Helpdesk

hace 6 días


Zapopan, México Next Chamba Soporte en Capital Humano A tiempo completo

**Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en Las Fuentes -Zapopan, Jalisco**:
**Servicedesk**:
En esta posición, serás responsable de analizar las incidencias reportadas por los usuarios, identificar la causa raíz y brindar soporte para solucionar los problemas. También evaluarás y documentarás los procesos de soporte proporcionados, ejecutarás acciones de soporte para las operaciones diarias y desarrollarás soluciones tecnológicas. Además, realizarás la revisión de tickets en el sistema de gestión de incidentes.

Actividades principales:

- Analizar incidencias reportadas por los usuarios e identificar la causa raíz.
- Brindar soporte a los usuarios para resolver los problemas reportados.
- Evaluar y documentar los procesos de soporte proporcionados.
- Ejecutar acciones de soporte para las operaciones diarias.
- Desarrollar soluciones tecnológicas.
- Revisar tickets en el sistema de gestión de incidentes.

Competencias requeridas:

- Conocimientos técnicos especializados relacionados con el soporte y solución de incidentes.
- Manejo de herramientas de gestión de incidentes y problemas.
- Conocimiento de ITIL, Suit Microsoft, Office, Outlook, Python, Active Directory.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año en puestos similares.
- Carrera técnica en computación o Licenciatura/Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.

Ofrecemos:

- Sueldo: $15,000.
- Vales de despensa: $900 mensuales.
- 14 días de vacaciones desde el primer año.
- Prima vacacional de 15 días.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida.
- Comedor subsidiado.

Esperamos tener la oportunidad de conocerte y considerarte para unirte a nuestro equipo como Analista de TI en servicios financieros #OportunidadLaboral #AnalistaIncidencias #ServiciosFinancieros

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Internet

**Habilidades**:

- helpdesk
- service desk
- mesa de ayuda
- mesa de apoyo
- tecnologias de la informacion


  • Helpdesk Associate

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Ntt Data A tiempo completo

    Helpdesk Associate - Part Time (AM)We are currently seeking a Helpdesk Associate - Part Time to join our team in Guadalajara (On-site)Requirements:Preferred Schedule: 7:00 - 11:30 AM (ON-SITE)Availability to work 22.5 hours per weekInterest in working on Morning shiftsAdvanced EnglishLooking to work in IT Environment 6 months of experience in Customer...

  • Helpdesk

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Next Chamba Soporte en Capital Humano A tiempo completo

    Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en Las Fuentes -Zapopan, Jalisco:Servicedesk:En esta posición, serás responsable de analizar las incidencias reportadas por los usuarios, identificar la causa raíz y brindar soporte para solucionar los problemas. También evaluarás y documentarás los procesos de soporte proporcionados,...

  • Helpdesk Associate

    hace 4 semanas


    Zapopan, México NTT DATA A tiempo completo

    Helpdesk Associate - Part Time (AM) We are currently seeking a Helpdesk Associate - Part Time to join our team in Guadalajara (On-site). **Requirements**: **Preferred Schedule: 7:00 - 11:30 AM (ON-SITE)** - Availability to work 22.5 hours per week - Interest in working on Morning shifts - Advanced English - Looking to work in IT Environment - 6 months of...

  • Helpdesk Associate

    hace 1 día


    Zapopan, México NTT DATA A tiempo completo

    Helpdesk Associate - Part Time (AM) We are currently seeking a Helpdesk Associate - Part Time to join our team in Guadalajara (On-site). **Requirements**: **Preferred Schedule: 7:00 - 11:30 AM (ON-SITE)** - Availability to work 22.5 hours per week - Interest in working on Morning shifts - Advanced English - Looking to work in IT Environment - 6 months of...

  • Soporte de Helpdesk

    hace 3 semanas


    Zapopan, México AMCO A tiempo completo

    AMCO Internacional Amco proporciona sistemas de aprendizaje, tecnología educativa, consultoría y servicios de capacitación a escuelas en 14 países de América Latina y Europa. Durante más de 20 años, Amco ha sido la empresa líder en innovación educativa. En Amco estamos en busca de un(a) Técnico en _Soporte Help Desk IT, Ingeniero en...


  • Zapopan, México VRS Estructuras A tiempo completo

    Empresa 100% Mexicana dedicada a la fabricación de estructuras de acero, se encuentra en búsqueda de tu talento como: Analista de sistemas de la información **Requisitos**: - Tecnólogo, licenciado o ingeniero en sistemas Conocimientos: - Soporte a usuarios - Mantenimiento preventivo y correctivo de software y hardware - Control de inventarios - Excel...


  • Zapopan, México VRS Estructuras A tiempo completo

    Empresa 100% Mexicana dedicada a la fabricación de estructuras de acero, se encuentra en búsqueda de tu talento como: Analista de sistemas de la información **Requisitos**: - Tecnólogo, licenciado o ingeniero en sistemas Conocimientos: - Soporte a usuarios - Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware - Control de inventarios - Excel avanzado -...

  • Supervisor de Almacen

    hace 2 meses


    Zapopan, México Prestadora de servicios Carl's S.C. A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DEL RAMO RESTAURANTERO SOLICITA SUPERVISOR DE ALMACEN**: **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Ing. Mecánico, industrial, administración - Experiência: 2 Años mínimo en el puesto - Disponibilidad de trabajar un Sábado sí y uno no **HORARIO**: - Lunes a Viernes 8 am a 6 pm, disponibilidad de trabajar un sábado sí y uno...

