Soporte Técnico Turno Nocturno 2 Años Experiencia

hace 1 mes


Pachuca, México Centro de Datos Kali A tiempo completo

**Favor de leer la vacante completa, en vano postularse si no se cumple con el 100% de los requisitos o si tus pretensiones salariales son mayores a las ofertadas. NINGUNO de los requisitos es negociable.**

**1. REQUISITOS**:

- _**TITULADO**_ _de Ing. Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o carreras afines a tecnologías de información._
- _**MÍNIMO 2 (AÑOS) AÑOS DE EXPERIENCIA COMPROBABLE EN PUESTO SIMILAR**_, dando mantenimiento a equipo de cómputo y desempeñando actividades de soporte técnico enfocado a atención de usuarios. Para los 2 años de experiência _**NO se contabilizan prácticas profesionales, servicio social o trabajos en áreas NO RELACIONADAS CON EL ÁREA DE TI/SOPORTE**_. Indispensable contar con referencias laborales para acreditar la experiência profesional._
- _**Indispensable radicar en Pachuca de Soto. Vivir a no más de 45 minutos del centro de Pachuca (Plaza del Reloj Monumental)**_
- _Aprobar evaluaciones de conocimientos generales en soporte técnico, así como de ofimática y Ortografía en un nível _**Básico**_._

**2. JORNADA Y HORARIOS DE TRABAJO**:

- _Jornada de Trabajo de _**42 horas**_ _semanales de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Federal del Trabajo (LFT) en los artículos 60 y 61._
- _Horario: _**Domingo **_a _**viernes de las 22:00 a las 6:00 horas **_| Con _**60 minutos**_ _para descanso o alimentos._
- _Descanso: _**Sábados**_._
- _Labora los días de descanso obligatorios (festivos) celebrados en su jornada de trabajo (domingo a viernes), los cuales se pagan conforme a lo dispuesto en la Ley Federal del Trabajo capítulo III Días de Descanso._

**3. OBJETIVO DEL PUESTO**:

- Brindar soporte técnico vía telefónica o a través de asistencia remota a los usuarios de equipos o sistemas.
- Preservar la Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de la información.

**4. RESPONSABILIDADES GENERALES**:

- _Realizar la instalación y/o actualización de programas informáticos, equipos de cómputo y unidades periféricas, en las diversas áreas de la infraestructura interna y a clientes._
- _Desempeñar actividades de mantenimiento preventivo y/o correctivo a los sistemas y dispositivos informáticos de las diferentes marcas y características comercializados por la empresa._
- _Elaborar diagnóstico sobre posibles fallas presentadas en las soluciones o programas implementados con los clientes, así como en los equipos y sistemas de cómputo propiedad de la compañía._
- _Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de soporte técnico y mantenimiento solicitadas por los clientes a través de la mesa de ayuda._
- _Orientar a los usuarios respecto al uso de paquetería y programas computacionales instalados en los equipos propiedad de la compañía y/o clientes._
- _Dar cumplimiento de las políticas de seguridad de la información._

**5. CONOCIMIENTOS**
- _Mantenimiento de computadoras._
- _Conocimientos básicos de SQL (_**Deseable más NO indispensable**_)._
- _Conocimientos básicos de redes o infraestructura._
- _Sistemas operativos Microsoft Windows 7, 8 y 10._
- _Sistemas operativos Windows Server 2012, 2016 y 2019._
- _Microsoft Office 365._
- _Gestión de seguridad de la información (_**Deseable más NO indispensable**_)_

**6. HABILIDADES**
- _Destrezas básicas de comunicación como la redacción, gramática, ortografía y puntuación._
- _Lectura y Comprensión total de las oraciones y párrafos escritos en los documentos relacionados con el trabajo._
- _Comunicarse claramente de forma oral o escrita con otras personas para así poder transmitir la información de manera efectiva._
- _Experiência utilizando equipos de oficina y aplicaciones usuales de software, como Excel, PowerPoint, Word, Outlook en un nível básico._
- _Agilidad en el uso del teclado._

**6. OFRECEMOS**
- **Contrato Individual de Trabajo por Tiempo Determinado por 180 Días**
- Una vez finalizado el plazo de los 180 días, se evaluará el desempeño mostrado durante el periodo a prueba por lo que si se éste es satisfactorio (igual o superior al 85%) se otorgará un contrato por tiempo indeterminado._
- **Sueldo Mensual Base (antes de impuestos)** de **$7,467.90 M.N.**
- **Prestaciones Mensuales Base (antes de impuestos)** de **$1,514.40 M.N.**
- Apoyo: Uniforme, Energía Eléctrica, Transporte, Internet, Materiales y útiles de oficina, Materiales y Útiles de TI, Actividades Deportivas y Actividades Culturales)_
- **Sueldo Mensual Neto (después de impuestos)**:$8,246.40 M.N.**
- **Bono anual de productividad **de**:$8,000 M.N.** | Trabajar año completo y con base a resultados.
- **Premio trimestral cumplimiento** de**:$2,000 M.N.** | Trabajar trimestre completo y con base a resultados.
- **Vales de despensa mensuales**:$200 M.N.** | Al finalizar periodo a prueba se incrementa a **$500 M.N.** mensuales

