Atención Al Cliente, Vía Chat

hace 5 meses

Tlahuac, México Ai CCX Experience SAPI de CV A tiempo completo

**Resumen del Trabajo:
El Representante de Servicio al Cliente juega un papel crucial dentro de nuestra empresa, contribuyendo a la excelencia en el servicio al cliente y al desarrollo de nuestro centro de contacto. Este rol se centra en la gestión de chats y correos entrantes y en ayudar en cualquier consulta de servicio al cliente.

**Responsabilidades principales:
Enfoque en el Servicio al Cliente: Nuestro representante de Servicio al Cliente es responsable de mantener los más altos estándares de servicio en nuestras interacciones con el cliente a través de ambos canales de comunicación (verbal y escrito).

Colaboración y trabajo en equipo: La colaboración estrecha con todas las áreas involucradas es crucial. Los representantes trabajan junto al cliente para garantizar la mejor experiência.

Resolución de Problemas: Manejar situaciones de alto estrés para garantizar la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.

**Requisitos:
6+ meses de experiência en servicio al cliente o roles similares en un centro de contacto o campos relacionados.

Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrito como verbal.

Habilidades analíticas sólidas para identificar patrones y presentar soluciones.

Experiência en G-suite / Microsoft Office.

**Acerca de la Empresa:
Somos una nueva generación de BPO combinada con una firma de consultoría CX centrada en la interrupción de la industria basada en las necesidades del mundo tecnológico/startup. Respaldados por empresarios, fundadores y expertos en el campo, ofrecemos soluciones para empresas emergentes que necesitan externalizar procesos en general, centrándonos especialmente en la Experiência del Cliente, que abarca todos los contactos en línea o fuera de línea que los clientes tienen con una empresa. También proporcionamos consultoría para startups que desean incorporar tecnología a sus procesos a través de CRMs, herramientas conversacionales, VOICP, etc., para evolucionar eventualmente hacia la inteligencia artificial. Para obtener más información, visita evolvecx.io.

  • Ejecutivo Chat-telefónico

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México. **Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)** **BRINDAMOS: **Sueldo...

  • Atención a Clientes Vía Chat

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Intervalo Finanzas A tiempo completo

    Call center esta en búsqueda de Agente de Atención al cliente vía Chat **Requisitos**: - Experiência mi 3 meses - Documentación en regla - A partir de los 20 años - Disponibilidad de horario **Actividades**: - Atención al cliente - Aclaración de dudas - Vía chat, whatsApp, correo y telefónica **Ofrecemos**: - Pagos quincenales - Comisiones...

  • Atención a Clientes Vía Chat

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    *AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES VIA CHAT* Funciones: Agente atención vía chat WhatsApp PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA *HORARIO LABORAL:* Lunes a Domingo 17:00 a 23:00 hrs. 1 día de descanso rolado entre semana Sueldo base +Bonos *PERFIL:* Escolaridad: Bachillerato concluido o cursando *Estamos cerca del METROBUS JOSE MARIA VELAZCO Si te interesa...

  • Sin Experiencia

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Group NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Group NDM en Coyoacán, Ciudad de México**: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA CHAT** Atiende dudas y consultas de nuestros usuarios, a través de nuestras **redes sociales** _(100% chat)_ Trabaja**6 días por semana en un horario de 7 am a 3 pm**, y **descansa sábado o domingo. **Nos encontramos en la Delegación Benito...

  • Atención a Clientes Vía Chat/medio Tiempo

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Agente telefónico en atención al cliente VÍA CHAT!** **_ OFRECEMOS:_** - Ingreso hasta**:_$8,970 mensuales_**: - Salario base de $7,470.00. - Bono por productividad hasta $1,500.00. - **_Prestaciones desde el primer día._**: - **_Seguro de vida._**: - **_Servicio medico para...

  • Atención Al Cliente Vía Chat y Llamada

    hace 5 meses

    Tlahuac, México New Hires A tiempo completo

    **Vacante para la empresa New Hires en Coyoacán, Ciudad de México**: Genera experiência laboral en **atención al cliente**, buscamos a nuestro próximo **asesor vía chat, llamada y correo** **Atiende consultas y dudas de nuestros usuarios sobre su servicio** _(reporte, saldo, movimientos o cancelaciones)_ - **_100% ATC - ** - *No se realiza ningún...

  • Asesor Vía Chat Atención a Clientes

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Sinergia de Negocios RH A tiempo completo

    **IMPORTANTE CAMPAÑA INTERNACIONAL DE TELEFONÍA BUSCA TU TALENTO.** **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO**: **"Asesor vía Chat" 100% Atención a clientes.** NO VENTAS, NO COBRANZA. **TURNOS A ELEGIR**: 6:00am a 2:00pm de Lunes a Domingo. 9:00am a 5:00pm de Lunes a Domingo. 12:00pm a 8:00pm de Lunes a Domingo. DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA -...

  • Supervisor/a Vía Chat

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un/a Supervisor/a Vía Chat para unirse a nuestro equipo en Eficasia! Actividades: - Como Supervisor/a Vía Chat, serás responsable de liderar y supervisar a nuestro equipo de agentes de chat, asegurando que brinden un servicio de alta calidad a nuestros clientes. - Es importante que tengas sólidas habilidades en el uso de redes...

  • Atención a Clientes Vía Chat

    hace 5 meses

    Tlahuac, México HOTEL BOUTIQUE DOMINGO SANTO A tiempo completo

    Hotel Boutique Domingo Santo con Restaurante en Terraza se encuentra en busqueda de Talento **Atención a clientes (via digital)** Horarios rolados semanales 08:00 - 17:00 / 12:00 - 21:00 **Se da atención a mas de 300 clientes diarios por medios de plataforma digital** **GENERALES** - Excelente presentación - Brindar información general sobre...

