Helpdesk
hace 6 meses
**Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en Las Fuentes -Zapopan, Jalisco**:
**Servicedesk**:
En esta posición, serás responsable de analizar las incidencias reportadas por los usuarios, identificar la causa raíz y brindar soporte para solucionar los problemas. También evaluarás y documentarás los procesos de soporte proporcionados, ejecutarás acciones de soporte para las operaciones diarias y desarrollarás soluciones tecnológicas. Además, realizarás la revisión de tickets en el sistema de gestión de incidentes.
Actividades principales:
- Analizar incidencias reportadas por los usuarios e identificar la causa raíz.
- Brindar soporte a los usuarios para resolver los problemas reportados.
- Evaluar y documentar los procesos de soporte proporcionados.
- Ejecutar acciones de soporte para las operaciones diarias.
- Desarrollar soluciones tecnológicas.
- Revisar tickets en el sistema de gestión de incidentes.
Competencias requeridas:
- Conocimientos técnicos especializados relacionados con el soporte y solución de incidentes.
- Manejo de herramientas de gestión de incidentes y problemas.
- Conocimiento de ITIL, Suit Microsoft, Office, Outlook, Python, Active Directory.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en puestos similares.
- Carrera técnica en computación o Licenciatura/Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.
Ofrecemos:
- Sueldo: $15,000.
- Vales de despensa: $900 mensuales.
- 14 días de vacaciones desde el primer año.
- Prima vacacional de 15 días.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida.
- Comedor subsidiado.
Esperamos tener la oportunidad de conocerte y considerarte para unirte a nuestro equipo como Analista de TI en servicios financieros #OportunidadLaboral #AnalistaIncidencias #ServiciosFinancieros
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Internet
**Habilidades**:
- helpdesk
- service desk
- mesa de ayuda
- mesa de apoyo
- tecnologias de la informacion
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Jefe de Helpdesk
hace 1 mes
Zapopan, México VadetoGroup A tiempo completoEmpresa Mayorista en Tecnología con presencia en Mexico, EU y España, busca tu talento para formar parte del equipo de TI, solo debes de contar con los siguientes conocimientos/requisitos: **Experiência como jefe de Area**: - Areas de Soporte Técnico IT, despeñándose como coordinador, supervisor o jefe (2 años). - Administración de herramientas de...
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Helpdesk Associate
hace 6 meses
Zapopan, México NTT DATA A tiempo completoHelpdesk Associate - Part Time (AM) We are currently seeking a Helpdesk Associate - Part Time to join our team in Guadalajara (On-site). **Requirements**: **Preferred Schedule: 7:00 - 11:30 AM (ON-SITE)** - Availability to work 22.5 hours per week - Interest in working on Morning shifts - Advanced English - Looking to work in IT Environment - 6 months of...
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Practicante de IT
hace 6 meses
Zapopan, México Vadeto Group A tiempo completoActividades a desempeñar: - Configuración de Equipo de computo. - Formateo de equipo de computo. - Control de inventario de computo. - Apoyo a Helpdesk e Infraestructura - Mantenimiento de equipo de computo. Que necesitas: - Ganas de aprender. - Estar estudiando. Que aprenderás: - Soporte IT 1er y 2do nível. - Instalacion y configuracion de CCTV. -...
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Técnico en Automatización de Sistemas
hace 3 semanas
Zapopan, Jalisco, México Verstand A tiempo completoDescripción del PuestoVerstand busca a un Técnico en Automatización de Sistemas para su equipo.Detalles del PuestoHorario flexible, a elegir turno matutino o vespertino. Lunes a sábados de 9:00 am a 2:00 pm o 2:00 pm a 7:00 pmResponsabilidades y RequisitosHabilidad analíticaSolución de problemasComunicación oral / escritaServicio al clienteSoporte de...
