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Mesa de Ayuda
hace 1 semana
BUSCAMOS TU TALENTO ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO "Analista de control de incidencias"
¿QUÉ NECESITAS?
- Licenciatura terminada
- Conocimientos Generales de Registro y Control de asistencia
- Experiência en cambios de roles y manejo de turnos
- Experiência como mesa de ayuda
- Conocimientos en SQL
- Control de incidencias
- Disponibilidad de horarios
- Manejo Paquetería Office
TUS COMPETENCIAS
- Organización
- Gestión del tiempo
- Actitud de Servicio
- Comunicación efectiva
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Salario base de $12,000 brutos mensuales
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Seguro de vida
- Excelente ambiente laboral
TUS ACTIVIDADES
- Atender y dar seguimiento a las solicitudes de mesa de ayuda de DNA
- Controlar y administración de usuarios en el sistema DNA
- Revisar y analizar los Organigramas del sistema DNA de Bconnect para asegurar que estén correctos
- Realizar los reportes de las campañas de Rotación y Ausentismo
- Apoyar en la mejora continua del sistema DNA ExternasPuesto / Empresa / Dependencia Finalidad
- Implementar un plan de mantenimiento del sistema DNA para mantener su optimo funcionamiento
- Consolidar el hed count y plazas en el sistema DNA
Horario: Lunes a viernes de 9 am a 7 pm.
Si te interesa participar en el proceso y cumples con todos los requisitos, postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo. Conectamos empresas, conectamos personas, conectamos contigo.
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 días
Iztacalco, México CCGVIC A tiempo completo¡ SÚMATE AL EQUIPO ! **ANALISTA DE MESA DE AYUDA** **Funciones generales del Puesto**: - Registro y atención de llamadas, correos y chat, diagnóstico y soporte primer nível, solución de requerimientos, cierre de asesorías, seguimiento y resolucion de tickets. **Requisitos**: - Escolaridad o Grado Académico: Bachilletato concluido. - 6 meses de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 días
Iztacalco, Ciudad de México CCGVIC A tiempo completoSÚMATE AL EQUIPOANALISTA DE MESA DE AYUDAFunciones generales del Puesto: Registro y atención de llamadas, correos y chat, diagnóstico y soporte primer nível, solución de requerimientos, cierre de asesorías, seguimiento y resolucion de tickets.Requisitos: Escolaridad o Grado Académico: Bachilletato concluido. 6 meses de experiência en ATC Soporte...
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Analista Mesas de Ayuda Ti Híbrido
hace 2 semanas
Iztacalco, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Iztacalco, Ciudad de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - En esta posición,...
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Analista Mesas de Ayuda Ti Híbrido
hace 3 días
Iztacalco, Ciudad de México Training Talent A tiempo completoVacante para la empresa Training Talent en Iztacalco, Ciudad de México:Nosotros Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio.Reto En esta posición, administrarás la...
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Ejecutivo Mesa de Servicio
hace 2 meses
Iztacalco, México BUFETE EMPRESARIAL GTI A tiempo completo**ANALISTA DE MESA DE SERVICIO - SOPORTE PRIMER NIVEL-CONTRATACIÓN INMEDIATA** - **Actividades**:_ - Recepción de llamadas (clientes internos) - Captura de información - Atención a clientes internos - Soporte de primer nível (remoto) - Seguimiento a folios y tickets - Mesa de ayuda - **Requisitos**:_ - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6...
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Asesor de Servicio
hace 2 semanas
Iztacalco, México Microformas S.A de C.V A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: ASESOR DE MESA DE AYUDA REQUERIMOS: Bachillerato concluido Excel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLE Experiência mínima de 6 meses desempeñando actividades de servicio a bancos. Habilidad para analizar y validar la información en tiempo real Coordinación de grupos de...
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Lider de Mantenimiento
hace 2 semanas
Iztacalco, México Sodexo México A tiempo completo**Vacante para la empresa Sodexo México en Coyoacan,Tlahuac, Magdalena Contreras, Álvaro Obregón - Iztacalco, Ciudad de México**: **_SODEXO_** - Empresa en servicios de calidad te invita a formar parte de nuestros, colaboradores como:_ **_ LIDER DE MESA EN MANTENIMIENTO ZONA COYOACAN_** **_ Ofrecemos:_** **_ *Sueldo mensual de $ 16,000 BRUT0S*Pagos...
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Analista de Control de Incidencias
hace 2 meses
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoSomos una empresa líder internacional en soluciones de Customer Experience, adaptadas a la realidad de cada compañía (su mercado, sus necesidades y demandas). Somos expertos en brindar la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto. Te ayudamos a aumentar tus ingresos, a incrementar tu productividad y a fidelizar tus clientes...
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Jefe de Recursos Humanos
hace 6 días
Iztacalco, México Cartones de México A tiempo completoEstamos buscando tu talento Analista de Recursos Humanos **Requisitos**: Edad: Mayor de 35 años Escolaridad: Licenciatura concluida o Carreta técnica Experiência: 3 años en Recursos Humanos **Conocimientos**: - Llenado de formatos de STPS - Reclutamiento de personal - Contratación y armado de expedientes - Capacitación a nuevos ingresos -...
