Responsable de Atención Al Cliente

hace 4 semanas

Tlalnepantla, México Atlas Copco A tiempo completo

**Misión.**
Con la dirección del Gerente de Línea de Negocio, proporcionar atención al cliente desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega de las refacciones, asegurar la satisfacción del cliente y agilizar cualquier requerimiento de éste.

**Responsabilidades.**
- Atención de llamadas y correos eléctricos de clientes y distribuidores.
- Revisar órdenes de compra del cliente y elaborar Pedidos Internos en la Base de datos correspondiente.
- Detectar y realizar análisis de cualquier desvió de tiempos de entrega y avisar a Gerente de logística y Gerente de Línea de Negocio.
- Supervisar y proporcionar información a los clientes y al área de ventas sobre el estatus de sus pedidos fincados a fabrica.
- Supervisar y asegurar el seguimiento satisfactorio a las entregas de las refacciones realizadas a los clientes.
- Informar al área de ventas el inventario de la línea, así como solicitar órdenes a logística para el stock de la línea, previa autorización del BLM.
- Realizar notificaciones a CTS de equipo nuevo vendido desde la BD de pedidos internos.
- Elaborar reportes mensuales de pronóstico de facturación del mes y enviár al BLM.
- Canalización de quejas de clientes al área de Marketing y Calidad.
- Cumplir con el sistema de Gestión Integral, Calidad. Medio Ambiente y Seguridad.

**Nível de Educacion**
- Licenciatura en administración de empresas o a fin.

**Experiência**
- 2 en posición similar.

**Conocimientos**
- SAP
- Microsoft office intermedio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cual es tu nível ingles?
- ¿Cuentas con 2 años de experiência?
- ¿Como consideras que es tu manejo de Word, Porwer Point y Excel?
- ¿Cual es tu expectativa salarial?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor Telefonico Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Centro de atención y recuperación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de atención y recuperación en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **¡¡BUSCAS UN ESPACIO EN EL TURNO MATUTINO!!** **¡SOMOS LA MEJOR OPCION!** **AGENTE TELEFÓNICO DE COBRANZA CON EXPERIENCIA** **Requisitos**: - Experiência mínima (3 meses) en call center de cobranza/ventas/atc - Facilidad de Palabra - Gusto...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México ALUMINIO Y METALES EL SOCORRO SA DE CV A tiempo completo

    Se solicita personal con o sin experiência en ventas de metales y aceros, buena presentación, facilidad de palabra, puntualidad, responsable, disponibilidad de horario. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1,500.00 - $1,800.00 a la semana Horario: - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato terminado (Deseable) Experiência: - Atención al...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México GRUPO KASA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    ¡Grupo Kasa Automotriz busca talento! Estamos en la búsqueda de un profesional comprometido y con habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo. ¿Quiénes somos? Grupo Kasa Automotriz es una empresa líder en la industria automotriz, dedicada a la venta y distribución de vehículos de las marcas más reconocidas a nível...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México KINEZIS A tiempo completo

    Desarrollado por los creadores de KidZania, kinezis es un wellness center que combina ejercicio, entretenimiento y salud para todas las edades. **Buscamos : Staff de Atención a client**es para: - **Atracciones Deportivas**: - **Alimentos y Bebidas** (Meseros, cajeros, atención a clientes Face to Face) - **Ventas de piso...

  • Auxiliar Administrativo y Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México GSB SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **GSB Services México** solicita personal para unirse a su grupo de trabajo en la posición de **Auxiliar Administrativo de Atención a Clientes** **Requisitos**: - Género: Indistinto - Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca en Administración, Logística o a fin. - Experiência: Mínima 2 años en puesto similar - Edad: 25 años en...

  • Soporte Técnico y Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y soporte técnico...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México ADVISER ENGINEERING SA DE CV A tiempo completo

    Organizada - Facilidad de palabra - Experiência en atención a clientes vía telefónica - Trabajar bajo presión - Amable - Buen trato con clientes - Bachillerato terminado - Sepa usar SAE - Sexo indistinto Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato terminado...

  • Responsable de Control Vehicular

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México SISTEMA COBRA DE SEGURIDAD PRIVADA EN CARRETERAS S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Responsable de control vehicular** **"SISTEMA COBRA DE SEGURIDAD PRIVADA EN CARRETERAS S.A DE C.V"** Solicita por incremento en Cartera de Cliente **"RESPONSABLE DEL CONTROL VEHICULAR"** **Perfil**: - Sexo indistinto de 35-45 años. - Buena presentación. - Ingeniería en mecánica automotriz (trunca o terminada) - Experiência mínima de tres años...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Comercializadora Valvulería Mexicana SA de CV A tiempo completo

