Soporte Técnico 1er Nivel

hace 2 semanas


Iztapalapa, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

**SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL via telefonica**

Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco )para integrarse al equipo de trabajo) muy enfocados a sistemas y soporte técnico via telefonica

**Sueldo **:$8,000 brutos mensuales+ PL+IMSS+15 días de aguinaldo+ Fondo de Ahorro del 6.5% sobre salario+5 días económicos anuales+ Vacaciones de Acuerdo a LFT+ Prima Vacacional 25%..

**HORARIO ** Turnos _de 8 a 16 hras y de 10 a 17 hras lunes a domingo con 1 día de descanso a la semana._**Se manejan horarios rolados se cambia cada mes.**
- **TODO EL MES SE MANTIENE EL MISMO TURNO Y SE ROLA AL SIGUIENTE MES.**_

**Escolaridad**: Bachillerato Técnico(CONALEP) o carrera afín. (Recién egresado o trunco)Lic. en sistemas computacionales, Informática,

**Experiência**:mínima de 6 meses (se toma en cuenta servicio social y prácticas profesionales)

**Conocimientos**:
**Conocimiento de redes y sistemas

*Conocimiento de soporte técnico vía telefónica,

*Conocimiento de soporte mediante tickets de servicio.

**Zona de trabajo**: Colonia San jose Insurgentes Alcadia Benito Juarez

**FUNCIONES**
- Estar al pendiente de las llamadas de soporte que entran al service desk.
- Brindar atención ,servicio y soporte técnico vía telefónica.
- Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención
- Atender a los requerimientos solicitados por los clientes de acuerdo a la política de operación
- Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes.
- Dar solución a los problemas presentados por los clientes

**Requisitos**:
Disponibilidad completa de poder rolar turnos cada mes

Facilidad de palabra al teléfono

Extrovertidos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Iztapalapa, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL (soporte remoto)** Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco )para integrarse al equipo de trabajo) muy enfocados a sistemas y soporte técnico remoto **Sueldo **:$8,000 brutos mensuales+ PL+IMSS+15 días de aguinaldo+ Fondo de Ahorro del 6.5% sobre salario+5 días económicos anuales+ Vacaciones de Acuerdo a LFT+...


  • Iztapalapa, México Alc. Benito Juarez CDMX. A tiempo completo

    Empresa de Giro TI, busca tu talento como**:AGENTE TELEFONICO 1ER NIVEL.** **Específicamente en**:Soporte técnico, asignación y cierre de tickets, atención a cliente. **Deseable más no necesario**:ITIL Fundamentos ITIL® V3 o ITIL® V4 **Escolaridad**: Sistemas Computacionales, ITIC´S, o afín. **Puestos previos**: Operador mesa de servicio, call...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 días


    Iztapalapa, México AP Latam A tiempo completo

    Escolaridad: Técnico, Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de Información o afín Experiência: mínima 1 año en mesa de servicio o ayuda. Algunas actividades: 1. Levantamiento de tickets 2. Atender a usuarios de tecnologías por los distintos canales de comunicación establecidos (chat, teléfono, correo, etc), brindando soluciones y servicios...


  • Iztapalapa, México Grupo Rosetta A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Rosetta en Roma Norte -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** IMPORTANTE GRUPO RESTAURANTERO SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO.** **Requisitos**: - Técnico en Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o a fin - Experiência mínima 3 años en Soporte Técnico. - Disponibilidad de horario - Ingles Técnico -...


  • Iztapalapa, México INTEGRADORES EN TICS S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INTEGRADORES EN TICS S.A DE C.V en ROMA - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **SOPORTE TÉCNICO** **SUELDO NETO: 8,000.000 AL MES** **EXPERIENCIA**: - Escolaridad en Sistemas computacionales, informática, computación o afín - Experiência: Mínimo 6 meses en Soporte técnico a usuarios locales y - Mantenimiento preventivo y...


  • Iztapalapa, México YOK MAK A tiempo completo

    **Vacante para la empresa YOK MAK en Col. Alamos - Benito Juárez, Ciudad de México**: **Becario de Soporte Técnico Vespertino** **Estudios**: Carrera técnica, y/o Preparatoria concluida, o carrera trunca en Informática, Electrónica, Sistemas Informáticos, Tecnologías de la información o afines. **Inglés**: Técnico...


