Lider Operativo Customer Care

hace 3 semanas

Colonia Polanco, México BINOMIA A tiempo completo

Importante empresa solicita **Lider Operativo Call Center**

Ofrecemos
- Sueldo fijo mensual
- Prestaciones de Ley
- Tiempo Completo
- Equipo de Computo
- Excelente ambiente Laboral

Horario:
Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 hrs, Descanso fines de semana con 2 guardias en fines de semana al mes.

**Requisitos**:

- Excel Avanzado (se aplica un examen)
- Analítico
- Habilidad para hacer presentaciones ejecutivas
- Buena Actitud
- Comprometido
- Proactivo
- Liderazgo
- Resiliente
- Carrera Concluida o trunca en áreas Administrativas.
- Al menos 4 años con experiência en Atención al Cliente en Customer Care, Incluyendo Call Centers.
- Para laborar en Polanco.

Funciones
- Validar la atención a los clientes, beneficiarios y afiliados.
- Asegurar que las políticas y procedimientos del Centro de Atención se cumplan en tiempo y forma a través de un monitoreo multicanal.
- Realizar análisis de la operación del Centro de Atención de “CLIENTE”.
- Atender escalaciones de los clientes.
- Supervisar las actividades de los ejecutivos
- Elaborar presentaciones
- Analizar información para identificar problemas
- Soporte a otros lideres en sus actividades.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Incluye fines de semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Customer Care Executive

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Internacional solicita: Buscamos tu talento como: **CUSTOMER CARE EXECUTIVE // SECTOR CORPORATIVO** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o Terminada - 3 años de experiência desempeñándose como customer care, customer service y/o atención a clientes a sector corporativos, asistencia de soporte a clientes mediante...

  • Customer Care Representative

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE - SERVICIOS** - **URGENTE**_ **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de solución dado a cada incidente -...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional! Buscamos tu talento como: **CUSTOMER SERVICE AGENT - SECTOR CORPORATIVO** - Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO **(INDISPENSABLE)** - Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs - Zona de trabajo: Oficina Polanco - cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte - Escolaridad: Lic.trunca o...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional! Buscamos tu talento como: **CUSTOMER SERVICE - SECTOR CORPORATIVO***: - Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO**_ - Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00 hrs - Zona de trabajo: Oficina Polanco - cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte - Escolaridad: Lic.trunca o terminada - Manejo de...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional! Buscamos tu talento como: - **CUSTOMER SERVICE - SECTOR CORPORATIVO**_ - Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO - Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs - Zona de trabajo: Oficina Polanco - cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte - Escolaridad: Lic.trunca o terminada - Manejo de...

  • Customer Service Representative

    hace 16 horas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional! Buscamos tu talento como: - **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - SECTOR CORPORATIVO**_ - Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO - Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs - Zona de trabajo: Oficina Polanco - cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte - Escolaridad: Lic.trunca o terminada -...

  • Customer Care

    hace 1 mes

    Colonia Lomas de Chapultepec, México C3ntro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **CUSTOMER CARE EXECUTIVE** **EXPERIENCIA**: - 1-3 años en puestos similares -...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 3 días

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **BILINGUAL CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** - Experiência en Customer Service / Customer Care / Atención a Clientes a sector corporativos y/o empresas. - Idioma**:Inglés Avanzado (INDISPENSABLE)**: - Capacidad de análisis. - Capacidad de realizar múltiples tareas. - Manejo de Excel - Escolaridad:...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **CUSTOMER SERVICE AGENT - INGLES AVANZADO** Disponibilidad Inmediata - Experiência en Customer Service / Customer Care / Atención a Clientes a sector corporativos y/o empresas. - Idioma**:Inglés Avanzado (INDISPENSABLE)** - Capacidad de análisis. - Capacidad de realizar múltiples tareas. - Manejo de...

  • Customer Service Representative

    hace 3 días

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Internacional solicita: Buscamos tu talento como: **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** Disponibilidad Inmediata **Requisitos**: - Licenciatura trunca o Terminada - 3 años de experiência desempeñándose como customer care, customer service y/o atención a clientes a sector corporativos, asistencia de soporte a...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **BILINGUAL CUSTOMER SERVICE AGENT - SECTOR CORPORATIVO** - **URGENTE**_ **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de solución dado a cada...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **CUSTOMER SERVICE AGENT/ SECTOR CORPORATIVO** - **URGENTE**_ **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Comunicación concisa y clara con las diferentes...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - SECTOR CORPORATIVOS** - **URGENTE**_ **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de solución dado a cada...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - SECTOR CORPORATIVOS** - **URGENTE**_ **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de solución dado a cada...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Internacional solicita: Buscamos tu talento como: **CUSTOMER SERVICE AGENT** Disponibilidad Inmediata **Requisitos**: - Licenciatura trunca o Terminada - 3 años de experiência desempeñándose como customer care, customer service y/o atención a clientes a sector corporativos, asistencia de soporte a clientes...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **BILINGUAL CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - SECTOR EMPRESAS** - **URGENTE**_ **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de solución dado a...

  • Customer Replenishment Planner

    hace 2 días

    Colonia Polanco, México Hamilton Beach Brands, Inc. A tiempo completo

    **Customer Replenishment Planner - Mexico** At Hamilton Beach Brands, Inc., a leading designer, marketer and distributor of small household and commercial appliances, our culture is one of hard work, ethical behavior, and teamwork. We roll up our sleeves and work hard to create products that have been pleasing customers for over 100 years. **Basic...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! **CUSTOMER SERVICE AGENT - SECTOR CORPORATIVOS** **Urgente** **Funciones a realizar**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar...

  • Customer Service Operations Spec

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Hamilton Beach Brands, Inc. A tiempo completo

    **Customer Service Operations Specialist**: - Mexico** Hamilton Beach Brands, Inc., a leading designer, marketer, and distributor of small household and commercial appliances, has an opening for a Customer Service Operations Specialist. This position will be located in our Mexico City, MX office and will be responsible for monitoring and tracking inventory...

  • Customer Service Executive

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! **CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE - INGLES AVANZADO** Urgente **Funciones a realizar**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Comunicación...