    Comercializadora Valvulería Mexicana, solicita "Atención a Clientes" **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria concluida, Técnico Superior, Etc. - Facilidad de palabra. - Excelente manejo de Clientes a través de llamadas telefónicas. **Experiência**: - Ventas. - Call Center. - Atención al cliente. - Sistema Aspel SAE (requisito...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México Comercializadora Valvulería Mexicana SA de CV A tiempo completo

    Comercializadora Valvulería Mexicana, solicita Ejecutiva de Atención a Clientes **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria concluida, Técnico Superior, Etc. - Facilidad de palabra. - Excelente manejo de Clientes a través de llamadas telefónicas. - Conocimiento en paquetería office. **Experiência**: - Ventas. - Atención al cliente. - Sistema...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México EDIPRINT, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DE PUESTOS: **Responsabilidad**: - Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas - Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos - Actualizar nuestras bases de datos internas con información sobre problemas técnicos y conversaciones útiles con clientes - Supervisar las quejas de los...

  • Atención Al Cliente Tlalnepantla

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Calzado de Trabajo SA de CV A tiempo completo

    **¡SAFETY DEPOT!** ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! ATENCION AL CLIENTE **OFRECEMOS**: $1,880.00 PESOS LIBRES SEMANALES + Bonos de $2,200.00 MENSUALES +Capacitación constante + Contratación inmediata +Prestaciones de ley desde el primer día. +Vales de despensa semanales ¡CONTAMOS CON HORARIOS FIJOS! ¡DESCANSAMOS DOMINGOS Y SÁBADOS MEDIO...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México iVoy A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Atención al cliente - iVoy Estamos buscando a un profesional en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en iVoy. Somos una empresa líder en el giro de paquetería y logística, y nos apasiona brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Si cuentas con experiência en atención al cliente y estás interesado(a) en formar...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente Telemarketing

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México GRUPO OPRIMAX A tiempo completo

    Te gustaría pertenecer a Grupo OPRIMAX, esta es tu oportunidad, te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo; por ello nos encontramos a la búsqueda de tu talento en su centro de atención, como: ** ATENCIÓN A CLIENTES (CALL CENTER) ** **Perfil**: - Experiência: De 6 meses en adelante en campañas de atención a clientes y ventas...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Brentito Tecnologia A tiempo completo

    Por expansión, importante compañía solicita: Atención a clientes vía telefónica. **Requisitos**: - 23 años en adelante - Experiência mínima de 1 año en Atención al Cliente - Preparatoria concluida - Excelente presentación - Conocimiento de PC - Conocimiento en elaboración de reportes Actividades que realizar: - Atención a clientes y...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México GeekMed S.A de C.V A tiempo completo

    ¿Eres estudiante? ¿Te interesa liberar tus prácticas profesionales o servicio social? ¡Te estamos buscando! **Requisitos** - Licenciatura trunca, estudiando o terminada. - Experiência en atención a cliente - Vivir a no más de 1 hora de la ubicación - Gusto por la atención al cliente y ventas **Funciones** - Llamadas - Prospección de clientes -...

  • Atención a Clientes Directivos

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México SYRSA QUIMICOS DE MEXICO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA COMERCIALIZADORA DEL AMBITO FARMACEÚTICO ALIMENTICIO Y COSMETOLOGICO BUSCA UN _**ATENCIÓN A CLIENTES DIRECTIVOS.**_ **CONOCIMIENTO COMPROBABLE EN** _SISTEMAS DE CALIDAD PARA EL SECTOR ALIMENTICIO;_ **FSSC 22000 - CERTIFICACIÓN EN SEGURIDAD ALIMENTARIA E ISO 9001, HACCP. (SECTOR ALIMENTICIO, FARMACEUTICO, HEALTHCARE)** **Perfil**: -...

  • Ejecutivo de Atención a Cliente

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México GRUPO OPRIMAX A tiempo completo

    Te gustaría pertenecer a Grupo OPRIMAX, esta es tu oportunidad, te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo; por ello nos encontramos a la búsqueda de tu talento en su centro de atención, como: ** ATENCIÓN A CLIENTES (CALL CENTER) - OFFICE MAX ** **Perfil**: - Experiência: De 6 meses en adelante en campañas de atención a clientes y...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México kinezis A tiempo completo

    **Vacante para la empresa kinezis en Jardines De Santa Mónica -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **De los creadores de KidZania, buscamos a nuestra Encargada de vestidores para formar parte de un nuevo proyecto enfocado en el bienestar, la actividad física y las experiências extremas.** **FUNCIONES**:Atención al cliente, recepción y entrega de...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México soluciones Logísticas Exxprezo A tiempo completo

    Empresa Líder en Paquetería y Mensajería solicita: **Ejecutivo de atención a clientes.** **Requisitos**: - Sexo : Indistinto. - Preparatoria y/o Carrera Técnica. - Experiência en Atención a Clientes giro logística o paquetería (DESEABLE) Experiência: - Atención de clientes. - Generación de guías - Control de documentos. - Seguimiento a...