Gerente de Atención a Clientes

hace 3 semanas


Guadalajara, México weknow A tiempo completo

Somos una empresa dedicada a **proporcionar soluciones integrales en el ámbito de la tecnología de la información.** Nos encontramos en expansión por lo que estamos en búsqueda de **Gerente de atención a clientes.** Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector y contribuir al desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia.

**Ubicación**: El puesto de '**Líder de atención a clientes**' se encuentra en **Guadalajara, Jalisco **yla modalidad de trabajo es presencial

**Requisitos del puesto**:

- Preferentemente contar con una educación sólida en áreas relacionadas con la **gestión empresarial, servicio al cliente o tecnologías de la información**.
- Experiência previa mínima de 3 a 4 años como gerente de atención a clientes **B2B** (de empresa a empresa), gestionando equipos de forma estratégica y reestructurando dinámicas de trabajo para mejorar los resultados.
- **Conocimiento y experiência en implementación de metricas de atención a clientes.**:

- Experiência en empresa de SAAS (Software como servicio)
- Actitud proactiva y autogestión.
- Manejo de google work space nível intermedio (Drive, Documentos, hojas de cálculo, meets)
- Manejo de sistema de tickets
- Dominio de sistemas de gestión de información (ERP, CRM, como monday, ActiveCollab, etc.)

**Responsabilidades del puesto**
- Líderar, motivar y gestionar al equipo de atención a clientes, asegurando que se cumplan los objetivos de calidad y servicio establecidos.
- Seguimiento a los proyectos y garantizar su correcta ejecución, asegurando el cumplimiento de los plazos y la calidad de los entregables.
- Proporcionar asesoramiento a los clientes, ofreciendo soluciones adaptadas a sus necesidades y requerimientos.
- Mantener una comunicación fluida con los diferentes departamentos de la empresa, asegurando una correcta coordinación y colaboración en los proyectos.

**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Salario competitivo de $30,000 mensuales libres.
- 5 días al mes para trabajar en casa
- 1 tarde libre mensual
- Convivencias mensuales y trimestrales pagadas por la empresa
- Viaje anual
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Días libres adicionales a las vacaciones de ley
- Herramientas de trabajo y capacitación

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $28,000.00 - $30,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Qué es lo que más te interesa de nuestra vacante ?
- ¿El sueldo ofertado se ajusta a tus necesidades económicas?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 44520, Guadalajara, Jal.



  • Guadalajara, México Automotriz A tiempo completo

    **Gerente de atención a clientes** ¡OZ Toyota Country busca tu talento! Únete a nuestro equipo de trabajo como: ‘’Gerente de atención a clientes’’ **Requisitos** - Estudios: Licenciatura en mercadotecnia, relaciones públicas, psicología, administración de empresas o ingeniería industrial - Experiência: 2 años en puesto similar - Licencia...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México A y G fiscal SA de CV A tiempo completo

    Importante Empresa - **solicita "Atencion al clientes"**_ Zona a laborar Guadalajara **Horario**: Lunes a viernes de 9 am a 7 pm ( con 2hrs de comida) y sábados de 9 am a 1 pm **Requisitos**: - Mínimo Preparatoria trunca - terminado - Pro-activa y Responsable - Saber utilizar la computadora - Experiência en office y correo - Excelente trato con...


  • Guadalajara, México Tienda C&A A tiempo completo

    En CyA hacemos moda por y para mexicanos, y nos encantaría contar contigo para ser parte de nuestro equipo en tienda... Somos inclusivos, modernos, sostenibles y ahora tienes la oportunidad de vivir la experiência con nosotros como: **Jefe de atención a clientes, cajas y promoción** Ofrecemos: Desde **$19,900** hasta **$25,000** mensual aprox. 2...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México MMO020404R92 A tiempo completo

    **Código** **SERVICIO A CLIENTES DE PISOS DE VENTA Fecha de **15/06/2023 **No. Revision **0 **Fecha **:15/06/2023 **NOMBRE DEL PUESTO**:SERVICIO A CLIENTES DE PISOS DE VENTA **PUESTO DEL JEFE INMEDIATO**:Gerente Postventa **OBJETIVO DEL PUESTO**: Garantizar que el producto este en óptimas condiciones en los pisos de venta de los...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México SEPSA S. A de C. V. A tiempo completo

    Requisitos: - Atención al cliente - Actitud positiva - Amabilidad - Facilidad de palabra - Excelente ortografía - Solución de problemas - Organización - Seguimiento - Bachillerato concluido - Experiência mínima 6 meses Interesados, favor de postularse **por este medio**. Teléfono: 33-39-42-54-70 extensión 5481. Horario para información: de lunes...

  • Gerente Administrativo

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Pyrolac, S. A. de C. V. A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología innovadora en el sector de pinturas y recubrimientos industriales, con más de 70 años de trayectoria con un constante desarrollo se encuentra en búsqueda de Gerente Administrativo. ACTIVIDADES - Administración de bodega mediante la asignación de tareas del personal a cargo, planeación de agenda, control y seguimiento...