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Becario de Programación de Sistemas
hace 6 meses
Zapopan, México Arioac A tiempo completo**Becario de Desarrollo de Sistemas y Programación** **Requisitos** - Carrera: Sistemas, programación, desarrollo web o afin - Semestre: mínimo 50% de la carrera - Disponibilidad de Horario: Matutino o Vespertino por 5 horas diarias (de lunes a viernes) **Habilidades**: - Habilidad analítica - Solución de problemas - Comunicación oral / escrita -...
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Analista y Soporte IT Help Desk
hace 6 meses
Zapopan, México Genpact A tiempo completoCon un espíritu emprendedor y más de 115 000 mentes curiosas y valientes, tenemos la experiência para profundizar en las marcas más importantes del mundo y nos divertimos haciéndolo. Soñamos en lo digital, nos atrevemos a la realidad y reinventamos las formas en que trabajan las empresas para lograr un impacto mucho mayor que solo nuestros resultados....
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Becario de Desarrollo de Sistemas y Programación
hace 6 meses
Zapopan, México Arioac A tiempo completo**Practicante de Desarrollo de Sistemas y Programación** **Requisitos** - Carrera: Sistemas, programación, desarrollo web o afin - Semestre: mínimo 50% de la carrera - Disponibilidad de Horario: Matutino o Vespertino por 5 horas diarias (de lunes a viernes) **Habilidades**: - Habilidad analítica - Solución de problemas - Comunicación oral /...
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Auxiliar de Soporte Tecnico
hace 6 meses
Zapopan, México Pastelería Neufeld A tiempo completo¡UNETE AL EQUIPO DE PASTELERIA NEUFELD! Horario 8:00 a 4:00 Descanso domingos **Requisitos**: - Sexo Indistinto - Experiência en el área mencionada - Ing. en Sistemas o a fin ( conlcuida obligatorio) - Dominio en Seguridad de la información - Firewall, Helpdesk, BD, Redes, Offeice 365, Control de inventarios - Licencia de conducir - Facil acceso al...
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Agente de Soporte Técnico/modalidad Hibrido
hace 5 meses
Zapopan, México VENTEKS A tiempo completo**Somos una empresa dedicada al diseño electrónico y desarrollo de soluciones de TI.** **Requisitos**: - Bachillerato terminado - **INDISPENSABLE RADICAR EN AREA METROPOLITANA DE GUADALAJARA**: - DISPONIBILIDAD DE HORARIO, PARA TRABAJAR TURNO DE 8 HRS DE LUNES A DOMINGO CON 2 DIAS DE DESCANSO ROTATIVOS - Disponibilidad de trasladarse a la Col Chapalita,...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 4 semanas
Zapopan, Jalisco, México Venteks A tiempo completoEn Venteks, somos una empresa líder en diseño electrónico y desarrollo de soluciones de TI que buscan a un Especialista en Soporte Técnico Remoto para unirse a nuestro equipo.Información sobre el puestoUbicación: Zapopan, Jalisco, MéxicoTipo de trabajo: Tiempo completo, por tiempo indeterminadoSueldo: $9,500.00 MENSUAL libresDescripción del...
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Agente de Atencion Al Cliente/modalidad Hibrido
hace 6 meses
Zapopan, México VENTEKS A tiempo completo**Somos una empresa dedicada al diseño electrónico y desarrollo de soluciones de TI.** **Requisitos**: - Bachillerato terminado - **INDISPENSABLE RADICAR EN AREA METROPOLITANA DE GUADALAJARA**: - DISPONIBILIDAD DE HORARIO, PARA TRABAJAR TURNO DE 8 HRS DE LUNES A DOMINGO CON 2 DIAS DE DESCANSO ROTATIVOS - Disponibilidad de trasladarse a la Col Chapalita,...
