Especialista en Atención Al Cliente
hace 2 meses
**Descripción del Puesto**:
**Responsabilidades**:
- Ser el principal punto de contacto para los clientes, tanto antes como durante la excursión, respondiendo de manera proactiva a sus consultas y preocupaciones.
- Proporcionar información detallada y precisa sobre nuestras excursiones, incluyendo itinerarios, precios, políticas de cancelación y requisitos de reserva.
- Guiar a los clientes a través del proceso de reserva, asegurando que comprendan completamente los detalles de su viaje y que estén preparados para su experiência.
- Mantener un alto nível de profesionalismo y cortesía en todas las interacciones con los clientes, tanto en persona como a través de correo electrónico, teléfono o chat en línea.
- Gestionar las quejas y problemas de los clientes de manera efectiva, trabajando para resolverlos de manera rápida y satisfactoria.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como ventas, operaciones y marketing, para garantizar una comunicación fluida y una experiência integral para el cliente.
- Mantenerse actualizado sobre los destinos, actividades y eventos en Cancún para poder proporcionar recomendaciones y asesoramiento personalizado a los clientes.
- Contribuir al desarrollo y mejora continua de los procesos y procedimientos de atención al cliente.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria turística o de excursiones.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Otros idiomas serán valorados positivamente.
- Orientación al cliente y capacidad para mantener la calma y la compostura en situaciones difíciles.
- Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
- Conocimiento sólido de los destinos turísticos en Cancún y la Riviera Maya.
- Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario.
**Educación**:
- Preferiblemente título universitario en turismo, hotelería, administración de empresas o campo relacionado. La experiência equivalente será considerada.
**Ofrecemos**:
- Oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria turística en Cancún.
- Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
- Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Beneficios competitivos y compensación acorde a la experiência.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Técnico superior trunco o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- Turismo o similar: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Promotor/a-plaza Galerías o Antea
hace 1 mes
México Atención al cliente México A tiempo completoSé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA GALERÍAS O ANTEA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Bono fijo de $1,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...
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Ejecutivo de Ventas Automotriz/ Medio Tiempo
hace 1 mes
Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completoÚnete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos de ventas y colocación de garantías (área automotriz). OFRECEMOS: Horario laboral de 6 horas. Sueldo base mensual de $6310 Bono fijo asegurado de $1300 Bono de asistencia, puntualidad y calidad de $1,500 Comisiones no topadas. Prestaciones de ley desde el 1er día. Capacitación...
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Especialista Atención a Clientes Kam
hace 1 mes
Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completoDescripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún m - s para hacer la...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 1 mes
Ciudad de México Especialistas en Medios A tiempo completo**Ejecutivo de Atención a Clientes** Especialistas en Medios es una empresa líder en el mercado del monitoreo de información, con más de 28 años de experiência; un ambiente laboral propicio para incorporar tus conocimientos a la vida laboral, desarrollar tus habilidades profesionales y oportunidades de crecimiento como: Súmate a nuestro gran equipo...
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Especialista Atencion a Clientes
hace 4 semanas
Ciudad de México LIVEC A tiempo completo**LIVEC** está en busca de... **¡¡¡ESPECIALISTA EN ATENCION A CLIENTES (CRM)!!! **para empresa dedicada al transporte y logística Ofrecemos: ▪$14,000 a $16,000 sueldo base ▪Prestaciones superiores a la ley ▪Horario de L-V de 9 a 6 ▪Transporte gratuito **Requisitos**: ▪Experiência en lógistica ▪Universidad concluida ▪Haber...
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Atención Al Cliente
hace 1 mes
México Respuesta rápida en Reclutamiento A tiempo completo**Vacante para la empresa Respuesta rápida en Reclutamiento en Boca del Río, Veracruz**: **Atención al cliente**:** *REQUISITOS** Escolaridad: *bachillerato concluido* Idioma: *inglés avanzado* Vivir en Boca del Río o Veracruz Puerto **ACTIVIDADES** - Brindar información detallada a los clientes - Asistir en dudas que puedan tener los...
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Especialista Comercial
hace 4 semanas
México Consultoría en Recursos Humanos Express A tiempo completo**Solicitamos: Especialista Comercial** - **Requisitos**_ - Escolaridad: Licenciatura en áreas administrativas y/o comerciales - Experiência mínima de 3 años en: Puesto similar - Experiência en comercialización y exportación de productos agrícolas (deseable en berries o arándanos) - Disponibilidad de Horario - **Principales actividades**_ -...
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Especialista de Atención a Clientes
hace 1 mes
México BradesCard México A tiempo completoTrabaja para Ictineo Plataforma, empresa que forma parte de Bradesco, uno de los mayores y más experimentados bancos de toda América Latina. Somos filial del gigante brasileño, Bradesco. Estamos construyendo en México una plataforma digital de servicios financieros y buscamos el mejor talento. ¿Quieres formar parte de uno de los 100 grupos financieros...
