Técnico de Soporte en Sitio

hace 3 semanas

Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Monterrey.

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

**SOBRE ESTE ROL**:
Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de nuestro sistema de prueba de errores que consiste en una estación de computadora con una impresora térmica que valida la funcionalidad de nuestro producto del cliente antes del envío. al destino final.

**¿QUE HARAS?**
- Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
- Mantener un alto nível de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurando que se cumplan.
- Manejar los problemas de relación con el cliente de manera rápida y adecuada, escalar los problemas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
- Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
- Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.
- Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio de cliente en Toluca.
- Disponibilidad, ya que puede requerir trabajo nocturno o de fin de semana (como horas extra).

**QUIEN ERES**:
Licenciatura o combinación equivalente de educación y experiência.

Mínimo 4 años de experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáneres de mano y habilidades básicas de red).

Deseable: Android IOS

Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

Experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo.

**AMBIENTE DE TRABAJO**
- ** Presencial en Monterrey**

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas

    Monterrey, México AGVS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AGVS en Monterrey, Nuevo León**: **Líder de Soporte en Sitio - IMPRESORAS** **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería Experiência: 2 años en puesto similiar, soporte Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / Solicitudes Tecnología, puede ser en productor de HP o derivados Conocimiento de...

  • Técnico de Soporte en sitio

    hace 2 semanas

    Monterrey, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    SOBRE ESTE ROL : Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes. ¿QUÉ...

  • Soporte Técnico en Sitio Telecomunicaciones

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Execon A tiempo completo

    **EXECON**, empresa líder en soluciones de telecomunicaciones, enfocada la gestión de redes e infraestructura empresarial y con mayor cantidad de puntos remotos en México. ¡Busca a su próximo **Soporte Técnico en Sitio, zona Monterrey!** - **Funciones**:_ - Implementacón y mantenimiento de routers & switches, manejo de arquitectura LAN / WAN / Wifi /...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Auxiliar de Soporte Técnico. Estudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afín. Sexo indistinto Experiência 1 año en soporte técnico: - Soporte remoto a sucursales - Clonación, reseteo, configuración - Escritorio remoto - Metricas de tickets atendidos Proactivo,...

  • Soporte Técnico en Sitio Mty Nl

    hace 1 mes

    Monterrey, México Grupo Proare SA de CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! En Grupo Proare brindamos consultoría y servicios de TI a grandes empresas líderes en su ramo y nos encontramos en búsqueda de talento para nuestras áreas en expansión como Ingeniero de Soporte técnico en sitio trabajando por Servicio. - Diagnóstico y solución de fallas de HW y SW en equipos de cómputo desktop, laptop e...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 mes

    Monterrey, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO EN SITIO** Buscamos Soportes técnicos para instalación y mantenimiento de Terminales de punto de venta POS.y dar soporte técnico a nuestros clientes E**SCOLARIDAD**: Técnicos en Informática, Técnicos en Sistemas egresados de CONALEP con experiência en POS (Instalación terminales punto de venta) T**ENER AUTO PROPIO**...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología te invita a ser parte de su equipo** **Vacante: Técnico de Soporte Operativo Nível 2** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de Información, Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín.(indispensable contar...

  • Técnico en Soporte en Sitio

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología te invita a ser parte de su equipo** **Vacante: Técnico de Soporte Operativo Nível 2** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de Información, Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín.(indispensable contar...

  • Ing. Soporte en Sitio

    hace 4 semanas

    Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    Consiss innovation labs somos socio estratégico de muchas empresas para proporcionar soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica. Actualmente estamos buscando: **Ingeniero de Soporte en Sitio** Experiência en: -...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 mes

    Monterrey, México GETIC SA DE CV A tiempo completo

    **Beneficios** Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) Contratación directa (100% nómina) Plan de crecimiento personal y laboral. **Descripción** **Acerca de la empresa** **Requisitos para el puesto**: - Estudios en el área de Informática que lo acrediten para funciones de soporte técnico. *Indispensable saber manejar estándar y licencia...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas

    Monterrey, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO EN SITIO (se aceptan recién egresados de Bachillerato en Informática o sistemas computacionales)** Buscamos Soportes técnicos en campo para dar soporte técnico a nuestros clientes. **Requisitos**: - **Escolaridad**_: Técnicos en Informática, Técnicos en Sistemas egresados de CONALEP Licencia vigente para conducir y saber manejar...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 mes

    Monterrey, México Financiera Global A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita**:Soporte Técnico En sitio** **Objetivo**:Proporcionar asistencia técnica y resolución de problemas o dudas sobre el funcionamiento del hardware o software de los dispositivos electrónicos. **Requisitos**: Licenciatura en sistemas o a fin **Experiência**: un año de experiência en soporte del área de...

  • Técnico de Soporte en sitio

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería,...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas

    Monterrey, México CS MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS MX en Monterrey, Nuevo León**: Importante empresa especializada en fabricación de piezas metalicas solicita **SOPORTE TECNICO TI** **Requisitos**: Edad: 30 a 35 años Genero: indistinto Escolaridad: Ing. en soporte, informatica, o afin. Experiência: minimo 2 años en puesto similar de soporte tecnico Inglés: Nível 1B o 2B...

  • Soporte Técnico 1.5

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Gisuls IT Consulting A tiempo completo

    Busco Soportes Tecnicos en Sitio Experiência Minima 2 años en adelante Escolaridad: Tecnico en Sistemas o Trunco en Ingenieria Empresa: Corporativo en Monterrey Ubicacion: Alejandro de Rodas 3102-A, Col. Cumbres 8vo. Sector, Monterrey, Nuevo León 64610 **Requisitos**: - Experiência dando soporte Técnico a nível Directores, Sudirectores, Gerentes,...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Monterrey, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - Bachillerato Técnico. - Experiência en mantenimiento preventivo y correctivo a equipos, instalación, configuración y soporte a usuarios. - Mínimo 6 meses de experiência como soporte técnico. **COMPETENCIAS** - Orientación a resultados, capacidad de análisis,...

  • Soporte en Sitio/ Mxy

    hace 4 semanas

    Monterrey, México GA TECH SOLUTIONS A tiempo completo

    **GA** se encarga de desarrollar e integrar soluciones a nível _hardware, software, consultoría especializada, mesa de ayuda y servicios de mantenimiento preventivo y correctivo_ para **Puntos de Venta, Kioscos, Tabletas, Impresoras y Cajones de dinero** en el sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en todo LATAM. Estamos en búsqueda de talento...

  • Ing. Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Ing o tecnico con experiência en soporte a Pcs de al menos 2 años, conocimientos en clonacion de equipos ,conocimientos de active directory soporte en SO Microsoft, conocimiento en cableado estructurado, telefonia IP ,soporte a usuarios, disponibilidad para laborar en turnos. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 al mes Horario: - Turno...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Monterrey, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo

    En **Pc Fusion SA de CV**, empresa dedicada a la venta y renta de equipo de cómputo solicitamos Técnico en computación para: - Preparar equipo de cómputo de acuerdo a las especificaciones solicitadas. - Diagnosticar fallas o necesidades de los equipos - Apoyo en servicio en sitio - Soporte técnico, redes, reparaciones y mantenimientos - Realizar...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes

    Monterrey, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE.** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad de Horario - Disponibilidad para Viajar. - Manejo de...