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Agente de Soporte Técnico/modalidad Hibrido
hace 6 meses
Zapopan, México VENTEKS A tiempo completo**Somos una empresa dedicada al diseño electrónico y desarrollo de soluciones de TI.** **Requisitos**: - Bachillerato terminado - **INDISPENSABLE RADICAR EN AREA METROPOLITANA DE GUADALAJARA**: - DISPONIBILIDAD DE HORARIO, PARA TRABAJAR TURNO DE 8 HRS DE LUNES A DOMINGO CON 2 DIAS DE DESCANSO ROTATIVOS - Disponibilidad de trasladarse a la Col Chapalita,...
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Practicante de Sistemas
hace 5 meses
Zapopan, México VERSTAND A tiempo completoEmpresa experta en automatización (domótica), Circuito Cerrado de TV, Cableado Estructurado, Soporte y Mantenimiento de Computadoras y Laptops solicita: TECNICO EN SISTEMAS. - **Opcional estudiante de los últimos semestres o en liberación de prácticas profesionales.**: - Edad: 20 a 27 años. **Horario**: - Horario flexible, a elegir turno matutino o...
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Auxiliar de Servidores
hace 6 meses
Zapopan, México PCH MAYOREO SA DE CV A tiempo completo**Objetivo** Apoyar con el correcto funcionamiento de la Infraestructura Tecnológica, asi como apoyar en la implementación de proyectos nuevos. **Requisitos** - Sistemas operativos para servidores, Linux y Windows Server, instalación, configuración y administración. - Diagnostico y solución de problemas. - Configuracion de servidores web LAMP. - Buen...
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Analista de Compras
hace 6 meses
Zapopan, México Genpact A tiempo completo**Responsabilidades**: - Validar la cotización de revisión y la documentación de respaldo adjunta en la solicitud de compra - Realizar verificación de cumplimiento y crear órdenes de compra en el sistema correspondiente. - Resolver consultas relacionadas con el proveedor, la modificación de la orden de compra, la capacitación y la búsqueda del...
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Analista Help Desk
hace 6 meses
Zapopan, México AMCO A tiempo completoEn nuestra empresa, nos enorgullece ser una organización dinámica y flexible, comprometida con el crecimiento laboral de nuestros empleados. Como Analista de help desk, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado y colaborativo, donde tu trabajo será fundamental para brindar un excelente soporte técnico a nuestros clientes. **Puesto:...
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Soporte IT Junior
hace 6 meses
Zapopan, México Genpact A tiempo completoCon un espíritu emprendedor y más de 115 000 mentes curiosas y valientes, tenemos la experiência para profundizar en las marcas más importantes del mundo, ¡y nos divertimos haciéndolo! Soñamos en lo digital, nos atrevemos a la realidad y reinventamos las formas en que trabajan las empresas para lograr un impacto mucho mayor que solo nuestros...
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Tecnico de Soporte IT Junior
hace 5 días
Zapopan, Jalisco, México Genpact A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando a un técnico de soporte IT junior para unirse a nuestro equipo. En Genpact, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.ResponsabilidadesAsegurar que los usuarios finales tengan acceso a la tecnología necesaria para realizar sus funciones de manera eficiente.Proporcionar soporte...
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Analista de Sistemas
hace 6 meses
Zapopan, México Amco Servicios Educativos A tiempo completo**Descripción**:Apoyar en los procesos técnicos y administrativos en el área de Helpdesk IT, administrando recursos y resolución de problemas. Perfil con habilidades de planificación y con herramientas para trabajar en el desarrollo de las relaciones interpersonales. Las competencias claves requeridas para la posición serán actitud dinámica y...
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Técnico de Soporte Informático Experiencia
hace 1 semana
Zapopan, Jalisco, México Pastelería Neufeld A tiempo completoUnirse a Pastelería Neufeld, una empresa líder en la industria pastelera, es una oportunidad excepcional para crecer y desarrollarse profesionalmente.Nuestro equipo busca un Técnico de Soporte Informático apasionado y motivado para unirnos como miembro de nuestra plantilla. Sobre el puesto:Descripción del trabajo:Atender y cumplir en tiempo y forma de...