Customer Service Operations Spec

hace 2 semanas


Colonia Polanco, México Hamilton Beach Brands, Inc. A tiempo completo

**Customer Service Operations Specialist**:

- Mexico**

Hamilton Beach Brands, Inc., a leading designer, marketer, and distributor of small household and commercial appliances, has an opening for a Customer Service Operations Specialist. This position will be located in our Mexico City, MX office and will be responsible for monitoring and tracking inventory levels, and replenishment and tracking orders to support company results.

**Duties of the position include**:

- Inventory allocation for purchase orders
- Tracking of 100% PO deliveries in HBB system
- Work meetings Replenishment Team to review indicators and corrective actions where appropriate.
- Review and maintenance Item portfolio to have what we need
- Follow up on rejections and reverse logistics
- Answer inquiries by working with other departments such as Distribution, Technical Support, Sales, Planning, and Finance to facilitate a resolution prior to communication with the customer.

Bachelor’s degree or equivalent 3 years’ experience in Business Administration, Sales Operations or related.

Analytic & Interacting business skills

Strong interpersonal skills & customer support

Advanced PC related skills (Excel and Word proficiency required) 80%

Bi-lingual (Spanish/English) 60%

**Customer Service Operations Specialist - México**

Hamilton Beach Brands, Inc., Diseñador, comercializador y distribuidor líder de electrodomésticos y electrodomésticos, tiene una vacante como Customer Service Operations Specialist. Esta posición estará ubicada en nuestra oficina de la Ciudad de México, MX. y será responsable del seguimiento de inventario, generación y seguimiento de los pedidos para apoyar los resultados de la empresa.

**Las funciones del puesto incluyen**:

- Asignación de inventario para pedidos de compra
- Seguimiento del 100% de las entregas de pedidos en el sistema HBB
- Reuniones de trabajo con el equipo de planeación para revisión de indicadores y acciones correctivas en su caso de requerirse
- Revisión y seguimiento de rechazos y/o devoluciones
- Seguimiento a consultas recibidas y revisión con otros departamentos como Distribución, Soporte Técnico, Ventas, Planeación y Finanzas para facilitar una resolución antes de la comunicación con el cliente.

**El Candidato ideal para esta posición deberá tener**:
Licenciatura o experiência equivalente de 3 años en Administración de Empresas, Operaciones de Ventas, Servicio al cliente o afín.

Habilidades comerciales de negociación y análisis.

Conocimientos avanzados de informática (Excel y Word) 80%.

Bilingüe (español/inglés) 60%.



  • Colonia Polanco, México Hamilton Beach Brands, Inc. A tiempo completo

    **Customer Service Operations Specialist**: - Mexico** Hamilton Beach Brands, Inc., a leading designer, marketer, and distributor of small household and commercial appliances, has an opening for a Customer Service Operations Specialist. This position will be located in our Mexico City, MX office and will be responsible for monitoring and tracking inventory...


  • Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional! Buscamos tu talento como: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - SECTOR CORPORATIVO** - Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO - Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs - Zona de trabajo: Oficina Polanco - cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte - Escolaridad: Lic.trunca o terminada - Manejo de...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! **CUSTOMER SERVICE AGENT - SECTOR CORPORATIVOS** **Urgente** **Funciones a realizar**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar...


  • Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **BILINGUAL CUSTOMER SERVICE AGENT - SECTOR CORPORATIVO** - **URGENTE**_ **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de solución dado a cada...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Colonia Santa Fe, México Prodensa A tiempo completo

    Grupo Prodensa **Giro de la empresa**: Automotriz **Ubicación**: Santa Fe, CDMX (Dispoibilidad para trasladarse a Tultitlán 1 vez por semana) **Puesto**: Customer Service **Requisitos**: 2años de experiência en el puesto o afín en retail (indispensable) Experiência en soporte y atención a clientes Experiência en seguimiento de...

  • Mgr-restaurant I

    hace 3 días


    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24084238 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable....


  • Colonia, México Hexaware Technologies A tiempo completo

    Buscamos Agentes de **Retencion** para servicios de Credito inmoviliario El sueldo de $15,000 mensual antes de impuestos. Es _presencial_ en el **WeWork Washington**: Washington 1400, Col. Centro, 64000, Monterrey, NL **Requisitos**: - Ingles avanzado B2/C1 (Conversacional INDISPENSABLE). - Experiência en call center y customer service - Disponibilidad...


