Analista de Quejas

hace 2 meses

Guadalajara, México MAVER A tiempo completo

En importante empresa **Farmacéutica Maver** ubicada en Álamo Industrial nos encontramos en búsqueda de talento para el puesto de;
**Analista de Quejas**

**Escolaridad**:QFB, IQF, IBT, IQ., carreras afines al área farmacéutica y biológica.

**Experiência Indispensable**: 1 año en puesto afín. (giro alimenticio, farmacéutico, químico deseable)

**Conocimientos indispensables en**:

- Interpretación de la NOM-059.
- Calificación de procesos y validación de sistemas.
- Gestión de riesgos
- Conocimiento de operaciones unitarias farmacéuticas
- Herramientas estadísticas para análisis de datos

**Objetivo**:
Atender y procesar oportuna y adecuadamente las quejas de los clientes externos con el fin de satisfacer a los clientes y los requerimientos normativos.

Lograr la mejora continua mediante la investigación y corrección de la causa raíz de las quejas, la identificación, manejo y control de los riesgos de calidad y el análisis del desempeño de los procesos.

Garantizar el cumplimiento de los indicadores del sistema de Gestión de quejas

**Responsabilidades;**
- Atender y dar seguimiento a quejas de clientes externos.
- Coordinar la implementación efectiva de acciones correctivas / preventivas (_Sistema CAPA_) en seguimiento a las quejas de cliente
- Coordinar las actividades requeridas para controlar los riesgos de calidad en los procesos y operaciones asociadas a las quejas de cliente (_Gestión de riesgos_).
- Revisar el desempeño y las tendencias del Sistema de gestión de quejas para cumplir con las metas establecidas**.**

**Ofrecemos;**
- Contratación directa.
- Pago catorcenal
- Prestaciones superiores
- Fondo de ahorro.
- Bono por cumplimiento de objetivos
- Escalera de crecimiento

**Si es de su interés aplicar a esta posición envíenos tu información curricular actualizada.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $16,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Atencion a Quejas

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 15000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, ¡Nuestra vida! NOMBRE DE LA VACANTE: ANALISTA...

  • Analista de Atención a Quejas

    hace 1 mes

    Guadalajara, México PiSA Farmacéutica A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos regulan manteniendo en nuestros procesos la innovación, mejora...

  • Analista de Facturacion

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Rh Linkers A tiempo completo

    **Despacho contable se encuentra en búsqueda de ANALISTA DE FACTURACION.** RESPONSABILIDADES: - Emitir y distribuir facturas de clientes nacionales. - Realizar nuevos contratos de compra. - venta -Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación. - Atender quejas y consultas de clientes y agencias aduanales. - Llevar un...

  • Analista de Facturación

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Rh Linkers A tiempo completo

    Despacho contable se encuentra en búsqueda de ANALISTA DE FACTURACION. RESPONSABILIDADES: - Emitir y distribuir facturas de clientes nacionales. - Realizar nuevos contratos de compra. - venta -Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación. - Atender quejas y consultas de clientes y agencias aduanales. - Llevar un...

  • Analista de Facturacion

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Rh Linkers A tiempo completo

    **Despacho contable se encuentra en búsqueda de ANALISTA DE FACTURACION.** **RESPONSABILIDADES** - Emitir y distribuir facturas de clientes nacionales y extranjeros - Realizar nuevos contratos de compra - venta - Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación - Atender quejas y consultas de clientes y agencias aduanales -...

  • Analista de Facturación

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Rh Linkers A tiempo completo

    **Despacho contable se encuentra en búsqueda de ANALISTA DE FACTURACION.** **RESPONSABILIDADES** - Emitir y distribuir facturas de clientes nacionales y extranjeros - Realizar nuevos contratos de compra - venta - Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación - Atender quejas y consultas de clientes y agencias aduanales -...

  • Analista de Facturacion

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Rh Linkers A tiempo completo

    **Despacho contable se encuentra en búsqueda de ANALISTA DE FACTURACION.** **RESPONSABILIDADES** - Emitir y distribuir facturas de clientes nacionales y extranjeros - Realizar nuevos contratos de compra - venta - Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación - Atender quejas y consultas de clientes y agencias aduanales -...

  • Analista de Recursos Humanos

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Gong cha México A tiempo completo

    **Analista de Recursos Humanos** Gong Cha Mx, te esta buscando **Requisitos**: 1 año de experiência en un puesto similar Licenciatura en recursos humanos, psiocologia o afin **Manejo del Ingles - para realizar entrevistas.** **FUNCIONES**: Reclutamineto y selección de personal Apoyar en la integración y resguardo de expedientes y demás...

