Soporte Técnico y Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP

GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo.

El Soporte Técnico y Atención al Cliente (STAC) será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.

Habilidades y requisitos:

- Experiência previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.
- Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el soporte técnico.
- Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.
- Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales.
- Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.
- Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.
- Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.

Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados anteriormente, envía tu currículum vitae y carta de presentación. Esperamos tener a un profesional comprometido y trabajador que comparta nuestros valores y misión. Únete a GEPP



  • Tlalnepantla de Baz, México GEPP A tiempo completo

    Soporte técnico y Atención al Cliente Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo

    **Solicitamos Técnico** - Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado) - Experiência 2 años mínimo. - Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software - Disponibilidad de horario - Proactivo - Disciplinado - Puntual - Licencia de conducir vigente **Principales funciones**: - Preparar...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 días


    Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo

    **Solicitamos Técnico** - Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado) - Experiência 2 años mínimo. - Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software - Disponibilidad de horario - Proactivo - Disciplinado - Puntual **Principales funciones**: - Preparar equipo de computo de acuerdo a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo

    **Solicitamos Técnico** - Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado) - Experiência 2 años mínimo. - Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software - Disponibilidad de horario - Proactivo - Disciplinado - Puntual **Principales funciones**: - Preparar equipo de computo de acuerdo a...

  • Soporte Técnico

    hace 10 horas


    Tlalnepantla, México D'V A tiempo completo

    **Únete a nuestro Equipo de Trabajo Soporte Técnico** **Requisitos**: Edad: 23 años en adelante Sexo: Indistinto Escolaridad: Ingeniero en Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o Afín**(Concluida)** Experiência: Mínimo 1 año en soporte técnico Conocimientos básicos en switch Cisco y Forninet Habilidades Requeridas: Integridad,...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día


    Tlalnepantla, México Cabrera & Co. A tiempo completo

    Empresa del sector de TI originaria de Nueva York está en búsqueda de talento como: **Soporte técnico** **Requisitos indispensables** **-Inglés conversacional fluido** - Experiência mínima de 2 años en soporte Técnico (tanto remoto como en sitio) - Vivir cerca de la empresa (30 minutos de distancia) - CCTV, redes y comunicaciones - Disponibilidad...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México D'V A tiempo completo

    Únete a nuestro Equipo de Trabajo Soporte Técnico Requisitos: 25 años en adelante Sexo: Indistinto Ingeniero en Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o Afín(Concluida) Contar mínimo con 1 año en soporte técnico Conocimientos en Fortinet indispensable Habilidades Requeridas: Integridad, Honestidad, Lealtad, Eficiencia, Responsable,...


  • Tlalnepantla, México DCM A tiempo completo

    Estamos buscando nuevo personal: Auxiliar de soporte técnico Ofrecemos: Sueldo base $6,300 mensual Bonos de productividad $1,000 mensual Prestaciones de ley Cotización 100 % al IMSS Horario: Lunes a viernes, 6:30 am a 4:30 pm Vacaciones pagadas **Requisitos**: Carrera técnica o Lic. Trunca en Sistemas Zona laborar: San Juan Ixtacala (Cerca de la...


  • Tlalnepantla, México LOGISTICS A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE ALARMAS DE SEGURIDAD** **¡¡¡ SOLICITA AUXILIAR EN** **SOPORTE TECNICO**!!! **Requisitos**: - Edad: 25 a 40. - Escolaridad: Técnico titulado en sistemas, Informática, programación o carrera a fin. - Experiência: 2 años de experiência en el puesto ofertado. **CONOCIMIENTOS/HABILIDADES**: - Sistemas de CCTV (nvr´s, dvr´s,...


  • Tlalnepantla, México Consultores S&R S.A de C.V. A tiempo completo

    **Soporte Técnico y Sistemas** **Para importante empresa dedicada a la comercialización de productos gasolineros** **Perfil**: - Experiência: Mínima de 2 a 5 años como Técnico - Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o Computación. - Disponibilidad para trasladarse - Conocimientos en Windows, Mac, Aspel (SAE, COI, NOI) - Licencia tipo...