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Analista Itsm Problem Manager Itil Bilingue
hace 5 días
Iztacalco, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Iztacalco, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Lider de Mantenimiento
hace 3 días
Iztacalco, Ciudad de México Sodexo México A tiempo completoVacante para la empresa Sodexo México en Coyoacan,Tlahuac, Magdalena Contreras, Álvaro Obregón - Iztacalco, Ciudad de México:_SODEXO_ Empresa en servicios de calidad te invita a formar parte de nuestros, colaboradores como:_**_LIDER DE MESA EN MANTENIMIENTO ZONA COYOACAN_****_Ofrecemos:_****_*Sueldo mensual de $ 16,000 BRUT0S*Pagos...
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Asistente Telefónico para Rotoplas
hace 1 semana
Iztacalco, México Centro de Contacto Rotoplas A tiempo completo**Vacante para la empresa Centro de Contacto Rotoplas en Metro Xola -Iztacalco, Ciudad de México**: **Somos un Centro de Contacto de Rotoplas y buscamos nuevos asesores de compras.** **Ayuda a nuestros clientes a poder finalizar sus adquisiciones de algún artículo que hayan visto en la página de internet.** **DESCANSA DOS DÍAS A LA SEMANA >>HAZ...
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Recién Egresados/ing. Industriales/gestión
hace 1 semana
Iztacalco, México NAVITEK S.A. DE C.V A tiempo completo**Analista de Mesa de Control** **Recién egresados: Ing Industrial, Administración Industrial, Gestión Empresarial** Zona de trabajo: Iztapalapa, a dos calles de Metro UAM **Ofrecemos**: Prestaciones de ley - Caja de ahorro - 6% Vales de despensa - Seguro de Vida - Pago Quincenal - Sueldo nominal mensual $8,000.00 - **Plan de carrera: Inspector de...
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Analista de Sistemas ERP
hace 3 días
Iztacalco, Ciudad de México Konecta México A tiempo completoSomos una empresa líder internacional en soluciones de Customer Experience, adaptadas a la realidad de cada compañía (su mercado, sus necesidades y demandas).Somos expertos en brindar la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto. Te ayudamos a aumentar tus ingresos, a incrementar tu productividad y a fidelizar tus clientes de la...
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Líder de Ventas Telcel
hace 2 meses
Iztacalco, México TELECOMUNICACIONES Y DATOS DE LA NUEVA GENERACIÓN SA DE CV A tiempo completoImportante Distribuidor Autorizado TELCEL, dedicados a ofrecer lo mejor en servicios telefónicos y equipos celulares desde 1997Por expansión te invita a unirte a su gran equipo y formar parte de la red más grande de telefonía como **Asesor de ventas en Cadenas Comerciales**. **Ofrecemos**: - **¡¡¡Contratación inmediata directamente con la...
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Ayudante General Turno Vespertino
hace 2 meses
Iztacalco, México Evolve Interactive SA de CV A tiempo completoFunciones: - Recepción de mercancía, acomodo, y surtido. - Carga y descarga de mercancía - Limpieza del área de trabajo. **Requisitos**: - Experiência: 1 año en almacenes (MINIMO) comprobable. - Horario: Semana Completa 2 Turnos - Viva cerca de la zona (Foro Sol) No más de 45 min. Ofrecemos: Sueldo Neto $ 7000 ( Base + Vales De Despensa +...
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Ayudante General Turno Nocturno
hace 3 semanas
Iztacalco, México Evolve Interactive SA de CV A tiempo completoFunciones: - Recepción de mercancía, acomodo, y surtido. - Carga y descarga de mercancía - Limpieza del área de trabajo. **Requisitos**: - Experiência: 1 año en almacenes (MINIMO) comprobable. - Horario: Semana Completa Turno nocturno 10 pm a 7 pm - Viva cerca de la zona (Foro Sol) No más de 45 min. Ofrecemos: Sueldo Neto $ 7000 ( Base +...
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Ayudante General M-u-j-e-r
hace 2 meses
Iztacalco, México CEMEX OPERACIONES SA, DE CV A tiempo completoCEMEX, te invita a construir grandes obras: Buscamos Ayudante General F-EM-E-N-I-N-O indispensable por campaña de inclusión: Necesitas: - Experiência mínima de 3 a 6 meses como ayudante general en producción, carga y descarga(área industrial) - Experiência en seguridad industrial(uso indispensable de botas, casco, guantes etc.) - Disponibilidad para...
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Servicio Al Cliente por Chat y Telefónico
hace 6 días
Iztacalco, México Soluciones de comunicación. A tiempo completo**Vacante para la empresa Soluciones de comunicación. en Iztacalco, Ciudad de México**: **SERVICIO AL CLIENTE** **AYUDA A LOS USUARIOS A TENER LA MEJOR EXPERIENCIA CON SU SERVICIO DE TELEFONÍA.** - Lunes a domingo de 2:00 pm a 10:00 pm _**_(Con un día de descanso)_** - Zona: Benito Juárez/ 5 min. Metrobús Xola.Si estas en búsqueda de un sueldo base +...
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Asesor (a) de Ventas - Granjas México
hace 2 meses
Iztacalco, México IVONNE S.A DE C.V A tiempo completo¡¡Únete a Ivonne y transforma tu vida! **Solicita Asesor de Ventas Boutique Granjas México.** Con Ivonne ganas: *Contratación directa por la empresa *Ingresos de hasta $17,000 mensuales *Comisión de 2% sobre ventas ilimitada (sin tope) *Vales de despensa *Prestaciones de Ley y superiores *En Ivonne siempre tendrás oportunidades de crecimiento y...