  • Atención a Cliente

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México A y G fiscal SA de CV A tiempo completo

    Actividades: Atención al cliente Facturación Creación de expedientes Tomar fotografías de vehículos Dentificación de cristales Ofrecemos Sueldo $7,080.00 mensuales $750 vales de despensa Prestaciones de ley Pago semanal (sábados) Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,080.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana

  • Atención a Cliente

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México A y G fiscal SA de CV A tiempo completo

    Actividades: Atención al cliente Facturación Creación de expedientes Tomar fotografías de vehículos Dentificación de cristales Ofrecemos Sueldo $7,080.00 mensuales $750 vales de despensa Prestaciones de ley Pago semanal (sábados) Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,080.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana Lugar de trabajo:...


  • Guadalajara, México A&B GOURMET A tiempo completo

    **Atención a clientes**: - Atencion telefonica - Seguimiento general de los clientes: pedidos y pagos **Administración y papelería contable**: - Verificar y controlar las secuencias de folios - Reconciliación y aplicación de pagos - Archivar/Clasificar documentos expedidos - Seguimiento y registro de muestras - Actualización del registro de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Globos Payaso A tiempo completo

    Requisitos:Experiencia de 2 años en el puesto en empresas de manufactura, atención al cliente, administración de ventas.Inglés avanzadoSin problema de traslado a la zona del alamo industrial.Principales ActividadesProcesar pedidos de clientes. Dar acuse de recibo y capturar en sistema de pedidos.Seguimiento al estatus de los pedidos de clientes con...


  • Guadalajara, México DKT DE MEXICO PRUDENCE A tiempo completo

    **OBJETIVO PRINCIPAL** Desarrollar y mantener relaciones efectivas con los clientes actuales y a la vez construir nuevas conexiones en la zona a través de visitas, prospección de clientes y captura de nuevos Médicos Ginecoobstetras. Distribuir información sobre los productos de la empresa y convencer a los clientes para que usen y/o receten los...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Conexión de Talento A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo solicita Atención a clientes **Perfil** Licenciatura concluida áreas Administrativas (indispensable) Edad: 23 a 28 años Experiência en el área administrativa **Actividades** Seguimiento a cartera de clientes existentes Prospección de nuevos clientes Brindar atención a los requerimientos de los clientes Seguimiento...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días


    Guadalajara, México LPSAR SA DE CV A tiempo completo

    **¡Por expansión te estamos buscando!** Buscamos personas con gusto en el área de atención a clientes y sello de servicio, con ganas de crecimiento personal y profesional. **Requisitos**: Preparatoria o Lic. Trunca Buena actitud Experiência en atención a clientes **ACTIVIDADES** - Atención a clientes por teléfono y presenciales (más de 100...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días


    Guadalajara, México Cristales Automotrices de Jalisco S.A de C.V. A tiempo completo

    Objetivo del puesto Promover, coordinar y supervisar todas las acciones tendientes a prestar una atención eficiente y cordial a los clientes atendiendo sus solicitudes y monitoreando sus necesidades. Conocimientos técnicos: - Manejo de computadora (Excel y Word) - Atención a clientes - Manejo de vehículo estándar (con licencia vigente) Actividades a...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Guadalajara, México Escarh de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Escarh de México en Guadalajara, Jalisco**: Empresa líder en logística, solicita**:_Auxiliar Administrativo y atención a cliente_** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato - Experiência: 1 año en atención al cliente y actividades administrativas - Manejo de Excel Funciones: - Atención al cliente y usurarios -...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México Constructora JM SA de CV A tiempo completo

    Se Solicita Personal para atención al cliente Actividades Atención al cliente, facturación, creación de expedientes, tomar fotografías de vehículos, identificación de cristales Requerimientos Gusto por la atención al cliente, responsable ,trato amable, trabajo bajo presión y honesto Ofrecemos Sueldo $7,080.00 mensuales $750 vales de...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México RASA SISTEMAS DE ENFRIAMIENTO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **REQUISITOS** Escolaridad: Preparatoria Experiência: 2 años **Habilidades/Actitudes** Espíritu de servicio, habilidades de comunicación, escucha activa, experiência en atención al cliente y manejo de quejas. **DESCRIPCION** Dar atención y servicio a los clientes, mediante el seguimiento y cumplimiento de los procesos logrando mejorar la...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México CLASS-LABELS S DE RL DE CV A tiempo completo

    Solicito Atención al Cliente **Actividades**: Atención al cliente Facturación Creación de expedientes Tomar fotografías de vehículos Identificación de cristales. **Ofrecemos**: Sueldo $7,920.00 mensuales $750 vales de despensa Prestaciones de ley Pago semanal Comisiones a partir del tercer mes de acuerdo a evaluación de resultados ($600...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México RASA SISTEMAS DE ENFRIAMIENTO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **REQUISITOS** Escolaridad: Preparatoria Experiência: 2 años **Habilidades/Actitudes** Espíritu de servicio, habilidades de comunicación, escucha activa, experiência en atención al cliente y manejo de quejas. **DESCRIPCION** Dar atención y servicio a los clientes, mediante el seguimiento y cumplimiento de los procesos logrando mejorar la...


  • Guadalajara, México Talent Strategist A tiempo completo

    **Supervisor de Atenciòn a Clientes Pintura Automotriz** **Requerimientos**: **Bachillerato** **A **lta disponibilidad para viajar mas del 80% del tiempo de viaje **E **xperiencia de mas de 2 años con Atencion a Clientes y Ventas - **G **iro automotriz, Excel intermedio **Condiciones**: - **Edad mínima y máxima: 25 a 48 años** **Género:...