Lider de Servicio Al Cliente Internacional

hace 4 semanas


Mexicali, México PACCAR A tiempo completo

**FECHA DE PUBLICACIÓN**:
**Mayo 22, 2024**

**EMPRESA**:
**PACCAR Parts México**

**PUESTO VACANTE**:
**LIDER DE SERVICIO AL CLIENTE INTERNACIONAL**

**DEPARTAMENTO**:
SERVICIO AL CLIENTE PPD (322)

**AREA**:
**PACCAR Parts México**

**GRADO**:
24 (La asignación del grado estará en función a la familia de puestos).

**PUESTO AL QUE REPORTA**:
Gerente Internacional de Servicio al Cliente

**OBJETIVO**:
Es responsable de la supervisión de los métricos de TCS 365, asegurando que se cumplan los objetivos del departamento de Servicio al Cliente de Internacional y que se brinde un nível de servicio de excelencia para los Concesionarios Internacionales. Supervisa a los Analistas de Servicio al Cliente Internacional, brindando soporte a sus dudas y apoyándoles en el manejo de casos en TCS cuando se requiera, a fin de atender en tiempo y forma los requerimientos de la red de Concesionarios. Trabaja directamente con Proveedores de Embarque Directo (DSP) en la escalación de órdenes clave para brindar soporte a las ventas de LATAM

**UBICACIÓN DE LA VACANTE**:
San Luis Potosí México

**REQUISITOS BÁSICOS DEL PUESTO**:
**Conocimientos y Experiência**:

- Carrera Profesional: Ing. Industrial, Ing. Mecánica, Lic. en Mercadotecnia, Lic. en Administración de Empresas o afín
- Manejo del Idioma Inglés 80%
- Manejo de PC (Office, Excel, Word, PPT, Tableau)
- Experiência mínima de 1 año en un puesto previo
- Conocimiento de refacciones, red de concesionarios

**Competencias Técnicas**:
Experiência en Servicio a Clientes, administración de personal, red de Concesionarios, AS400, TCS 365, Web Ecat, Importaciones - Exportaciones

**Competencias de Gestión**:
Liderazgo, análisis, iniciativa, con orientación al cliente, responsabilidad, ética, honestidad, compromiso, orientación a resultados, sentido de urgencia.



  • Mexicali, México PACCAR A tiempo completo

    **FECHA DE PUBLICACIÓN**: **Mayo 22, 2024** **EMPRESA**: **PACCAR Parts México** **PUESTO VACANTE**: **ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE INTERNACIONAL** **DEPARTAMENTO**: SERVICIO AL CLIENTE PPD (322) **AREA**: **PACCAR Parts México** **GRADO**: 22-23 (La asignación del grado estará en función a la familia de puestos). **PUESTO AL QUE...


  • Mexicali, México Grupo Tress Internacional A tiempo completo

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  • Mexicali, México PACCAR A tiempo completo

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    FECHA DE PUBLICACIÓN: Mayo 22, 2024 EMPRESA: PACCAR Parts México PUESTO VACANTE: ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE INTERNACIONAL DEPARTAMENTO: SERVICIO AL CLIENTE PPD (322) AREA: PACCAR Parts México GRADO: 22-23 (La asignación del grado...


  • Mexicali, México CT Internacional A tiempo completo

    Asesoraras a los clientes en sus requerimientos, detectaras, facilitaras y atenderás sus necesidades presentándole las mejores opciones que ofrece la empresa tanto en precios como en tecnología. **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Experiência en atención al cliente - Experiência en ventas - Conocimientos de tecnología (deseable) Te...


  • Mexicali, México Universidad Lider A tiempo completo

    Universidad Xochicalco Solicita: -**: - Auxiliar de servicios escolares bilingüe**_ - **Requisitos**:_ - Preparatorio concluida o licenciatura trunca._ - Experiência mínima de 6 meses en puestos similares._ - Experiência en servicio al cliente y manejo de expedientes._ - ingles mínimo de 80%._ - Experiência en traducción de documentos._ -...