  • Analista de Procesos

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México UNI-TRADE BROKERS, S.C A tiempo completo

    _En UniTrade estamos comprometidos a ofrecer soluciones globales de comercio y logística, conectando personas y comunidades a través de soluciones innovadoras y sostenibles. Con una importante presencia a nível mundial cubriendo más del 21% del mundo. Nos impulsa un propósito común de generar un impacto positivo en todas las comunidades donde tenemos...

  • Analista de Laboratorio

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México SGS DE MEXICO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    SGS es líder mundial en inspección, verificación y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Nuestra misión, es añadir valor a la sociedad para construir un mundo mejor, más seguro e...

  • Analista de Compensaciones

    hace 1 semana

    Guadalajara, México RCM Recursos Certificados de Mexico A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Compensación y Beneficios! Estamos en búsqueda de un profesional apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo como Analista de Compensación y Beneficios. Si tienes experiência en la gestión de paquetes de compensación y beneficios y buscas un ambiente dinámico donde puedas crecer profesionalmente,...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Dylmi S.A de C.V. A tiempo completo

    Solicitamos analista de calidad ( ing. en alimentos, químico o bioquímico) Ofrecemos: Sueldo: $14,000 mensual Prestaciones de ley Comedor + transporte Lunes a viernes de 7 am a 4:30 pm Zona: Acatlán de Juárez **Requisitos**: Escolaridad ( ing. en alimentos, químico o bioquímico) Experiência trabajando en empresa con giro alimentos y bebidas 1...

  • Analista Ehs

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Fimex S.A de C.V. A tiempo completo

    Fimex empresa metalmecanica solicita: **Analista EHS** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería. Experiência min. 3 años como, Analista o Coordinador de Seguridad de Medio Ambiente. Responsabilidades y funciones: Administrar los sistemas de seguridad, salud, medio ambiente así como dar cumplimiento a las leyes, normas, tratados y...

  • Analista de Recursos Humanos

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Dylmi S.A de C.V. A tiempo completo

    Solicitamos analista de Recursos Humanos Ofrecemos: $12,000 mensuales (se puede negociar sueldo) Pago semanal Prestaciones de ley Horario de lunes a viernes Opcion a crecimiento Actividades: Nomina Reclutamiento y seleccion Capacitacion e induccion Armado de expedientes Finiquitos Zona de trabajo: Rumbo a Oblatos Analista de recursos humanos / RH Tipo de...

  • Analista de Crédito

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Promotor de ventas A tiempo completo

    **ANALISTA DE CREDITO** **Requisitos**: Experiência: lectura del buro de crédito **Ofrecemos**: $12,870 Mensual NOMINAL Prestaciones de ley Capacitación pagada Servicio de comedor Crecimiento laboral **HORARIO**: Lunes a domingo de 10:30 am a 21:00 pm con 2 días de descanso entre semana Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $12,870.00...

  • Analista de Diversidad y Clima

    hace 1 mes

    Guadalajara, México PiSA Farmacéutica A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos regulan manteniendo en nuestros procesos la innovación, mejora...

  • Analista de Nómina

    hace 5 horas

    Guadalajara, México Grupo Cosmic S.A de C.V A tiempo completo

    PULLSALE nace con el compromiso de desarrollar ideas que permitan aumentar las ventas y utilidades de nuestros clientes, fortaleciendo su imagen y relación con sus consumidores. Somos una empresa Mexicana con más de 40 años de experiência desarrollando e implementado estrategias de alto impacto en PDV para nuestros clientes, cubriendo el mercado...

  • Analista de Reclutamiento y Selección

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Leche 19 Diecinueve Hermanos S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Recursos Humanos! En Leche 19 Hermanos somos una empresa líder en la venta y distribución de productos lácteos, estamos en busca de un Analista de Recursos Humanos altamente motivada y comprometida para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por las personas y la capacidad de brindar un excelente soporte en...

  • Analista de Reclutamiento y Selección

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Leche 19 Diecinueve Hermanos S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Recursos Humanos! En Leche 19 Hermanos somos una empresa líder en la venta y distribución de productos lácteos, estamos en busca de un Analista de Recursos Humanos altamente motivada y comprometida para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por las personas y la capacidad de brindar un excelente soporte en...

  • Analista de Requerimientos de Software

    hace 1 mes

    Guadalajara, México VOBLAKYE, S DE RL DE CV A tiempo completo

    **¡Voblakye!** Somos una empresa mexicana, conformada por expertos en Tecnologías de la Información, con presencia a nível nacional y una amplia cartera de servicios, buscamos expandir nuestras oportunidades de negocio, así como aumentar nuestra fuerza de desarrollo, por ello buscamos: **ANALISTA DE REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE** **Requisitos**: -...