Analista de Soporte Técnico

hace 3 semanas


Naucalpan, México AC LOGISTICS A tiempo completo

Si tienes experiência en brindar asistencia técnica de calidad a los clientes y estás buscando un trabajo desafiante y gratificante en el campo de la tecnología de la información, esta es una gran oportunidad para ti

Responsabilidades del puesto:

- Proporcionar soporte técnico a los clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en vivo.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con software, hardware y redes.
- Documentar y realizar un seguimiento de todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de tickets.
- Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas complejos de manera efectiva.
- Identificar áreas para mejorar y sugerir soluciones y mejoras para optimizar nuestros procesos.

DESEABLE TENER CONOCIMIENTO EN GIROS LOGISTICOS.

**Requisitos**:
Escolaridad : Técnico superior o Lic, Ing
- Experiência previa en un rol similar de soporte técnico en giros logísticos
- Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y Mac.
- Familiaridad con redes y protocolos de Internet.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Fuerte atención al detalle.

Beneficios:
"SALARIO ABIERTO A NEGOCIAR"

Prestaciones de ley y bonos anuales

Buscamos alguien que busque mucha estabilidad

Horario

Lunes a viernes de 9 a 7 pm fines se descansa


  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Naucalpan, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Satelite -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Disponibilidad para trabajar en campo Experiência al menos 1 año en puesto similar Ofrecemos Sueldo...


  • Naucalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS,...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Naucalpan, México Millora A tiempo completo

    **Soporte técnico** **Requisitos**: - Lic. o Ing. Sistemas Computacionales (o afín) - Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2. - Conocimientos en configuración de equipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets. - Soporte Técnico: de 1 a 3 años (Deseable) - Excelente trato con el cliente - Preferentemente experiência brindado...

  • Analista de Soporte

    hace 4 semanas


    Naucalpan, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    **Analista de Soporte ATM** **Actividades**: Análisis, gestión y escalamiento de incidencias para ATM BBVA (fallas, siniestros, falta de efectivo, entre otras), proporcionando un seguimiento oportuno a los tickets asignados y coordinando a los proveedores, dando como resultado una mejora en la satisfacción del cliente final y reduciendo el impacto en la...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Naucalpan, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Importante consultoría de atracciónd de talento solicita: Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Ofrecemos Sueldo $10,000 Prestacioes de ley Zona de trabajo es en...


  • Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Grupo Zapata** Grupo Zapata inició operaciones hace 66 años cubriendo soluciones integrales de transportación terrestre. Hoy día contamos con una amplia gama de productos y servicios ofreciendo diferentes opciones para cada necesidad. **Ariza de México** te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como **Analista de Soporte de...


  • Naucalpan, México Tecpluss, S.A. de C.V A tiempo completo

    Tecpluss solicita: Soporte técnico para impresoras en campo Buscamos Sexo: indistinto Edad: Hasta 45 años Experiência: En soporte técnico a equipos de impresión, altas, bajas, cambios, diagnóstico y reparación de equipo de impresión, reemplazo de refacciones, sustitución de toner, lectura de contadores, análisis de impresión Habilidad...


  • Naucalpan, México Tecpluss, S.A. de C.V A tiempo completo

    **Tecpluss solicita**: **Soporte técnico para impresoras en campo** Buscamos Sexo: indistinto Edad: Hasta 45 años Experiência: En soporte técnico a equipos de impresión, altas, bajas, cambios, diagnóstico y reparación de equipo de impresión, reemplazo de refacciones, sustitución de toner, lectura de contadores, análisis de impresión Habilidad...


  • Naucalpan, México Tecpluss, S.A. de C.V A tiempo completo

    **Tecpluss solicita**: **Soporte técnico para impresoras en campo** Buscamos Sexo: indistinto Edad: Hasta 45 años Experiência: En soporte técnico a equipos de impresión, altas, bajas, cambios, diagnóstico y reparación de equipo de impresión, reemplazo de refacciones, sustitución de toner, lectura de contadores, análisis de impresión Habilidad...


  • Naucalpan, México Tecpluss, S.A. de C.V A tiempo completo

    **Tecpluss solicita**: **Soporte técnico para impresoras en campo** Buscamos Sexo: indistinto Edad: Sin restricción de edad Experiência: En soporte técnico a equipos de impresión, altas, bajas, cambios, diagnóstico y reparación de equipo de impresión, reemplazo de refacciones, sustitución de toner, lectura de contadores, análisis de...

