Representante de Soporte Técnico
hace 2 semanas
**La empresa**
Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.
**Nuestra gente**
En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.
**Lo que aportarás al equipo**
Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.
Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:
- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.
**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:
- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.
Zona de búsqueda: Puebla, Puebla
**Ofrecemos**:
- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.
**OEE**:
Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de empleo y se compromete a brindar oportunidades de empleo.
**Diversidad, Equidad e Inclusión**:
En Toshiba Global Commerce Solutions creemos firmemente que nuestra gente es una parte integral del éxito de nuestros clientes. Además, estamos comprometidos con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión para toda nuestra gente, como se destaca en nuestros 5 Principios Básicos (Crear Alcance, Fomentar la Pertenencia, Liberar Oportunidades, Compromiso Cultural Diverso y Cultura de Transparencia). Nos apasiona la industria minorista de nuestros clientes y convertirnos en una empresa más responsable a medida que ayudamos a crear un futuro más brillante.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- De guardia
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En qué delegación/municipio/estado vives?
- ¿Tienes licencia de manejo?
- ¿Que tipo de automovil manejas, manual o automático?
- ¿Cual es tu experiência con soporte técnico de hardware? ¿Qué tipo de hardware?
- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual?
Educación:
- Técnico superior terminado (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
- 50 % (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Agente de Soporte Técnico
hace 6 días
Puebla, México Brist soporte en Apple A tiempo completo**Vacante para la empresa Brist soporte en Apple en Providencia -Puebla, Puebla**: **Importante tener Conocimientos en electronica** **Somos Brist**: - Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.**¡Ya somos 12 Sucursales en México!** **¿Qué vas a...
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Representante de Soporte Técnico en Campo
hace 4 semanas
Puebla, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo**La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...
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Representante de Ventas
hace 4 semanas
Puebla, México OSG Royco S.A. de C.V. A tiempo completoBuscamos a un recién egresado de Ingeniería, con habilidades en interpretación de planos, negociación, conocimientos básicos en máquinas y herramientas, y capacidad para brindar soporte técnico y comercial a nuestros clientes. Como Representante de Ventas para las áreas de CDMX, Puebla y San Luis Potosí, serás responsable de gestionar y...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Puebla, México Logística y Transportes FEUER SA de CV A tiempo completoTecnutritions Laboratorios, esta en búsqueda de personal para su área de Soporte Tecnico Lic o Ing en Sistemas computacionales, TI, Informatica o afin Conocimiento en: - Soporte técnico en sitio y vía remota - Identificación de mejoras de los sistemas internos de la empresa - Cableado estructurado ( basico) - Servidores (Basico) - Deseable...
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Soporte Técnico
hace 9 horas
Puebla, México GRUPO GARAY A tiempo completoBuscamos una vacante para Soporte Técnico En GRUPO GARAY estamos buscando un profesional en el área de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona resolver problemas tecnológicos, brindar soporte a usuarios y posees habilidades en la administración de redes y sistemas, esta oportunidad es para ti. Responsabilidades principales: -...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Puebla, México TECNUTRITIONS LABORATORIOS A tiempo completoTecnutritions Laboratorios, esta en búsqueda de personal para su área de Soporte Tecnico Lic o Ing en Sistemas computacionales, TI, Informatica o afin Conocimiento en: - Soporte técnico en sitio y vía remota - Identificación de mejoras de los sistemas internos de la empresa - Cableado estructurado ( basico) - Servidores (Basico) - Deseable...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Puebla, México Proveedora de Oficinas la Esfera de Puebla SA de CV A tiempo completo**RESPONSABILIDADES**: - Brindar soporte a usuarios. - Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo. - Apoyar en la instalación de los equipos CCTV. - Realizar la instalación de cableado para los equipos de cómputo. - Control de inventarios de equipos de cómputo, impresoras y demás dispositivos pertenecientes a la empresa. - Control...
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Auxiliar de Soporte Tecnico
hace 4 semanas
Puebla, México SUPERTRACK SA DE CV A tiempo completoImportante Empresa del Sector transportista se encuentra en búsqueda de tú talento como Auxiliar de Soporte Técnico. **Requisitos**: Experiência: 2 años en puesto similar. Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales, ciencias de la computación o afin (pasante o titulado) Buena presentación. Sentido de responsabilidad,...
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Ejecutivo/a de Soporte Tecnico
hace 4 semanas
Puebla, México Financiera Sumate S.A. de C.V. A tiempo completoSomos Financiera Súmate empresa con más de 20 años generando empleos y apoyando el crecimiento de México. Contamos con 28 sucursales en 6 Estados: Puebla, Veracruz, Tlaxcala, Hidalgo, Estado de México y Morelos. Somos una empresa regulada, honesta y comprometida con sus trabajadores y sus familias. SOLICITAMOS **EJECUTIVO/A DE SOPORTE...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Puebla, México Fundación Teletón A tiempo completoAUXILIAR TÉCNICO EN SOPORTE MISIÓN: Asegurar que el equipo de cómputo, impresión y telefonía del centro, así como los recursos del auditorio operen correcta y eficientemente para su absoluta disponibilidad. Además de proporcionar soporte técnico a los usuarios del centro. ESTUDIOS REQUERIDOS: Técnico en sistemas Obligatorio. Ingeniería en...
