servicios de Recursos Humanos, solicita talento como Soporte Técnico de primer nível. **Requisitos**: - Carrera técnica en informática, programación o a fin. - Experiência mínima en Soporte Técnico de primer nível - Conocimientos en cifrado de documentos y mantenimiento de software para edición de archivos....


  • Cuernavaca, México INFORMÁTICA ELECTORAL A tiempo completo

    POR PROYECTO DE 4 MESES **Perfil del puesto** **Sexo**:Indistinto. **Edad**:23 a 35 años CONTAR CON AUTOMOVIL PROPIO **Escolaridad**: **licenciatura en informática** TECNICOS EN INSTALACIONES De 6 meses a 1 año mínimo en: - Redes - Cableado estructurado - Inglés técnico (50%) - Documentación de configuraciones - Seguridad Perimetral Tipo de...


  • Cuernavaca, México INFORMÁTICA ELECTORAL A tiempo completo

    **Perfil del puesto** **Sexo**:Indistinto. **Edad**:23 a 35 años - Lic. en informática - Lic. en sistemas **Escolaridad**: - Lic. en informática - Lic. en sistemas - Carrera técnica en Informática -Carrera a fin a actividades. De 6 meses a 1 año mínimo en: - Redes - Cableado estructurado - Inglés técnico (50%) - Documentación de...


  • Cuernavaca, México TechPeople A tiempo completo

    **¿Qué tal se vería una manzana en tu CV?** **Ahora tienes la oportunidad de trabajar para una de las empresas tecnológicas más importantes a nível global, Apple solicita personal de **_SOPORTE TÉCNICO _**para la tienda iSHOP GALERIAS CUERNAVACA** **Horario Laboral**:Lunes a domingo, 10:45 a 19:45 hrs y 12:00 a 21:00 hrs rolado, con descanso entre...


  • Cuernavaca, México INFORMÁTICA ELECTORAL A tiempo completo

    POR PROYECTO DE 4 MESES **Perfil del puesto** **Sexo**:Indistinto. **Edad**:23 a 35 años CONTAR CON AUTOMOVIL PROPIO - Lic. en informática - Lic. en sistemas **Escolaridad**: - Lic. en informática - Lic. en sistemas - Carrera técnica en Informática -Carrera a fin a actividades. De 6 meses a 1 año mínimo en: - Redes - Cableado estructurado -...

  • Soporte Remoto L1

    hace 4 semanas


    Cuernavaca, México LatBC Consulting A tiempo completo

    SOMOS UNA EMPRESA CON EXPERIENCIA NACIONAL E INTERNACIONAL CON EXPERIENCIA EN EL RAMO DE TECNOLOGÍA. APERTURAMOS UNA POSICON PARA EL AREA DE TI COMO: - _**Soporte Técnico - Help Desk - Base de Datos**_ **¿Qué requisitos necesitas?** - Manejo de Office - Sistemas Operativos - Conocimiento básico en Bases De Datos SQL - Manejo de tecnologías...


  • Cuernavaca, México DILIMPIO SA DE CV A tiempo completo

    Edad: 21 a 45 años - Área de Experiência: Soporte Técnico, Mantenimiento. - Formación Académica: Preparatoria Técnica o Trunca en Electricidad, Mantenimiento Industrial, Electricidad y Embobinado de Motores, o afín. - Plomería, metrología, manejo de herramientas (taladro, multímetro, flexómetro, nível, llaves). - *Indispensable contar con...

  • Técnico Laboratorista

    hace 4 semanas


    Cuernavaca, México Gütermann Polygal Mexicana S.A de C.V A tiempo completo

    Contribuir a la participación del logro de los objetivos del área de Tintorería mediante los procesos de laboratorio requeridos, brindando el soporte técnico necesario al proceso de producción. **Actividades.** - Elaborar pruebas al hilo de acuerdo con las normas establecidas en el instructivo de trabajo. - Cumplir con la normatividad de Seguridad e...


  • Cuernavaca, México BrainUp Systems A tiempo completo

    Importante empresa de TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico en impresión jr** **Solo necesitas**: - Conocimientos técnicos en el área de soporte a impresoras * - Disponibilidad para trasladarse a otras localidades - Compromiso y responsabilidad - Apoyar con traslados de multifuncionales **Te ofrecemos**: - **Ventana de servicio de 9:00 a.m. a...

  • Técnico Laboratorista

    hace 4 semanas


    Cuernavaca, México Gütermann Polygal Mexicana S.A de C.V A tiempo completo

    Contribuir a la participación del logro de los objetivos del área de Tintorería mediante los procesos de laboratorio requeridos, brindando el soporte técnico necesario al proceso de producción. **Actividades.** - Igualar y reformular colores. - Inspeccionar colorantes. - Elaborar pruebas al hilo de acuerdo con las normas establecidas en el instructivo...


  • Cuernavaca, México Duty Financial A tiempo completo

    **Responsabilidades Clave**: - Actualización de equipos de cómputo para garantizar su eficiencia. - Control de los equipos de oficina para optimizar la productividad. - Diseñar e implementar estrategias avanzadas para agilizar la elaboración y adaptación de documentación interna, con el fin de asegurar el éxito en la ejecución de proyectos y...


  • Cuernavaca, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    **GN SYS CORPORATIVO S.A DE C.V: Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: “Técnico especializado para mantenimiento de multifuncionales KONICA, SHARP y KYOCERA".** **ESCOLARIDAD**: Ingeniería informática o afín (TRUNCA), Preparatoria o Bachillerato técnico en sistemas. **CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES:...


  • Cuernavaca, México OPERADORA DE PRODUCTOS ELECTRÓNICOS S.A DE C.V A tiempo completo

    REQUISITOS Escolaridad: Bachillerato terminado. Edad: De 20 a 35 años. Radicar cerca de la zona de trabajo. Experiência previa en atención a clientes. Experiência en call center. Excelente expresión oral y escrita. PRINCIPALES ACTIVIDADES: - Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas. - Analizar y comunicar...