Coordinador de Soporte a Usuarios

hace 6 meses


Naucalpan, México Arguilea Global Solutions A tiempo completo

**¿Qué es ASW?**

Arguilea es una organización de 20 años con presencia en LAC, EMEA, APAC y recientemente en la región de América del Norte como ASW.Estamos en el negocio de los creadores de soluciones de visibilidad. Porque somos los ojos de nuestros socios clientes en cada lugar donde nos necesitan, brindando control, visibilidad y herramientas de mejora continua para su negocio. ASW está certificado según ISO 27001: 2013, el estándar internacional para la seguridad de la información.

**ESTAMOS EN BUQUEDA DE UN COORDINADOR A SOPORTE DE USUARIOS Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN**

**Objetivo del puesto**

Planificar, implementar y gestionar las políticas, procedimientos y controles de seguridad para proteger los sistemas, redes, datos y plataformas de desarrollo de la organización. Además, dar mantenimiento de equipos de cómputo, sistemas de telefonía e infraestructura de internet, asegurando que todo el hardware y software de la organización funcionen de manera eficiente y segura.

**Funciones y responsabilidades**:
**Funciones**:

- Diseño e implementaciones de soluciones de Seguridad perimetral.
- Atención y soporte a incidencias de seguridad de la información.
- Administración y supervisión de la infraestructura (CCTV, ADT, etc.).
- Atención y soporte a usuarios (paquetería Microsoft Office, sistemas operativos Windows y Linux, mantenimiento preventivo y correctivo, Gsuite Google, paquetería Aspel SAE).
- Administración consola de Amazon, servidores dedicados, servidores virtuales.
- Generación y actualización de reportes, manuales, procedimientos y/o políticas.
- Seguimiento para recolectar evidencia de los procesos.
- Ejecutar auditorías asignadas de manera efectiva para prevenir y/o detectar incidentes de seguridad informática.
- Seguimiento en general del Sistema de Gestión de Seguridad de la información, para confirmar que todo funcione adecuadamente

**Habilidades**
- Buena redacción y ortografía
- Buena comunicación
- Proactivo
- Trabajo en equipo
- Responsable
- Organización
- Planeación
- Orientado a servicio al cliente

**Requisitos**:

- Carrera**:Licenciatura o ingeniería, preferente en Informática, Sistemas computacionales y telecomunicaciones, o afín.**:

- Inglés avanzado (deseable).
- **Conocimiento en norma ISO/IEC 27001 **(deseable).
- Conocimiento en Gestión de riesgos (deseable).
- Conocimiento en sistemas operativos a nível usuario avanzado (Windows, Linux).
- Conocimiento en seguridad perimetral (incluida administración de CCTV, ADT).
- Conocimiento en redes y telefonía.
- . Conocimiento en protocolos de seguridad
- . **Excel avanzado**

**Propuesta salarial**
- Sueldo Base $**18,000 brutos mensuales + Prestaciones de Ley.**:

- Contrato de capacitación (por 3 meses, e**ste periodo de capacitación es presencial EN OFICINA**) y contrato definitivo al finalizar los 3 meses de capacitación con base en la evaluación**.**:

- Lunes a viernes 9:00 - 6:00 pm, esquema Híbrido (2 días en oficina y el resto en casa) Oficinas ubicadas en Vista del Valle, Naucalpan ( A 15 min en auto de la FES Acatlán y 10 min del centro comercial Espacio Vista Del Valle, Naucalpan de Juarez Estado de México )
- Se proporciona equipo de computo

Adjuntar CV para postulación si cumples con los requisitos, el proceso puede durar 3 semanas.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses

Sueldo: $16,500.00 - $17,900.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Bebidas gratis
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes conocimiento en la norma ISO 27001?
- ¿Nível de Excel que manejas?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Naucalpan, México Arguilea Global Solutions A tiempo completo

    **¿Qué es ASW?** Arguilea es una organización de 20 años con presencia en LAC, EMEA, APAC y recientemente en la región de América del Norte como ASW.Estamos en el negocio de los creadores de soluciones de visibilidad. Porque somos los ojos de nuestros socios clientes en cada lugar donde nos necesitan, brindando control, visibilidad y herramientas de...

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    hace 3 meses


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  • Naucalpan, México Arguilea Global Solutions A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: - Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, incluyendo la administración de correos, plataformas de comunicación, antivirus y otros servicios clave. - Brindar soporte técnico integral a usuarios, principalmente en temas relacionados con software y hardware en los equipos de cómputo. -...


  • Naucalpan, México Arguilea Global Solutions A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: - Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, incluyendo la administración de correos, plataformas de comunicación, antivirus y otros servicios clave. - Brindar soporte técnico integral a usuarios, principalmente en temas relacionados con software y hardware en los equipos de cómputo. -...


  • Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA ///** **Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.** **ARIZA DE MÉXICO CORPORATIVO NAUCALPAN** **Solicita: "Soporte de Facturación Remarketing"** **Requisitos**: **Escolaridad: Licenciatura Trunca, en Curso o Finalizada.** **Experiência**:2 años de experiência en facturación y...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    Naucalpan, México kpoint A tiempo completo

    Mantenimiento preventivo correctivo a equipos de computo en Corporativo - Realizar responsivas de equipos - Configuración de correos electrónicos - Creación de firmas electrónicas en correos - Creación de credenciales - Soporte técnico vía remota - Soporte técnico en Corporativo, así como a supervisores de operación en diferentes estados -...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Naucalpan, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el sector está en búsqueda de nuevo talento, Buscamos a nuestro/a próximo/a: Soporte técnico - ZONA NAUCALPAN C.P. 53398 ¿A quién buscamos? Escolaridad: Ingeniería en Sistemas computacionales, Técnico en Sistemas computacionales o afín. Experiência de mínimo 6 meses comprobable brindando soporte presencial a usuario final en...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 6 meses


    Naucalpan, México COMPUCENTRO SA DE CV A tiempo completo

    **COMPUCENTRO® Business Technology Solutions **líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de **35 años** en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos como: ¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de...


  • Naucalpan de Juárez, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A De C.V. A tiempo completo

    Somos una organización comprometida con la innovación y la excelencia en servicios tecnológicos. Buscamos un Técnico de Soporte Especializado para formar parte de nuestro equipo.La posición es responsable de brindar apoyo técnico especializado a los usuarios que requieren asistencia en sitio. Este rol implica:Requisitos mínimos:Escolaridad: Carrera...

  • Ejecutivo Soporte Me

    hace 6 meses


    Naucalpan, México AT&T Intellectual Property II, L.P A tiempo completo

    **Objetivo de la posicion**: Dar seguimiento a incidencias del proceso de mesa de control de inventarios, gestionando como un área resolutora hasta su conclusión, seguimiento con Coordinadores Soporte a Tienda y Gerentes de Servicio Técnico. Realizar y Analizar reportes, Dashboards de KPI's Operativos, semanales y/o mensuales que de visibilidad sobre la...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Naucalpan, México Super Mayoreo Naturista A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana líder en el sector naturista, dedicada a proveer un estilo de vida saludable en México, está en búsqueda de: SOPORTE TECNICO OFRECEMOS: - Salario $10,000 brutos negociable - Prestaciones de ley - Prestaciones adicionales: caja de ahorro por invitación, tiempo libre una vez al mes, apoyo de gastos funerarios y membresía con la...


  • Naucalpan, México IDEA MARKET SOLUTIONS A tiempo completo

    _Idea Market Solutions, consultoría especializada en recursos humanos y expertos en vinculación de talento, está en busca de:_ **AUXILIAR DE SOPORTE Y DESARROLLO TÉCNICO** **Requisitos**: - Universidad concluida / Pasante - 1 años de experiência en un puesto similar - Conocimiento y manejo de apps móviles y web - Buena dicción y ortografía -...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 meses


    Naucalpan, México Partners and Masters A tiempo completo

    SOLICITAMOS SOPORTE TÉCNICO. Horario Laboral: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 10:00 am a 2:00 hrs. Nível de Estudios: Ingeniería Pasante Mínimo EXPERIENCIA EN: - Realizar servicios técnicos programados a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario, o en caso de presentar falla. - Instalación y configuración de componentes...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 meses


    Naucalpan, México AC LOGISTICS A tiempo completo

    Título del Puesto: Técnico de Soporte AC LOGISTICS está buscando un Técnico de Soporte dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo en crecimiento. **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico remoto y en sitio a nuestros usuarios. - Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software. Especialización en MacOS, Windows, y...


  • Naucalpan, México MFG INDUSTRIAL S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MFG INDUSTRIAL S.A DE C.V en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Fábrica de mobiliario para espacios comerciales y residenciales, busca talento como **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniero en Sistemas titulado o pasante Mínimo 2 años en puesto similar Edad: 22 a 35 años Horario: de lunes a viernes Zona...

  • Soporte de Facturacion

    hace 6 meses


    Naucalpan, México ARIZA DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ZAPATA ///** **Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.** **ARIZA DE MÉXICO CORPORATIVO NAUCALPAN** **Solicita**: **Soporte de Facturación** **Requisitos**: **Escolaridad: Licenciatura Trunca, en Curso o Finalizada.** **Experiência**:2 años de experiência en facturación y...


  • Naucalpan, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición! Técnico de Soporte Operativo 2 Nível Esta posición es responsable de: Proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten...


  • Naucalpan, México Acerta S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa Reconocida en el área de Tecnologías de la información Se encuentra en búsqueda de soportes técnicos por ampliación de nuestra plantilla Ofrecemos. - Sueldo mensual de $6,225 pesos Mensuales (pagos quincenales). - Bono por productividad de $500 pesos. - Horario de trabajo de lunes a viernes de 9am a 6pm - Descanso sábado y domingo. -...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Naucalpan, México SkuadraRH A tiempo completo

    Soporte Técnico Importante empresa en el área de Recursos Humanos busca tu talento como Soporte técnico **Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica en mantenimiento a equipo de cómputo o afín. - Experiência mínima de 1 año en soporte técnico y/o mantenimiento preventivo y correctivo. Actividades a Realizar: - Atención al usuario. -...


  • Naucalpan, México GGC CONSULTORES A tiempo completo

    Empresa dedicada a la prestación de servicios te invita formar parte de su equipo. **EJECUTIVO DE SOPORTE SISTEMA/NOMINAS** **Requisitos**: Indistinto Pasante ó trunco en el área de sistemas. **EXPERIENCIA**: En soporte a problemas o incidentes del área de Recursos Humanos Experiência en administración de Sistemas de Recursos Humanos en módulo de...