**7. PRESTACIONES**:

- **Prestaciones de Ley**: Seguridad Social, Vacaciones, Prima Vacacional, Aguinaldo, Reparto de utilidades, Permiso por mat



  • Pachuca de Soto, México Centro de Datos Kali A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICO - TURNO NOCTURNO Experiencia requerida: 2 años Ubicación: Pachuca de Soto DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Estamos buscando un profesional de Soporte para unirse a nuestro equipo durante el turno nocturno. Si tienes experiencia en mantenimiento de equipos informáticos y disfrutas realizando actividades relacionadas con las TI, esta es tu...


  • Pachuca, México Centro de Datos Kali A tiempo completo

    **Favor de leer la vacante completa, en vano postularse si no se cumple con el 100% de los requisitos o si tus pretensiones salariales son mayores a las ofertadas. NINGUNO de los requisitos es negociable.** **1. REQUISITOS**: A. Titulado de Ing. Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o carreras afines a tecnologías de información. B....


  • Pachuca, México Centro de Datos Kali A tiempo completo

    _Favor de leer la vacante completa, en vano postularse si no se cumple con el 100% de los requisitos (No Negociable) o si tus pretensiones salariales son mayores a las ofertadas._ **1. REQUISITOS**: A. Pasante o Titulado de Ing. Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o carreras afines a tecnologías de información. B. **MÍNIMO 2 (AÑOS)...


  • Pachuca, México Nomimundo A tiempo completo

    Infrush Consultores Ejecutivo de Soporte Técnico Sr. **Requisitos**: Edad : 30-45 Años Escolaridad : Bachillerato - Técnico Experiência : Mínima de 3 años dando Soporte Técnico a Equipos de Cómputo Trato con clientes y Usuarios Finales Contratación Inmediata Ofrecemos: Crecimiento Excelente Ambiente Laboral Capacitación y Actualizaciones...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Pachuca, México CAD GRAFICS A tiempo completo

    INGENIERO DE SERVICIO (Soporte Técnico) Resolución eficiente, efectiva y oportuna de casos integrales a segundo nível y atención de tickets de los diferentes acontecimiento de la mesa ayuda. ACTIVIDADES A REALIZAR*Cumplir con el Sala de ayuda *Resolución de casos enfocados a restablecer el servicio *Apoyo de mesa de servicio interna y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Pachuca, México CAD GRAFICS A tiempo completo

    INGENIERO DE SERVICIO (Soporte Técnico) Resolución eficiente, efectiva y oportuna de casos integrales a segundo nível y atención de tickets de los diferentes acontecimiento de la mesa ayuda. ACTIVIDADES A REALIZAR*Cumplir con el Sala de ayuda *Resolución de casos enfocados a restablecer el servicio *Apoyo de mesa de servicio interna y...


  • Pachuca, México Promotora Cultural Hidalgo A.C A tiempo completo

    **Lic. en sistemas computacionales, Ing. en sistemas o afín.** Experiência mínima de 2 años como responsable del área de soporte técnico en escuela. **Objetivo**:Gestionar la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos tanto físicos como digitales, manteniendo un enfoque de calidad, trabajo en equipo y...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Pachuca, México COPARMEX Hidalgo. A tiempo completo

    Empresa socia de COPARMEX Hidalgo busca personal de Soporte Técnico para Pachuca de Soto. Escolaridad: Ing. En sistemas o a fin Experiência: 6 meses Actividades: Implementar las medidas necesarias para el asesoramiento a los usuarios finales en la correcta operación del hardware y software adquirido tanto a la empresa como a proveedores de su...

  • Camillero Nocturno

    hace 1 mes


    Pachuca, México SERVICIOS MÉDICOS Y DE HEMODIÁLISIS PACHUCA A tiempo completo

    Servicios Médicos y de Hemodiálisis Pachuca Busca tu talento para poder integrarte a nuestro equipo de trabajo como**:Camillero turno NOCTURNO** **Resumen**: Participar y de ser necesario realizar el movimiento seguro de pacientes dentro de la Unidad de Hemodiálisis mediante técnicas que garanticen la integridad y seguridad del paciente, disminuyendo...


  • Pachuca, México Bolsa de trabajo UAEH A tiempo completo

    **BOLSA UNIVERSITARIA DE EMPLEO DE LA UAEH** **SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: Nombre de la vacante: Soporte Técnico vía Telemarketing Escolaridad: Pasante o finalizado la Ing. en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Software **Actividades principales**: - Recepción de llamadas telefónicas - Atender las...


