Soporte técnico y Atención al Cliente

hace 3 semanas


Tlalnepantla de Baz, México GEPP A tiempo completo

Soporte técnico y Atención al Cliente

Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP

GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo.

El Soporte Técnico y Atención al Cliente (STAC) será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.

Habilidades y requisitos:

- Experiencia previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

- Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.

- Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el soporte técnico.

- Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.

- Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo.

Responsabilidades:

- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales.

- Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.

- Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.

- Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.

- Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.

Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados anteriormente, envía tu currículum vitae y carta de presentación. Esperamos tener a un profesional comprometido y trabajador que comparta nuestros valores y misión. Únete a GEPP

Requerimientos

Educacion mínima: Educación media superior -Bachillerato General Años de experiencia: 1 Conocimientos: Atención al cliente, Soporte al cliente

Resumen del empleo

Soporte técnico y Atención al Cliente Estado de México, Tlalnepantla de Baz Publicada Ayer, 05:43 p. m. $10,.00 (Mensual) Tiempo Completo Presencial y remoto Contrato por tiempo indeterminado

  • Coacalco de Berriozabal, México GEPP A tiempo completo

    Soporte técnico y Atención al Cliente Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla de Baz, México D'V A tiempo completo

    Requisitos: 25 años en adelante Sexo: Indistinto Ingeniero en Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o Afín(Concluida) Contar mínimo con 1 año en soporte técnico Conocimientos en Fortinet indispensable Habilidades Requeridas: Integridad, Honestidad, Lealtad, Eficiencia, Responsable, Tolerancia a la Presión, Orientación a...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo

    **Solicitamos Técnico** - Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado) - Experiência 2 años mínimo. - Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software - Disponibilidad de horario - Proactivo - Disciplinado - Puntual - Licencia de conducir vigente **Principales funciones**: - Preparar...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 días


    Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo

    **Solicitamos Técnico** - Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado) - Experiência 2 años mínimo. - Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software - Disponibilidad de horario - Proactivo - Disciplinado - Puntual **Principales funciones**: - Preparar equipo de computo de acuerdo a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo

    **Solicitamos Técnico** - Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado) - Experiência 2 años mínimo. - Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software - Disponibilidad de horario - Proactivo - Disciplinado - Puntual **Principales funciones**: - Preparar equipo de computo de acuerdo a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla de Baz, Méx., México D'V A tiempo completo

    Requisitos: 25 años en adelante Sexo: Indistinto Ingeniero en Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o Afín(Concluida) Contar mínimo con 1 año en soporte técnico Conocimientos en Fortinet indispensable Habilidades Requeridas: Integridad, Honestidad, Lealtad, Eficiencia, Responsable, Tolerancia a la Presión, Orientación a Resultados ...

  • Soporte Técnico

    hace 15 horas


    Tlalnepantla, México D'V A tiempo completo

    **Únete a nuestro Equipo de Trabajo Soporte Técnico** **Requisitos**: Edad: 23 años en adelante Sexo: Indistinto Escolaridad: Ingeniero en Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o Afín**(Concluida)** Experiência: Mínimo 1 año en soporte técnico Conocimientos básicos en switch Cisco y Forninet Habilidades Requeridas: Integridad,...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día


    Tlalnepantla, México Cabrera & Co. A tiempo completo

    Empresa del sector de TI originaria de Nueva York está en búsqueda de talento como: **Soporte técnico** **Requisitos indispensables** **-Inglés conversacional fluido** - Experiência mínima de 2 años en soporte Técnico (tanto remoto como en sitio) - Vivir cerca de la empresa (30 minutos de distancia) - CCTV, redes y comunicaciones - Disponibilidad...


  • Tlalnepantla de Baz, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    SOBRE ESTE ROL : Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México D'V A tiempo completo

    Únete a nuestro Equipo de Trabajo Soporte Técnico Requisitos: 25 años en adelante Sexo: Indistinto Ingeniero en Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o Afín(Concluida) Contar mínimo con 1 año en soporte técnico Conocimientos en Fortinet indispensable Habilidades Requeridas: Integridad, Honestidad, Lealtad, Eficiencia, Responsable,...


  • Ciudad de México Creatio Entornos A tiempo completo

    ¡¡Te estamos buscando!! Por crecimiento solicitamos: **Administrador de Soporte y Atención a Clientes** - Indispensable: Excelente manejo del idioma Inglés Escolaridad: deseable Ingeniería Actividades Generales: Administrar todos los contratos de soporte y mtto: Mantenimientos preventivos. agendar, programar y supervisar la ejecución de los...


  • Tlalnepantla, México DCM A tiempo completo

    Estamos buscando nuevo personal: Auxiliar de soporte técnico Ofrecemos: Sueldo base $6,300 mensual Bonos de productividad $1,000 mensual Prestaciones de ley Cotización 100 % al IMSS Horario: Lunes a viernes, 6:30 am a 4:30 pm Vacaciones pagadas **Requisitos**: Carrera técnica o Lic. Trunca en Sistemas Zona laborar: San Juan Ixtacala (Cerca de la...


  • Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: **PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA (SIN EXPERIENCIA).** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación...


  • Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos de ventas y colocación de garantías (área automotriz). OFRECEMOS: Horario laboral de 6 horas. Sueldo base mensual de $6310 Bono fijo asegurado de $1300 Bono de asistencia, puntualidad y calidad de $1,500 Comisiones no topadas. Prestaciones de ley desde el 1er día. Capacitación...


  • Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: **PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA (SIN EXPERIENCIA).** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación...


  • Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: **PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el...

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas


    Tlalnepantla de Baz, México GEPP A tiempo completo

    Atención al cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente Buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestra área de Atención al Cliente y dar un gran servicio telefónico a nuestra base de clientes. El Ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas...


  • Tlalnepantla, México LOGISTICS A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE ALARMAS DE SEGURIDAD** **¡¡¡ SOLICITA AUXILIAR EN** **SOPORTE TECNICO**!!! **Requisitos**: - Edad: 25 a 40. - Escolaridad: Técnico titulado en sistemas, Informática, programación o carrera a fin. - Experiência: 2 años de experiência en el puesto ofertado. **CONOCIMIENTOS/HABILIDADES**: - Sistemas de CCTV (nvr´s, dvr´s,...


  • Tlalnepantla, México Consultores S&R S.A de C.V. A tiempo completo

    **Soporte Técnico y Sistemas** **Para importante empresa dedicada a la comercialización de productos gasolineros** **Perfil**: - Experiência: Mínima de 2 a 5 años como Técnico - Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o Computación. - Disponibilidad para trasladarse - Conocimientos en Windows, Mac, Aspel (SAE, COI, NOI) - Licencia tipo...

  • Soporte Técnico

    hace 16 horas


    Tlalnepantla, México Atcon A tiempo completo

    Se solicita Soporte Técnico para cubrir un servicio a empresa de giro comercial en su área de TI. **Actividades** Brindar Soporte Técnico a equipos (Windows, Mac), inventario a equipos, piezas y refacciones. Se requiere que la persona que sea contratada sea responsable. honesta. dinámica. proactiva. **CONTRATACIÓN INMEDIATA.** Se trata de una...