  • Colonia Polanco, México BCD Meetings & Events A tiempo completo

    **Where will** *** **your** *** **career take you?** **We're not just any travel management company.** **We help clients** **_travel smart_** **and** **_achieve_** *** **_more._** **Manager, Operations** **Job Summary**: The Manager, Operations is responsible for the overall management and performance of the travel operations including operational...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Colonia Polanco, México Dharma A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência de 2 años en atención a clientes. - Llamadas de salida. - Manejo de base de datos. - Facilidad de palabra. **Funciones**: - Realizar llamadas telefónicas para atención a clientes y ofrecer productos de paquetería. - Realizar seguimiento de las cotizaciones. Sueldo: $8,000 netos mensuales +prestaciones de ley +...


  • Colonia Polanco, México Siemens Healthineers A tiempo completo

    ¿Queres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución. Innovamos en avances para la...

  • Sales Executive

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México Fiserv, Inc. A tiempo completo

    This position is responsible for the overall relationship with all assigned Clients and/or Territory, provided solutions in terms of contract, client services, new projects or initiatives and new products, in order to optimize and grow the revenues of the client. The incumbent contributes to the company's success and profitability by understanding the...

  • Market Quality Manager

    hace 6 días


    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24065279 **Job Category** Procurement, Purchasing, and Quality Assurance **Location** Mexico Regional Office, Ejercito Nacional No. 350 Suite 4C, Mexico City, MÉX, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **J**JOB SUMMARY** The position is responsible for...

  • Customer Service Rep

    hace 4 semanas


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Quinio A tiempo completo

    Quinio es una empresa de tecnología que adquiere y construye marcas que venden a través de comercio electrónico. Nos apasionan los buenos productos y llevamos los mejores a los hogares latinoamericanos. Buscamos convertirnos en el vendedor de productos al consumo más grande en el ecosistema de e-commerce en Latinoamérica. Somos un equipo de operadores...

  • Market Mgr-quality

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Market Mgr-Quality - Puerto Vallarta **Job Number** 23209252 **Job Category** Procurement, Purchasing, and Quality Assurance **Location** Mexico Regional Office, Ejercito Nacional No. 350 Suite 4C, Mexico City, MÉX, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type**...


  • Colonia Polanco, México HH Global A tiempo completo

    HH Global is a global marketing services group specializing in the execution of print, digital and retail media. Providing services to brands and retailers, both directly and via their nominated agencies, HH Global delivers a seamlessly integrated customer brand experience and a greater measurable return on marketing investment. With offices across Europe,...


  • Colonia Santa Fe, México Stellantis A tiempo completo

    The Field Action Team Engineer provides a crucial role in leading the investigation of an open case request through the signature approval process and through release to the field. The Field Action Team offers high visibility to Senior Managers, Directors and Senior Vice Presidents on a weekly basis. In addition, weekly cross functional engagements to...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Infor A tiempo completo

    _**Customer Success Manager, Associate**_ _will provide scalable services to customers including but not limited to - onboarding, customer requests, and references._ **A Day in The Life Typically Includes**: - Provide Infor customers with guidance and helping customers achieve maximum value from their Infor investment in a 1 to many format. - Provide...

  • Pca Specialist

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México International Flavors & Fragrances A tiempo completo

    The Plant Cost Analyst is a partner to the plant managers within the assigned area. You will be responsible for conducting financial analysis and provide clear insights into the Operations performance and identify opportunities for additional improvement and productivity. You are constantly looking for a way to improve and further develop our internal...


  • Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24083051 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Mexico, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Bienvenido a nuestra familia** Como...

  • Front Desk Agent

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México CLINIMED - UNIDAD POLANCO A tiempo completo

    **Clinimed Polanco is looking for a bilingual receptionist**: **We are looking for a person**: - That has a very good level of English **(the first virtual interview will be with a native speaker)**: - With a customer-centric mindset. - Interested in helping other people by improving their health. - That has empathy with international people. - With a...