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Atención a Clientes y Ventas
hace 1 mes
México OCIMAQ A tiempo completo**Vacante para la empresa OCIMAQ en El Marqués -Querétaro, Querétaro**: Buscamos un especialista en atención al cliente para birndar información de los cursos y capacitaciones que ofrecemos. **Responsabilidades**: - Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas - Actualizar nuestras bases de datos internas con...
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Atención a Clientes y Ventas
hace 1 mes
Ciudad de México GAV Detailing A tiempo completoEspecialista en atención a clientes y ventas. - Conocimiento en automóviles de alta gama. - Manejo de redes sociales. - Habilidades computacionales. - Organización. - Excelente presentación. **Salary**: $2,000.00 - $3,000.00 per week
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Atención a Clientes Aduanas
hace 1 mes
México CODEX A tiempo completoEmpresa especialista en Agencia Aduanal, Logística y Comercio Internacional, por expansión solicita: **NOTIFICADOR ADUANAL** **Requisitos**: - Profesional en Comercio Internacional, Administración de Empresas, - Disponibilidad de horario - rabajar bajo presion EXPERIENCIA: - Servicio al cliente - Conocimientos en Aduana y Comercio...
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Atención a Clientes Telefónica
hace 1 mes
México GRUPO DALTON A tiempo completoDALTON CORPORACIÓN - Compañía fundada en 1945, generando más de 3,000 empleos en México diversificada en ramos como inmobiliaria, automotriz y financiera a nível nacional con presencia en Guadalajara, CDMX, Edo de México y San Luis Potosí. En GRUPO DALTON estamos buscando gente como TÚ, con ambición de crecer, pro activos y que quieran seguir...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Ciudad de México muebleria en iztapalapa A tiempo completosomos una fabrica de muebles buscamos personal para atencion a clientes y seguimiento de pedidos TRABAJAMOS de lunes a viernes PAGOS SEMANALES REPONSABLE SEGUIMIENTOS VEN A ENTREVISTA A CALLE 2 #123 B COL GRANJAS DE SAN ANTONIO A 5 MIN DEL METRO ATLALILCO con tu solicitud de empleo 5527731564 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,000.00 -...
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Atención a Clientes en Español
hace 1 mes
México Contel y Ferráez Networking A tiempo completo2024-04-22 18:11:49 **Descripción**: En nuestra empresa, valoramos la importancia de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Como Especialista en Atención a Clientes, tu misión es ser el primer punto de contacto para nuestros clientes, ofreciendo soluciones efectivas y atención personalizada para garantizar su satisfacción y confianza en...
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Atención Al Cliente
hace 1 mes
Ciudad de México TOPETE SOLUCIONES EN TALENTO HUMANO A tiempo completoEmpresa importante Atención a clientes Ventas Acomodo de mercancía Tipo de puesto: Tiempo completo Educación: - Primaria (Deseable) Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable)
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Ejecutiva de Atención a Clientes
hace 1 mes
México Itanna Servicios en Capital Humano A tiempo completo**Vacante para la empresa Itanna Servicios en Capital Humano en Querétaro, Querétaro**: Empresa Mexicana dedicada al manejo de residuos y a la protección del medio ambiente busca tu talento para desempeñarte como**Ejecutivo de atención a clientes**. **Beneficios**: - Salario mensual de $11,200 pesos brutos. - Prestaciones de ley (15 días de...
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Supervisor de Atención a Clientes
hace 1 mes
Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo**Importante agencia de autofinanciamiento busca tu talento como: Supervisor de Atención a Clientes**: **Requisitos**: - 1 año como especialista en atención al cliente o en puesto de soporte al cliente - 1 año como supervisor de atención al cliente. - Experiência en Call center deseable - Manejo de CRM deseable **Funciones** - Manejo de personal...
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México CENTRO DE ASISTENCIA AL MICROEMPRESARIO A tiempo completo¿No tienes experiência? Financiera CAME te invita a participar en el Programa de Formación Inicial con una duración de 90 días. Brindar un servicio de calidad al cliente interno y externo de acuerdo a la normatividad y políticas establecidas Requisitos: - Escolaridad: Bachillerato concluido. - Experiência: Sin experiência previa. - Habilidades:...
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Especialista de Recursos Humanos
hace 1 mes
México VALETODO DE FINLAG A tiempo completo**Importante Empresa Financiera de Vales Por crecimiento Solicita** **Especialista de Recursos Humanos** Funciones; - Reclutamiento y Seleccion en todos los níveles - Reportes de indicadores - encuestas de clima laboral - Tramite de finiquitos y bajas - Auditorias Corporativas - Control y seguimiento a personal de la Region **Requisitos**: -...
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Especialista en Servicio Al Cliente y Ventas Online
hace 4 semanas
México Buro Laboral ConVIcSION Empresarial A tiempo completo**¡Únete a nuestro Equipo como Especialista en Servicio al Cliente y Ventas Online!** **Descripción del trabajo**: Nos dedicamos a proporcionar productos y servicios de calidad excepcional a nuestros clientes en línea. Estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente y Ventas Online dedicado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo y...