Ejecutivo de Satisfacción Al Cliente

hace 6 meses


Miguel Hidalgo, México EnviaYa A tiempo completo

**Descripción empresa**:
SOMOS LA PLATAFORMA DE ENVÍOS MÁS AVANZADA Y FÁCIL DE USAR.

COTIZA PRECIOS Y TIEMPOS DE ENTREGA DE TUS ENVÍOS Y APROVECHA NUESTROS DESCUENTOS ESPECIALES.

GENERA, ADMINISTRA Y CONTROLA TUS ENVÍOS CON TODAS LAS PAQUETERÍAS DESDE UN SOLO LUGAR

**Misión del cargo**:
Te centras en lograr que nuestros clientes estén felices trabajando con nosotros, a través del seguimiento empático y proactivo.

**Funciones del cargo**:
Serás el contacto operativo de los clientes con la finalidad de orientarlos en materia operativa y que se sientan acompañados.
- Si existe alguna incidencia con los envíos de tus clientes, contactarás a las mensajerías para levantar reportes y dar

seguimiento a los casos activos.
- Establecerás y cumplirás fechas de resolución de los tickets, analizando la información brindada por el cliente.
- Serás experto en los procesos de incidencias con cada mensajería, cuando el cliente lo reporte, tú sabrás qué hacer
- Proporcionar información y soporte de manera empática y proactiva frente a los problemas o dudas que se presenten en el día

a día (en temas operativos y referentes a la plataforma).
- Vas a programar recolecciones (en sistema o de manera telefónica), rastrear envíos (en caso de incidencias) y cumplir con los

procesos de incidencia.
- Identificarás opciones de up sales para proponer a nuestros clientes.
- No dejarás sola a tu líder, le apoyarás para mejorar de manera constante los procesos del área.
- Identificarás y reportarás errores en las plataformas de uso diario.

**Requisitos**:
Licenciatura trunca o en proceso
Experiência en Logística
Experiência en Atención al cliente

**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 10000

**Beneficios**:

- Actividades wellness
- Actividades team building
- Áreas de recreo



  • Miguel Hidalgo, México TECH Universidad Tecnológica A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TECH Universidad Tecnológica en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Gestor del proceso del alumnado** **¿Quiénes somos?** **TECH Universidad Tecnológica**, la mayor Universidad digital del mundo en español, ha sido reconocida por Forbes como la mejor Universidad on line del mundo y es también la Universidad...


  • Miguel Hidalgo, México iTalenta A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a la venta y distribución de pinturas para auto con presencia mundial se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de atención al cliente** **Objetivo General**: Garantizar el máximo nível de servicio a los clientes y al equipo interno, generando valor en los procesos de ventas y asegurando el cumplimiento de objetivos...


  • Miguel Hidalgo, México ECHO TRANSPORTATION SIMPLIFIED A tiempo completo

    **Importante empresa trasnacional de servicios de gestión de transporte solicita**:Ejecutivo de servicio al cliente** **Requisitos**: - Lic. Administración de empresas, Ing. En Logística y transporte o afín, concluida - Experiência mínima de 2 años como ejecutivo de servicio al cliente y/o Analista de transporte, siendo responsable de garantizar que...


  • Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un Ejecutivo Telefónico para unirse a nuestro equipo! Somos el líder en la distribución de seguros en canales digitales de LATAM. Integramos más de 30 aseguradoras entre ellas AXA Seguros, es la empresa multirramo 100% mexicana de mayor experiência en México, con más de 115 años en el sector asegurador. Si te gustan los...


  • Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México LAVARTEX S A DE CV A tiempo completo

    Importante empresa en expansión solicita Ejecutivo de Relaciones Comerciales Requisitos: Licenciatura en Mercadotecnia, Relaciones públicas, Relaciones comerciales, Negocios internacionales, Administración o carrera afín Experiência en atención y seguimiento a clientes. Excelente presentación Ejecutiva Actividades: Visitas y Juntas con...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 7 meses


    Miguel Hidalgo, México OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS ML A tiempo completo

    Medical Life, empresa líder dedicada al cuidado de la salud y bienestar, te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como colaborador**:Ejecutivo Telefonico** Misión: Somos un grupo corporativo de la salud comprometidos con la pena satisfacción de nuestros colaboradores y aliado trabajando por un México más saludable. **Requisitos**: -...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 3 meses


    Miguel Hidalgo, México ANDAMIOS Y PARARRAYOS SA DE CV A tiempo completo

    ¿Buscas un empleo que te permita un crecimiento profesional y desarrollar tus habilidades? ¡Te invitamos a unirte a nuestro equipo y formar parte de nosotros! Somos ANPASA, una empresa mexicana líder a nível nacional en andamios y pararrayos, con más de 50 años de experiência. Garantizando seguridad, funcionalidad, calidad y confiabilidad en nuestros...