  • Analista de Bdd y SQL

    hace 1 semana


    Naucalpan, México Procesamiento Externo de Información A tiempo completo

    Solicitamos **Analista de BDD y SQL** **Requisitos**: - De 25 a 40 años - Ingeniero en Sistema Computacionales, Programador Analista, Lic. Informatica TITULADO - Estabilidad laboral comprobable minina de 2 años en empleos anteriores - Saber dar soporte a RP (Contables) en un 80% mínimo (obligatorio) - Conocimientos en programación de páginas web -...


  • Naucalpan, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Ejecutivo de Soporte Técnico** ¿Tienes experiência previa en soporte técnico? Esta vacante es para ti. **Requsitos**: - ** Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes Call Center soporte técnico.**: - Facilidad de palabra. - Manejo de PC. - Manejo de...

  • Analista de Nominas

    hace 4 semanas


    Naucalpan, México Analista de nominas A tiempo completo

    **Auxiliar de nomina e IMSS/ Analista de seguridad social** **Requisitos**: - Licenciatura trunca / pasante en administración, contaduría o a fin - **Experiência mínima de 2 AÑOS** en (MOVIMIENTOS AFILIATORIOS IDSE, GENERACION DE PAGOS EN SUA, CONFRONTAS, FONACOT, INFONAVIT, TRAMITES EN DEPENDENCIAS) - MANEJO DE SIROC (INDISPENSABLE ) **FUNCIONES** -...


  • Naucalpan, México GEPP A tiempo completo

    Soporte técnico y Atención al Cliente Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Naucalpan, México La Estrella División Papelería S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa que se dedica a la venta y distribución de productos de papelería y oficina, por mayoreo. Actualmente contamos con más de 30 años de experiência, y queremos seguir creciendo contigo, por ello te invitamos a unirte a nuestro equipo como: - **SOPORTE TÉCNICO** **OFRECEMOS**: - **$7,000 Mensuales**: - **DESCANSO EN DOMINGO**: -...


  • Naucalpan, México Atcon A tiempo completo

    Se solicita Auxiliar de Soporte Técnico para cubrir un servicio único de **15 días.** (No habrá extensión del periodo) Al finalizar el Servicio (15 días), se pagarán **$ 5,300.00 MN. **por medio de transferencia bancaria. **Actividades** Soporte Técnico (Windows, Mac), inventario y (almacén Probablemente). **CONTRATACIÓN INMEDIATA.** Zona: Av....

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    Naucalpan, México Partners and Masters A tiempo completo

    SOLICITAMOS SOPORTE TÉCNICO. Horario Laboral: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 10:00 am a 2:00 hrs. Nível de Estudios: Ingeniería Pasante Mínimo EXPERIENCIA EN: - Realizar servicios técnicos programados a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario, o en caso de presentar falla. - Instalación y configuración de componentes...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Naucalpan, México RDJ Group A tiempo completo

    **Soporte técnico para empresa lider de software** **Escolaridad** - Ing en sistemas o afín **Idioma - Ingles Intermedio** **Conocimientos técnicos**: - **Indispensable haber dado soporte a un Software o app**: - Conocimiento técnico en bases de datos Access, SQL Server, MySQL, Oracle. - Conocimientos de redes LAN, VLAN, VPN. - Protocolos IP, TCP,...

  • Técnico de Soporte

    hace 5 días


    Naucalpan, México ESPECIALISTAS NACIONALES EN TECNOLOGIA E INNOVACIÓN A tiempo completo

    **Soporte Técnico Nível 2 / Por Tickets** Carrera Técnica superior universitaria concluida en Comunicaciones y electrónica, sistemas, informática o afín; o bien Trunco (80% créditos) en Ingeniería en comunicaciones y electrónica, sistemas o afin. Certificado en CCNA o equivalente en otras marcas Nível óptimo: Titulado Ingeniería en...


  • Naucalpan, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: LUGAR DE TRABAJO: en sitio Col. Modelo, Naucalpan, cerca de PERIFERICO Atiende a nuestros clientes vía llamadas, da soporte técnicoTelecom Requerimiento Mayor de edad Preparatoria terminada o Licenciatura trunca o terminada Experiência mínima de 6 meses comprobables en...