  • Coordinador Mba

    hace 2 meses


    Mexicali, México Universidad Lider A tiempo completo

    Universidad Xochicalco Solicita: -**: - Coordinador MBA**_ - **Requisitos**:_ - Lic. Completa en Admi. Psic. Comunicación, Relaciones internacionales, Merca, o afin. - Experiência en ventas - telemarketing - Cartera de clientes - Trabajo en equipo - CRM - **Actividades**:_ - Contratación docente - Coordinar, buscar y promocionar la gestión de la...

  • Coordinador Mba

    hace 2 meses


    Mexicali, México Universidad Lider A tiempo completo

    Universidad Xochicalco Solicita: -**: - Coordinador MBA**_ - **Requisitos**:_ - Lic. Completa en Admi. Psic. Comunicación, Relaciones internacionales, Merca, o afin. - Experiência en ventas - telemarketing - Cartera de clientes - Trabajo en equipo - CRM - Planeación de eventos - **Actividades**:_ - Contratación docente - Coordinar, buscar y promocionar...

  • Coordinador Mba

    hace 5 días


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  • Servicio Al Cliente

    hace 3 días


    Mexicali, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en Mexicali, Baja California**: EN SEARS ESTAMOS BUSCANDO AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE **OFRECEMOS**: - Pago semana - Tarde libre de cumpleaños - Prestaciones superiores a la ley - Caja de ahorro - Fondo de ahorro - Descuentos en tienda - Utilidades - Bonos de puntualidad - Bono de asistencia - Bono de...

  • Líder de Servicio

    hace 2 meses


    Mexicali, México ALSEA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALSEA en Plaza San Pedro -Mexicali, Baja California**: ¡Únete a la Cadena más grande de Restaurantes, Grupo Alsea! Sucursal**VIPS PLAZA SAN PEDRO MEXICALI** Estamos contratando**“LÍDER DE SERVICIO"** **Requisitos**: - 20 años en adelante - Preparatoria concluida - Disponibilidad de horario - Experiência en restaurant,...

  • Servicio a Clientes

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    Mexicali, México DELTAFLOW S DE RL DE CV A tiempo completo

    En Deltaflow la empresa líder a nível nacional en comercialización de equipos **contra incendio,** tenemos un espacio especialmente para ti! Buscamos un nuevo talento en el Servicio a Cliente **¿Qué actividades harás?** - Generar valor a través de la innovación en los procesos de la post-venta. - Mejorar tus habilidades de comunicación,...


  • Mexicali, México Placas Termodinámicas, S.de R.L de C.V. A tiempo completo

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  • Mexicali, México Universidad del Valle de México A tiempo completo

    **DOCENTE DE LICENCIATURA UVM** Forma estrategas y especialistas en este campo, que aporten planes y soluciones a problemas de nuestro país, forma parte del cuerpo docente de licenciaturas en la UVM, comparte tus competencias y conocimientos para que los futuros profesionistas puedan innovar y desarrollar empresas de cualquier magnitud a nível nacional o...


  • Mexicali, México Educación Contemporánea de México A tiempo completo

    **Sexo**: Indistinto. - **Educación**: Lic. En Comercio internacional, Negocios Internacionales o afín, titulados en áreas administrativas o educativas - **Experiência**: Mínimo 2 años en administración de actividades educativas - **Requisitos**: - Habilidad de liderazgo - Experiência comprobable de 2 a 4 años en puestos directivos, gestión o...


  • Mexicali, México BCP Consultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BCP Consultores en Mexicali, Baja California**: ADMINISTRACIÓN DE VENTAS INTERNACIONALES **Requisitos**: EDAD: 25 años en adelante ESCOLARIDAD: Lic. en Negocios Internacionales. INGLES: Avanzado EXPERIENCIA: Mínimo 2 años en puesto igual o similar en: 1. Atención a clientes en inglés. 2. Seguimiento a Ventas de...


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    hace 1 mes


    Mexicali, México DELTAFLOW S DE RL DE CV A tiempo completo

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  • Mexicali, México UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO CAMPUS MEXICALI A tiempo completo

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