  • Atención a Clientes Vía Telefónica y Chat

    hace 5 meses

    Tlahuac, México TIKIN S.A DE C.V A tiempo completo

    _**Call center está en búsqueda de Agente de Atención a Clientes**_ - **Requisitos**:_ - Experiência mínima 3 meses - Documentación en regla - Bachillerato Trunco o Concluido - Edad: 19 40 años - **Actividades**:_ - Atención al cliente - Aclaración de dudas - Vía chat, WhatsApp, correo y telefónica - **Ofrecemos**:_ - Pagos catorcenales...

  • Atencion a Clientes

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Prestadora de Servicio MiRH A tiempo completo

    ESTAMOS SOLICITANDO: **ATENCION A CLIENTES (POR CHAT)** **Requisitos**: - Desde 18 años en Adelante - Genero Indistinto - EXPERIENCIA COMPROBABLE en ATC VIA REMOTA - Conocimiento en Plataformas (Walmart, Amazon, Didi, UBER, Rappi, etc) o similar **FAVOR DE LEER. INDISPENSABLE TENER DISPONIBILIDAD DE HORARIO** Nos encontramos a unas calles de Metrobus...

  • Atencion a Clientes

    hace 5 meses

    Tlahuac, México RRR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RRR en Nezahualcóyotl, Estado de México**: **Atencion a clientes chat whatsapp**: **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR VÍA CHAT!!** **_ACTIVIDADES:_** Acompañamiento en tienda virtual o aplicación móvil a los clientes durante sus compras en línea. Apoyo a clientes a completar su compra en la...

  • Atc Vía Chat

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento 3R A tiempo completo

    **ATC VÍA CHAT** PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA **HORARIO LABORAL**: Lunes a Domingo 15:00 p.m. a 21:00 p.m. *1 día de descanso rolado entre semana* Sueldo base: $6,300 brutos Bono mensual por indicadores **Perfil**: **Escolaridad: Bachillerato concluido o cursando** **Experiência mínima de 6 meses en call center en atención a clientes y venta...

  • Atención a Clientes Vía Chat

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Since r3 A tiempo completo

    Servicio de Atención A clientes de las llamadas y CHATS de los clientes de Claro shop, Sanborns y Sears, para dar información sobre pedidos y compras realizadas en línea.ZONA: Insurgentes Sur, Guadalupe Inn, Alvaro Obregón Turnos (break comida incluido) 12:00 a 18:00pm 14:00 a 20:00pm *GANA $8,970* mensual Requerimiento Prepa...

  • Supervisor de Operaciones Vía Chat Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Supervisor de Operaciones vía Chat en Call Center En Eficasia, empresa líder en servicios de atención al cliente, estamos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones vía Chat en nuestro Call Center. Buscamos a alguien dinámico y proactivo, con experiência en monitoreo de redes sociales y habilidades para dirigir y motivar a un...

  • Atc Vía Chat

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento 3R A tiempo completo

    **ATC VÍA CHAT** PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA **HORARIO LABORAL**: Lunes a Domingo 15:00 p.m. a 21:00 p.m. *1 día de descanso rolado entre semana* Sueldo base: $6,300 brutos Bono mensual por indicadores **Perfil**: **Escolaridad: Bachillerato concluido o cursando** **Experiência mínima de 6 meses en call center en atención a clientes con venta...

  • Atc Vía Chat

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento 3R A tiempo completo

    **ATC VÍA CHAT** PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA **HORARIO LABORAL**: *HORARIO 1:* Lunes a Domingo 3:00 p.m. a 9:00 p.m. 1 día de descanso rolado entre semana *HORARIO 2:* Lunes a Domingo 17:00 p.m. a 23:00 p.m. 1 día de descanso rolado entre semana Sueldo base Comisiones **Perfil**: **Escolaridad: Bachillerato concluido o cursando** **Experiência...

  • Atención a Clientes Vía Chat-telefónico Matutino

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Group NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Group NDM en Coyoacán, Ciudad de México**: **¡VACANTE 100% ATENCIÓN A CLIENTES!** ***VÍA CHAT Y TELEFÓNICO** **TE OFRECEMOS**: **_Salario mensual $6,223 NETO_** **+ Bono de puntualidad y calidad $1,300 Mensual** Crecimiento a corto plazo Estabilidad laboral **Bono por referidos** de hasta **$1,150** **Bono por permanencia**...

  • Atención a Clientes Fintech Llamada y Chat

    hace 5 meses

    Tlahuac, México PRESTANÓMICO SAPI DE CV A tiempo completo

    **Prestanómico, FINTECH mexicana, está en búsqueda de tu talento, cómo**: **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual. - Bono por objetivos mensual (pagos quincenales) - Prestaciones de Ley (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, etc.) - Plan de vida y carrera. - Crecimiento multidisciplinario. - Horario lunes a viernes de **09:00 a 18:00 y sábado de 09:00 a...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Group NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Group NDM en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿TE GUSTAN LAS REDES SOCIALES?¡TE QUEREMOS EN ESTE EQUIPO!** Interactúa con nuestros usuarios vía **chat**, a través de nuestros medios de contacto**:Facebook, Instagram y Twitter (100% atención al cliente - No ventas, no llamadas)** **TURNO MATUTINO**: Labora 6 días por...