  • Miguel Hidalgo, México SOLZT S de RL de CV A tiempo completo

    ¡ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO COMO EJECUTIVO/A DE RETENCIÓN! - **Salario **$10,000 Netos Mensuales, incremento a $12,000 al 3° mes+ Comisiones en Dólares - **Bonos** en efectivo en dólares y premios en especie - **Horario **de Lunes a Viernes de 09:00 - 19:00hrs **. Ubicación**:Polanco - **Extras**_:_ Eventos de empresa. Café & Snacks. -...


  • Miguel Hidalgo, México Agua de México S.A. de C.V A tiempo completo

    **Agua de México** empresa dedicada a la instalación, gestión y mantenimiento de medidores de agua con más de 25 años de funcionamiento solicita para contratación inmediata: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Actividades**: - Ofrecer los servicios que la empresa brinda a prospectos de nuevo clientes, y mandar actualización de dichos servicios a...


  • Miguel Hidalgo, México Aula Digital A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Aula Digital en Escandón -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** **TECH Universidad Tecnológica**, la mayor Universidad digital del mundo en español, ha sido reconocida por Forbes como la mejor Universidad on line del mundo y es también la Universidad oficial de la NBA en Latinoamérica. Cuenta con el más...


  • Miguel Hidalgo, México KitchenMax A tiempo completo

    Estamos solicitando **Ejecutivo de Atención al Cliente **en la _**Col. Polanco **_en CDMX **Ofrecemos**: - Sueldo inicial de $12,500 libres mensuales - Bonos adicionales - Prestaciones de ley **Horario**: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM, Sábados de 9:00 AM a 2:00 PM **Actividades**: - Brindar atención a clientes corporativos - Asesorar a...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 7 meses


    Miguel Hidalgo, México OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS ML A tiempo completo

    Medical Life, empresa líder dedicada al cuidado de la salud y bienestar, te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como colaborador**:Ejecutivo Telefonico** Misión: Somos un grupo corporativo de la salud comprometidos con la pena satisfacción de nuestros colaboradores y aliado trabajando por un México más saludable. **Requisitos**: -...


  • Miguel Hidalgo, México MEEDS CONSULTORES EN PROCESOS DE NEGOCIOS, SAS DE CV A tiempo completo

    **Importante empresa Aseguradora invita a formar parte de su equipo de trabajo como**: **Ejecutivo/a - Broker de seguros** **Horario de trabajo**: Lunes a Viernes de 9:00 am a 18:00 pm **Zona para laborar**: Verónica Anzures, Miguel Hidalgo, CDMX. **Requisitos**: **Edad: 30 a 45 años** **Manejo de: Office y SINCAS** **Escolaridad**: Licenciatura en...


  • Miguel Hidalgo, México Arca Group A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Arca Group en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Tienes licencia de conducir B, te gustan las ventas, ofreciendo nuestros productos por diferentes zonas de la republica ? te estamos buscando "Ejecutivo comercial retail" **Beneficios**: - $17,500 mensuales + comisiones del 1.5% - Prestaciones de ley - Estabilidad...

  • Ejecutivo de Cuenta Sr

    hace 7 meses


    Miguel Hidalgo, México Agencia Bee A tiempo completo

    **Ejecutivo de cuenta** Únete a nuestro gran equipo Bee y crea una historia con nosotros. Descripción del puesto: Estamos buscando un **Ejecutivo de Cuenta** dinámico y orientado a los resultados para unirse a nuestro equipo en una destacada Agencia BTL. Como Ejecutivo de Cuenta, serás responsable de establecer relaciones sólidas con los clientes y...


  • Miguel Hidalgo, México Bicimex S.a de C.V A tiempo completo

    **Bicimex S.A. de C.V.** Empresa dedicada a la venta de bicicletas, motocicletas, refacciones y accesorios de las mismas que te invita a que te integres a nuestro equipo como**:Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente** **Ofrecemos**:$7,399.80 mensuales netos + Premio de Puntualidad (Pago semanal) + Comisiones Mensuales** **Beneficios** - Prestaciones...

  • Ejecutivo de Atención

    hace 7 meses


    Miguel Hidalgo, México SPV PERSONAL A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Ejecutivo de Atención y Habilidades SPV PERSONAL, una reconocida empresa en el sector de servicios de atención al cliente, está buscando incorporar a su equipo un Ejecutivo de Atención y Habilidades. Buscamos a un profesional con habilidades de comunicación excepcionales, que se sienta cómodo trabajando bajo presión y que tenga una...


  • Miguel Hidalgo, México NAMASTEC MÉXICO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NAMASTEC MÉXICO en Polanco V -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Únete a nuestro equipo como ¡Ejecutivo de atención a clientes / sector automotriz!** **Somos NAMASTEC MÉXICO**, una empresa dedicada a la comercialización de tecnología y telefonía. **Actualmente nos encontramos en búsqueda de nuestro Ejecutivo de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México VDD Human Consulting A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta y distribución de cerveza importada esta búsqueda de personal como ejecutivo de ventas. Funciones principales: 1. Desarrollar y mantener relaciones comerciales con hoteles, restaurantes y bares en CDMX. Participar en eventos y ferias comerciales 2. Identificar oportunidades de venta y promoción de la cerveza importada en...