  • Soporte Técnico

    hace 10 horas


    Tlalnepantla, México Atcon A tiempo completo

    Se solicita Soporte Técnico para cubrir un servicio a empresa de giro comercial en su área de TI. **Actividades** Brindar Soporte Técnico a equipos (Windows, Mac), inventario a equipos, piezas y refacciones. Se requiere que la persona que sea contratada sea responsable. honesta. dinámica. proactiva. **CONTRATACIÓN INMEDIATA.** Se trata de una...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo

    En Pc Fusion SA de CV,empresa dedicada a la venta y renta de equipo de computo solicitamos Tecnico en computación para: - Preparar equipo de computo de acuerdo a las especificaciones solicitadas. - Diagnosticar fallas o necesidades de los equipos - Apoyo en servicio en sitio - Soporte técnico, redes, reparaciones y mantenimientos - Realizar soporte...


  • Tlalnepantla, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: Empresa dedicada a la atencion del clientey soporte tecnico solicita personal bilingüe para apoyo en diferentes campañas de apartos electronicos **Requisitos**: Facilidad de palabra Manejo de computadora Nível B2 avanzado o C1 Ofrecemos Prestaciones de ley desde el primer...

  • Ing de Sitemas

    hace 6 días


    Tlalnepantla, México Pro Ambiental SA de CV A tiempo completo

    **Buscamos tu talento como** **ING DE SITEMAS (SOPORTE TÉCNICO)** **Requisitos**: - Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación - Experiência: 1-2 años de experiência como técnico - Conocimientos: Windows, Mac Os, Aspel, NOI, equipo de impresoras, Conmutador, Internet - Licencia tipo A vigente - Disponibilidad de viajar **ACTIVIDADES** -...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo

    **Solicitamos Técnico** - Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado) - Experiência 2 años mínimo. - Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software - Disponibilidad de horario - Proactivo - Disciplinado - Puntual **Principales funciones**: - Preparar equipo de cómputo de acuerdo a...


  • Tlalnepantla, México Totalplay A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Totalplay en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Requisitos**: - Bachillerato concluido (Certificado) - Experiência: Atención a clientes, auxiliar administrativo o experiência en telecomunicaciones **Funciones**: - Brindar soporte de primer nível a las cuadrillas. - Documentar y dar seguimiento a los tiempos de...

  • Urge Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Tlalnepantla, México D'V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa D'V en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Únete a nuestro Equipo de Trabajo Soporte Técnico** **Requisitos**: Edad: 23 años en adelante Sexo: Indistinto Escolaridad: Ingeniero en Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o Afín**(Concluida)** Experiência: Mínimo 1 año en puesto similar Disponibilidad de...

  • Urge Soporte Técnico

    hace 7 días


    Tlalnepantla, México D'V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa D'V en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Únete a nuestro Equipo de Trabajo Soporte Técnico** **Requisitos**: Edad: 23 años en adelante Sexo: Indistinto Escolaridad: Ingeniero en Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o Afín**(Concluida)** Experiência: Mínimo 1 año en puesto similar Disponibilidad de...


  • Tlalnepantla, México EXEL AIR S DE RL DE CV A tiempo completo

    **AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO** **Tlalnepantla, Edo. de México** **Funciones**: - Proporcionar soporte técnico - Instalar equipos de cómputo e impresoras - Dar de alta correos electrónicos - Brindar mantenimiento - Cotizar equipos de cómputo y su compra - Configurar los equipos de cómputo - Gestionar el manejo de la cuenta maestra del servicio de...


  • Tlalnepantla, México MultiTransportes Internacionales S.A de C.V A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como **Auxiliar de soporte técnico** **Requisitos**: - Estudios: Técnico en Informática - Sin experiência Habilidades y competencias - Seguimiento de tickets de soporte técnico. - Apoyo técnico presencial y remoto a usuarios. - Instalación y acondicionamiento de equipo de cómputo. - Diagnóstico, mantenimiento...