  • Pachuca, México HERCOM COMPUTADORAS DE HIDALGO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **HERCOM** Somos una empresa que existimos para detectar necesidades y ofrecer soluciones tecnológicas garantizadas que propicien el crecimiento de las personas, empresas o instituciones gubernamentales asegurándonos que nuestros clientes tengan una grata experiência con nuestra gente. Buscamos tu talento para la vivencia de nuestra Cultura...


  • Pachuca, México C&O PROJECTS AND SOLUTIONS SA DE CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como **Auxiliar de IT!** **HANTEC** Somos una empresa dedicada a la comercialización de herramientas automotrices a través de e-commerce y telemarketing. **Requisitos**: *Conocimiento Intermedio de Phyton *Manejo de Excel Intermedio *Dominio de Windows y Mac *Windows Server y sus políticas (saber usar Active...


  • Pachuca, México C&O PROJECTS AND SOLUTIONS SA DE CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como **Auxiliar en Departamento de TI**! **HANTEC** Somos una empresa dedicada a la comercialización de herramientas automotrices a través de e-commerce y telemarketing. **Requisitos**: **Conocimiento Intermedio de Phyton** *Manejo de Excel Intermedio *Dominio de Windows y Mac *Windows Server y sus políticas (saber usar...


  • Pachuca, México Yireh & Brokers Consorcio de Asesores Financieros A tiempo completo

    Ingeniería en Computación, Sistemas, Licenciatura en Informática o similar, Actividades: - Brinda soporte a sus clientes internos y resuelve problemas relacionados con el área; así mismo garantiza que se proporcione un servicio de alta calidad, asegurando así la satisfacción del cliente. Esto incluye investigar la causa raíz para evitar...


  • Pachuca, México C&O PROJECTS AND SOLUTIONS SA DE CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como **Auxiliar en Departamento de TI**! **HANTEC** Somos una empresa dedicada a la comercialización de herramientas automotrices a través de e-commerce y telemarketing. **Requisitos**: **Conocimiento Intermedio de Phyton** *Manejo de Excel Intermedio *Windows Server y sus políticas (saber usar Active Directory) *Dominio de...

  • Enfermero (a) Nocturno

    hace 2 meses


    Pachuca, México SERVICIOS MÉDICOS Y DE HEMODIÁLISIS PACHUCA A tiempo completo

    Servicios Médicos y de Hemodiálisis Pachuca por ampliación ofrece la vacante para el puesto de **ENFERMERO OPERATIVO NOCTURNO** Si eres Enfermero (a) y tienes gusto o experiência con los procedimientos de hemodiálisis, esta oportunidad es para ti. ¡Aquí te capacitamos! **Conocimientos y experiência**: Licenciatura en Enfermería o Técnico en...


  • Pachuca, México SERVICIOS MÉDICOS Y DE HEMODIÁLISIS PACHUCA A tiempo completo

    Servicios Médicos y de Hemodiálisis Pachuca por ampliación ofrece la vacante para el puesto de **ENFERMERO OPERATIVO NOCTURNO** Si eres Enfermero (a) y tienes gusto o experiência con los procedimientos de hemodiálisis, esta oportunidad es para ti. ¡Aquí te capacitamos! **Conocimientos y experiência**: Licenciatura en Enfermería o Técnico en...


  • Pachuca, México SERVICIOS MÉDICOS Y DE HEMODIÁLISIS PACHUCA A tiempo completo

    Servicios Médicos y de Hemodiálisis Pachuca por ampliación ofrece la vacante para el puesto de **ENFERMERO OPERATIVO NOCTURNO** Si eres Enfermero (a) y tienes gusto o experiência con los procedimientos de hemodiálisis, esta oportunidad es para ti. ¡Aquí te capacitamos! **Conocimientos y experiência**: Licenciatura en Enfermería o Técnico en...


  • Pachuca, México Sistemas Integrales de Movilidad de Hidalgo A tiempo completo

    _**¡TAXI CONTIGO se encuentra en la búsqueda del mejor talento para que se una a esta gran familia!**_ **Requisitos**: - **Licenciatura en Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales, Informática, Software o afines.**: - **Edad de 23 a 35 años.**: - **Sexo Indistinto**: - **Experiência en Atención a Clientes.**: - **Manejo de...


  • Pachuca, México Sistemas Integrales de Movilidad de Hidalgo A tiempo completo

    _**¡TAXI CONTIGO se encuentra en la búsqueda del mejor talento para que se una a esta gran familia!**_ **Requisitos**: - **Licenciatura en Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales, Informática, Software o afines.**: - **Edad de 23 a 35 años.**: - **Sexo Indistinto**: - **Experiência en Atención a Clientes.**: - **Manejo de...