Técnico de Soporte en sitio

hace 1 mes

Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

Job Description:

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiencia personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

SOBRE ESTE ROL:

Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.

¿QUÉ HARÁS?

  • Brindar soporte a usuarios
  • Configurar y administrar equipos
  • Resolución de tickets y seguimiento
  • Mantenimiento de equipos tanto preventivos como correctivos, (Lap tops, impresoras termicas, moviles, hand held, switches, nodos)
  • Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente
  • Instalación de MS Office 365
  • Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
  • Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
  • Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.
  • Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio

QUIEN ERES:

  • Licenciatura en tecnologías de Información, Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informática y/o carreras a fin)
  • 2 años de experiencia trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáner de mano y habilidades básicas de red).
  • Deseable: Android IOS
  • Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

AMBIENTE DE TRABAJO

  • Presencial en Monterrey

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.

  • Técnico de Soporte de Campo

    hace 2 meses

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en MonterreyEn DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de...

  • Soporte de Windows

    hace 1 mes

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:*Soporte Windows– DXC Technology – Presencial*En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación...

  • Soporte de Windows

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:*Soporte Windows– DXC Technology – Presencial*En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación...

  • Soporte de Linux

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería,...

  • Soporte de Linux

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería,...

  • Soporte de Linux

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería,...

  • Soporte de Linux

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería,...

  • agente de soporte y adopción de odv y soluciones tecnológicas

    hace 2 meses

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoResponsable de proporcionar asistencia a los usuarios de un sistema o solución tecnológica.Su principal objetivo es garantizar el funcionamiento y la eficiencia del sistema, así como brindar apoyo a los usuarios para maximizar su utilización. Principales responsabilidades• Atender las solicitudes de soporte de los usuarios...

  • agente de soporte y adopción de odv y soluciones tecnológicas

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoResponsable de proporcionar asistencia a los usuarios de un sistema o solución tecnológica.Su principal objetivo es garantizar el funcionamiento y la eficiencia del sistema, así como brindar apoyo a los usuarios para maximizar su utilización. Principales responsabilidades• Atender las solicitudes de soporte de los usuarios...

  • especialista aplicaciones

    hace 2 meses

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ESPECIALISTA APLICACIONES Soporte Monterrey En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta...

  • especialista aplicaciones

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ESPECIALISTA APLICACIONES Soporte Monterrey En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta...

  • analista tarjetas bancarias

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ANALISTA TARJETAS BANCARIAS(Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

  • analista tarjetas bancarias

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ANALISTA TARJETAS BANCARIAS(Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

  • Linux SysAdmin

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería,...

  • Linux SysAdmin

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería,...

  • Operador de Data Center

    hace 2 meses

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en MonterreyEn DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de...

  • Representante Técnico De Ventas Animales de Compañia

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México MSD A tiempo completo

    Job DescriptionComo Representante tendrás la responsabilidad de planificar, organizar y supervisar las ventas consultivas en tu área. Debes asegurarte de visitar a todos los posibles clientes según la frecuencia asignada, promocionar nuestros productos y programas, coordinar, motivar y capacitar a las fuerzas de venta de los distribuidores locales, así...

  • Representante Técnico De Ventas Animales de Compañia

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México MSD A tiempo completo

    Job DescriptionComo Representante tendrás la responsabilidad de planificar, organizar y supervisar las ventas consultivas en tu área. Debes asegurarte de visitar a todos los posibles clientes según la frecuencia asignada, promocionar nuestros productos y programas, coordinar, motivar y capacitar a las fuerzas de venta de los distribuidores locales, así...

  • Ingeniero de Servicio

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Trane Technologies A tiempo completo

    En Trane Technologies desafiamos lo posible. Nuestras marcas, que incluyen Trane y Thermo King - crean acceso a la refrigeración y la comodidad en edificios y hogares, transporte y protección de alimentos y productos perecederos, conectan a los clientes con un rendimiento elevado con menos impacto ambiental, reducen drásticamente las demandas de energía...

  • Software Developer

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Weatherford A tiempo completo

    Overview Weatherford is a leading global energy services company. Our world-class experts partner with customers to optimize their resources and realize the full potential of their assets. Across our operating locations, including manufacturing, research and development, service, and training facilities, operators choose us for strategic solutions that add...