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Asistencia y Soporte Técnico
hace 1 mes
Puebla, México TECNUTRITIONS LABORATORIOS A tiempo completoTecnutritions Laboratorios, esta en búsqueda de personal para su área de Soporte Tecnico **Recien Egresado en** Lic o Ing en Sistemas computacionales, TI, Informatica o afin Conocimiento en: - Soporte técnico en sitio y vía remota - Identificación de mejoras de los sistemas internos de la empresa - Cableado estructurado ( basico) - Servidores...
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Representante de Servicio Técnico
hace 4 semanas
Puebla, México Euromex Service SA de CV A tiempo completoEmpresa líder en servicio técnico con presencia en la República Mexicana y Latinoamérica solicita: **REPRESENTANTE DE SERVICIO TÉCNICO** - Escolaridad: Ing. Mecánico, electromecánico o industrial o afín. - Experiência en mantenimientos correctivos y preventivos. **Conocimientos técnicos**: - Electricidad Industrial, Mantenimiento industrial,...
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Representante Técnico Comercial
hace 4 semanas
Puebla, México RH AGROALIMENTARIA A tiempo completoEmpresa agrícola con presencial a nível mundial, enfocada a mezclas y formulaciones únicas de agroquímicos, busca cubrir la posición **Representante Comercial **para la zona de **Puebla, Oaxaca y Morelos.** ¿Te apasionan las ventas agrícolas? ¿Cuentas con amplio conocimiento técnico en agroquímicos, especialmente fungicidas? ¿Conoces el mercado...
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Soporte Tecnico
hace 7 días
Puebla, México DESPACHO MENDOZA ROSETTE A tiempo completoSolicitamos Auxiliar de Soporte Técnico. $9,600.00 mensual (pago semanal) **Requisitos**: Escolaridad: bachillerato terminado, Técnico en Informática, Ingeniero en Redes, o a Fin licenciatura trunca terminada o en curso (apoyo para estudiantes) Conocimientos en: Redes, Soporte vía remota Actividades: Brindar asistencia presencial y vía remota a...
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Agente de Soporte Técnico con Experiencia
hace 4 semanas
Puebla, México XUBE SOLUCIONES TECNOLOGICAS A tiempo completoINTEGRATE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO TECNICO EN COMPUTACION Educación: Técnico en Sistemas Computacionales o similar Licencia de manejo vigente Disponibilidad de Horario Contar con actitud de servicio Experiência en soporte técnico, mantenimiento de redes y equipo de cómputo Actividades a realizar: - Mantenimeiento preventivo y correctivo a...
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Practicante de Soporte Técnico
hace 1 mes
Puebla, México DISTRIBUIDORA PJ SA DE CV A tiempo completoSomos una empresa mexicana dedicada a la comercialización y distribución de componentes automotrices para equipo pesado, con una cobertura de más de 35 sucursales alrededor de la república mexicana. Por expansión, nos encontramos en búsqueda del siguiente perfil: **PRACTICANTE DE SOPORTE TÉCNICO** Principales responsabilidades: - Atender las...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Puebla, México Inteliads A tiempo completo_**¡¡ ÚNETE A NUESTRO EQUIPO INTELIADS COMO SOPORTE TÉCNICO !!**_ - **¡ NO NECESITAS TENER EXPERIENCIA NOSOTROS TE CAPACITAMOS !**_ - **TEN UNA ENTREVISTA YA MISMO **_ - **NUESTRO HORARIO**:_ **LUNES A JUEVES de 9:00 am a 6:00 pm** **VIERNES de 9:00 am a 7:00 pm** **DESCANSOS FIJOS SÁBADOS Y DOMINGOS** - **Requisitos**:_ - FACILIDAD DE PALABRA - USO...
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Coordinador Soporte de informática OnSite
hace 2 semanas
puebla, México STEFANINI LATAM A tiempo completoCuautlancingo - Pue ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Coordinador Soporte de Microinformática OnSite ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!...
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Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Puebla, México Contactus A tiempo completo**ESTAMOS BUSCANDO ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO** **ACTIVIDADES** *Atender oportuna y acertadamente los requerimientos de los usuarios. *Dar solución a problemas del sistema operativo y del Hardware *Realizar mantenimiento preventivo y correctivo al equipo de cómputo *Dar de alta y baja a usuarios de servicios de red, Internet y correo...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 mes
Puebla, México Gimtrac S.A. de C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa Gimtrac S.A. de C.V. en Puebla, Puebla**: ¡Únete a Gimtrac y trabaja con nosotros! Buscamos **Analista de Soporte Técnico Remoto** Funciones: - Análisis de datos y envío de reportes basados en datos generados por clientes, - Realizar propuestas agronómicas basadas en el resultado del análisis de cada máquina - Generación...