Supervisor de Ama de Llaves

hace 1 semana

Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23141478

**Job Category** Housekeeping & Laundry

**Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.

Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing global team, and
**become** the best version of you.

  • Supervisor/a de Ama de Llaves

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Supervisor/a de Ama de Llaves para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave en la organización, ya que el Supervisor/a de Ama de Llaves es responsable de liderar y supervisar a nuestro equipo de limpieza, asegurando que se cumplan los estándares de calidad de la empresa y que se proporcione un excelente servicio a...

  • Ama de Llaves

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    Ama de Llaves **Perfil**: - Edad: 35 a 50 años - Experiência de 3 a 5 años en el puesto, en hoteles 5 estrellas todo incluido con más de 1000 habitaciones - Disponibilidad de horarios (preferible radicar en playa del carmen) - Conocimiento en certificaciones (distintivo H, cristal, eco check, travelife) Objetivo del puesto: Dirigir las operaciones del...

  • Ama de Llaves Ejecutiva

    hace 5 días

    Playa del Carmen, México b-local Talent A tiempo completo

    Importante cadena hotelera en Playa del Carmen Quintana Roo busca a su próximo Ama de Llaves, será responsable de planear, organizar, dirigir y supervisar la correcta operación diaria de Ama de Llaves, Áreas Públicas y Lavandería. **Responsabilidades**: 1.Atención al huésped, proveedores y Colaboradores 2. Emitir comunicados internos y externos a...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    **Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Supervisor de Ama de llaves** **Perfil** 25 a 40 años Experiência en el puesto Ganas de trabajar **Funciones**: - Supervisión de camaristas y personal de limpieza **Ofrecemos**: - Sueldo $ 9, 500.00 brutos al mes - Propinas mensuales por la ocupación (2000 a 3000 por mes) - Vales de despensa -...

  • Ama de Llaves

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Aventuras Club A tiempo completo

    **Descriptivo de Puesto: Supervisora de Ama de LlavesInformación General** - **Puesto**: Supervisora de Ama de Llaves - **Departamento**: Ama de Llaves / Housekeeping - **Ubicación**: Hotel Boutique (28 habitaciones) - **Horario**: Lunes a domingo, un dia de descanso semanal - **Sueldo**: $15,000 MXN mensuales + bonos por desempeño - **Reporta a**:...

  • Asistente Operativo de Ama de Llaves

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Asistir al jefe de ama de llaves en la supervisión diaria de las operaciones del departamento. - Asegurar que las operaciones del departamento se realicen de manera eficiente y cumplan con los estándares de calidad y limpieza establecidos por el hotel. - Asistir en la planificación y distribución de tareas diarias a los equipos...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    **Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Supervisor de Ama de llaves** **Perfil** 25 a 40 años Experiência en el puesto Ganas de trabajar **Funciones**: - Supervisión de camaristas y personal de limpieza **Ofrecemos**: - Sueldo $ 9, 500.00 brutos al mes - Propinas mensuales por la ocupación (2000 a 3000 por mes) - Vales de despensa -...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    **Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Supervisor de Ama de llaves** **Perfil** 25 a 40 años Experiência en el puesto Ganas de trabajar **Funciones**: - Supervisión de camaristas y personal de limpieza **Ofrecemos**: - Sueldo $ 9, 500.00 brutos al mes - Propinas mensuales por la ocupación (2000 a 3000 por mes) - Vales de despensa -...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    **Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Supervisor de Ama de llaves** **Perfil** 25 a 40 años Experiência en el puesto Ganas de trabajar **Funciones**: - Supervisión de camaristas y personal de limpieza **Ofrecemos**: - Sueldo $ 12, 150.00 brutos al mes - Propinas mensuales por la ocupación (2000 a 3000 por mes) - Vales de despensa -...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Caracol está buscando un Supervisor de ama de llaves altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo en Playa del Carmen, Quintana Roo, México. Este es un contrato a tiempo completo que ofrece una excelente oportunidad para unirse a una de las cadenas hoteleras más prestigiosas y en crecimiento en México. Como Supervisor de ama de...

  • Supervisor/a de Ama de Llaves

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    En Sandos Playacar Hotels and Resorts estamos en búsqueda de talento para nuestro departamento de Ama de llaves. Serás responsable de asegurar a nuestros huéspedes una habitación limpia y confortable a la hora de dormir, que cuente con todo lo necesario así como dar seguimiento a peticiones de los huéspedes todo esto garantizando su...

  • Supervisor de Ama de Llaves y Limpieza

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Ama de Llaves y Limpieza**: - Ubicación: Hilton Playa del Carmen - Ciudad: Playa del Carmen, ROO, MX, 77710 - Fecha: 20 ene. 2025 ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y...

  • Asistente Operativo de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Caracol, una prestigiosa cadena hotelera internacional, está buscando un Asistente Operativo de Ama de Llaves para unirse a nuestro equipo en un contrato a tiempo completo. Como Asistente Operativo de Ama de Llaves, serás responsable de apoyar al equipo de ama de llaves en la gestión y supervisión de las tareas diarias de limpieza y mantenimiento...

  • Ama de Llaves

    hace 5 días

    Playa del Carmen, México TRS Yucatán A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Ama de llaves** antes en **TRS Yucatán.** **Misión del puesto de trabajo**:Mantener los níveles de calidad en limpieza y mantenimiento de...

  • Ama de Llaves

    hace 2 días

    Playa del Carmen, México M Consultores A tiempo completo

    Empresa dedicada a la renta vacacional de corta y larga estancia solicita Ama de llaves **Experiência indispensable en el puesto de 1 año** Funciones Logística de camaristas Supervisar que las residencias en renta se entreguen en optimas condiciones y revisar como se quedan al check out Inventario de insumos utilizados por camaristas Estar en...

  • Ama de Llaves

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México M Consultores A tiempo completo

    Empresa dedicada a la renta vacacional de corta y larga estancia solicita Ama de llaves **Experiência indispensable en el puesto de 1 año** **Sepa conducir estándar y cuente con licencia vigente** Funciones Logística de camaristas Supervisar que las residencias en renta se entreguen en optimas condiciones y revisar como se quedan al check...

  • Supervisión de Ama de Llaves Hxm

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Supervisión de Ama de Llaves HXM **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** - Conocimiento de estándares AAA y cristal room check - Inventarios mensuales de blancos y equipo de operación - Apertura hoteles - Control de gastos de suministro - Procedimientos de Seguridad Laboral **Habilidades** - Manejo de Paquetería Office - Manejo de Sistema...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 días

    Playa del Carmen, México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    **1. OBJETIVO**: Supervisar y controlar las actividades del personal a su cargo relacionadas con la limpieza del área de habitaciones, de acuerdo a los estándares establecidos excediendo las expectativas del huésped. **2. RESPONSABILIDADES**: Operativas. - Conocer el ROH (Room of the House), inventario de habitaciones y sus características, así...

  • Asistente de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    **Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Asistente de ama de llaves** **Perfil** 26 a 45 años Experiência en el puesto **Funciones**: - Supervisión de personal - Trabajo 50% operativo y 50% administrativo **Ofrecemos**: - Sueldo $ 15, 000.00 brutos al mes - Propinas mensuales por la ocupación (2000 a 3000 por mes) - Vales de despensa -...

  • Supervisión de Ama de Llaves- Hotel Xcaret México

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Supervisión de Ama de Llaves - Hotel Xcaret México **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** - Conocimiento de estándares AAA y cristal room check - Inventarios mensuales de blancos y equipo de operación - Apertura hoteles - Control de gastos de suministro - Procedimientos de Seguridad...