  • Practicante de IT

    hace 1 semana


    Zapopan, México Vadeto Group A tiempo completo

    Actividades a desempeñar: - Configuración de Equipo de computo. - Formateo de equipo de computo. - Control de inventario de computo. - Apoyo a Helpdesk e Infraestructura - Mantenimiento de equipo de computo. Que necesitas: - Ganas de aprender. - Estar estudiando. Que aprenderás: - Soporte IT 1er y 2do nível. - Instalacion y configuracion de CCTV. -...


  • Zapopan, Jalisco, México VRS Estructuras A tiempo completo

    Empresa 100% Mexicana dedicada a la fabricación de estructuras de acero, se encuentra en búsqueda de tu talento como:Analista de sistemas de la informaciónRequisitos: Tecnólogo, licenciado o ingeniero en sistemasConocimientos: Soporte a usuarios Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware Control de inventarios Excel avanzado BSA- instalación y...


  • Zapopan, Jalisco, México VRS Estructuras A tiempo completo

    Empresa 100% Mexicana dedicada a la fabricación de estructuras de acero, se encuentra en búsqueda de tu talento como:Analista de sistemas de la informaciónRequisitos: Tecnólogo, licenciado o ingeniero en sistemasConocimientos: Soporte a usuarios Mantenimiento preventivo y correctivo de software y hardware Control de inventarios Excel avanzado BSA-...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Zapopan, México HOSTDIME.COM.MX S.A de C.V A tiempo completo

    HostDime Mexico, empresa con centros de datos propios a nível mundial, esta en búsqueda de talento para puesto en técnico para infraestructura y soporte. Conocimientos generales: Nível Basico: Sistemas de ticket o helpdesk Nível Intermedio: De redes y telecomunicación Nível Basico: Servidores Windows y/o Linux Conocimientos específicos: Nível...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Zapopan, México HOSTDIME.COM.MX S.A de C.V A tiempo completo

    HostDime Mexico, empresa con centros de datos propios a nível mundial, esta en búsqueda de talento para puesto en técnico para infraestructura y soporte. Conocimientos generales: Nível Basico: Sistemas de ticket o helpdesk Nível Intermedio: De redes y telecomunicación Nível Basico: Servidores Windows y/o Linux Conocimientos específicos: Nível...

  • Practicante de Sistemas

    hace 3 semanas


    Zapopan, México VERSTAND A tiempo completo

    **Requisitos**: - **Estudiante de los últimos semestres o en liberación de prácticas profesionales.**: - Edad: 20 a 27 años. - Contar con seguro facultativo. **Horario**: - Horario flexible - Lunes a viernes - Turno matutino - Turno vespertino **Habilidades**: Habilidad analítica Solución de problemas Comunicación oral / escrita Servicio al...


  • Zapopan, México Arioac A tiempo completo

    **Becario de Desarrollo de Sistemas y Programación** **Requisitos** - Carrera: Sistemas, programación, desarrollo web o afin - Semestre: mínimo 50% de la carrera - Disponibilidad de Horario: Matutino o Vespertino por 5 horas diarias (de lunes a viernes) **Habilidades**: - Habilidad analítica - Solución de problemas - Comunicación oral / escrita -...


  • Zapopan, México Arioac A tiempo completo

    **Practicante de Desarrollo de Sistemas y Programación** **Requisitos** - Carrera: Sistemas, programación, desarrollo web o afin - Semestre: mínimo 50% de la carrera - Disponibilidad de Horario: Matutino o Vespertino por 5 horas diarias (de lunes a viernes) **Habilidades**: - Habilidad analítica - Solución de problemas - Comunicación oral /...


  • Zapopan, México Genpact A tiempo completo

    Con un espíritu emprendedor y más de 115 000 mentes curiosas y valientes, tenemos la experiência para profundizar en las marcas más importantes del mundo y nos divertimos haciéndolo. Soñamos en lo digital, nos atrevemos a la realidad y reinventamos las formas en que trabajan las empresas para lograr un impacto mucho mayor que solo nuestros resultados....


  • Zapopan, México Pastelería Neufeld A tiempo completo

    ¡UNETE AL EQUIPO DE PASTELERIA NEUFELD! Horario 8:00 a 4:00 Descanso domingos **Requisitos**: - Sexo Indistinto - Experiência en el área mencionada - Ing. en Sistemas o a fin ( conlcuida obligatorio) - Dominio en Seguridad de la información - Firewall, Helpdesk, BD, Redes, Offeice 365, Control de inventarios - Licencia de conducir - Facil acceso al...


  • Zapopan, Jalisco, México Worken A tiempo completo

    Descripción IMPORTANTE CORPORATIVO DE RECURSOS HUMANOS SOLICITA SOPORTE TÉCNICO EN IT SIN EXPERIENCIA*OFRECE:SALARIO MENSUAL: $9,000 LIBRES-PRESTACIONES DE LEY-CONTRATO DIRECTO-OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO*REQUISITOS:-ESCOLARIDAD: BACHILLERATO TÉCNICO O LICENCIATURA EN SISTEMAS, INFORMATICA, CONTABILIDAD O AFIN-EXPERIENCIA: DESEABLE 6 MESES EN PUESTOS...

  • Supervisor de Almacen

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Prestadora de servicios Carl's S.C. A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL RAMO RESTAURANTERO SOLICITA SUPERVISOR DE ALMACEN:Requisitos: Escolaridad: Licenciatura Ing. Mecánico, industrial, administración Experiência: 2 Años mínimo en el puesto Disponibilidad de trabajar un Sábado sí y uno noHORARIO: Lunes a Viernes 8 am a 6 pm, disponibilidad de trabajar un sábado sí y uno no de 9 am a 6...