  • Iztapalapa, México Frogtek A tiempo completo

    **Empresa multinacional de tecnología dedicada a la transformación digital del canal tradicional y a estudios de mercado, solicita Analista soporte técnico.** **Requisitos**: Experiência: De 2 a 3 años en soporte técnico, atención a cliente Actitud de servicio. Trato con proveedores Gusto y facilidad por la tecnología. **Actividades**: Búsqueda de...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 3 días


    Iztapalapa, México adpa A tiempo completo

    ADPA es una empresa con más de 10 años de experiência en colaboración con sindicatos y sus procesos de gestión en cajas de ahorro y préstamo. Nuestro equipo de especialistas enfocados al servicio del cliente y mejora continua, ha alcanzado altos níveles de satisfacción y confianza, permitiéndonos certificar en la norma ISO 9001:2015 Estamos en la...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    Iztapalapa, México Modatelas A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo te invita a formar parte de su equipo de trabajo como SOPORTE TECNICO Ofrecemos: - Sueldo mensual bruto $12,000.00 - Imss - Cotización al 100% - 30 días de aguinaldo - 50% prima vacacional - 4 días de vacaciones superiores a los de ley - Apoyo de gastos funerarios - Trabajo en campo **Requisitos**: - Licenciatura o...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Iztapalapa, México ASAE CONSULTORES SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **SOPORTE TECNICO - PASEO DE LA REFORMA** Salario**:$9,500.00 **(nueve mil quinientos)pesos mensuales libres **Requisitos y Conocimientos requeridos**: - Bachillerato terminado a fin a sistemas - Soporte Técnico PC / Laptop - Atención de usuarios **Nota**: Es...


  • Iztapalapa, México Scanda A tiempo completo

    Descripción **En ALÍA estamos en la búsqueda de un talentoso y apasionado **Soporte Técnico **con al menos 1 año de experiência. Si eres una persona proactiva, organizada y con ganas de aprender, ¡esta posición es para ti!**: **Beneficios**: - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. - Sueldo $ 10,500 - Prestaciones de ley y...


  • Iztapalapa, México Global Master A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Global Master en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Buscamos personal para soporte técnico, que de apoyo a las unidades, únete a nuestro equipo.!! **Requisitos** - Bachillerato Tecnologico/Lic trunca - Disponibilidad de horario - Experiência en mantenimiento correctivo y preventivo - Manejo de CCTV - Cableado e instalaciones de...


  • Iztapalapa, México SHAREVDI TECHNOLOGY A tiempo completo

    ShareVDI, empresa dedicada a la distribución de equipo de cómputo, solicita Auxiliar de Soporte Técnico. ¡Ven a formar parte de nuestro equipo de trabajo! **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería o Técnico en Sistemas, Computación o a fines - Experiência mínima de 1 año en Soporte Técnico - No vivir a más de 1 hora de la alcaldía...


  • Iztapalapa, México TELCEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TELCEL en Coyoacán, Ciudad de México**: **SOPORTE TÉCNICO TELCEL** ¡ÚNETE A LA COLMENA! Brinda soporte técnico al centro de atención a clientes TELCEL Lunes a domingo: **9:00 a.m. a 6:00 p.m**. Descanso a la semana NOS UBICAMOS A un costado de **metro Viaducto. (línea Azul)** Nómina mensual **$6,223** libre de...


  • Iztapalapa, México Totalplay A tiempo completo

    TotalPlay empresa número uno en el giro de telecomunicaciones busca tu talento como: **Ejecutivo telefónico de SoporteTécnico** Brindar atención y soporte técnico remoto a los clientes que forman parte de TotalPlay Ofrecemos: Sueldo base: $ 7,800 + Bono de $ 2,000 hasta $ 4,000 Horario medio tiempo (6 horas) Capacitación pagada Prestaciones de ley...


  • Iztapalapa, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula eficazmente el talento más competitivo con grandes empresas de México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la compañía número 1 de Manpower Group en atraer talento en todo el mundo En Experis IT buscamos**:Especialista de soporte de aplicaciones nível 2** - Analizar...


  • Iztapalapa, México Brum Ramírez Asesores en Negocios S.C. A tiempo completo

    **Grupo BBA, firma especializada en Asesoría de Negocios a nível internacional, solicita talento para su equipo de Sistemas.** **Requisitos**: - Ingeniero en Sistemas o carrera afín. Pasante o titulado - Experiência mínimo 1 año en actividades de soporte técnico a hardware y software. - Idioma inglés 50% **Experiência en**: - Soporte,...


  • Iztapalapa, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para laborar como _**Service Desk**_**.** **Requisitos**: - Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) - Conocimiento en soporte técnico o sistemas - **Disponibilidad de horario para rolar turnos, matutino,...


  • Iztapalapa, México ARBEITAPP A tiempo completo

    Somos ARBEITAPP S.A. de C.V. una empresa 100% mexicana dedicada a analizar y transformar datos en valor integral para las empresas. Si compartes nuestro compromiso con la innovación y la tecnología, queremos que nos ayudes a definir el rumbo de nuestra empresa en México. ACTIVIDADES: - Instalación de antenas de radiofrecuencia - Instalación de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 horas


    Iztapalapa, México SUPER PAPELERA SA DE CV A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO - Soporte y Mantenimiento a las diferentes áreas y sucursales. - Conocimiento Básico en cableados y nodos. - Administrar y depurar base de datos - Propuesta de mejora - Manejo de Windows serve y linux - Conocimiento basico en cableado y nodos configuracion de correos celulares y lap top. Horario - Lunes a Viernes 8:00 am a 06:00...