Analista de Calidad para Call Center
hace 4 meses
**En Cmonit estamos en búsqueda de un Analista de calidad para unirse a nuestro equipo de trabajo.**
**Responsabilidades**:
- Monitorear y evaluar las llamadas realizadas por nuestro equipo de cobranza asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
- Impartir capacitaciones sobre calidad a los nuevos miembros del equipo, asegurando que comprendan y apliquen las mejores prácticas en cobranza.
- Realizar talleres enfocados en el desarrollo de manejo de objeciones, ayudando a nuestro equipo a alcanzar sus metas y mejorar su desempeño.
- Proporcionar retroalimentación constructiva y apoyo individualizado a los miembros del equipo, identificando áreas de mejora y brindando soluciones efectivas.
- Reportar regularmente a los supervisores de campañas los resultados y el desempeño del equipo, ofreciendo sugerencias para mejorar la calidad del servicio al cliente.
**Requisitos**:
- Experiência previa en Calidad de 6 meses en el área de calidad.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para facilitar la enseñanza y la capacitación en grupo.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y en constante evolución.
- Capacidad para proporcionar retroalimentación constructiva y motivar al equipo.
**ZONA DE TRABAJO / CALZADA VALLEJO (ALCALDÍA GUSTAVO A. MADERO)**
**Ofrecemos**:
Sueldo $9500 pesos netos.
Oportunidad de crecimiento
Horario: de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas y sábados de 8:00 a 14:00 horas.
Si estas interesado postúlate por este medio o contacte con la Licenciada Norma Moreno al 55-58-78-83-14
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $9,000.00 - $9,500.00 al mes
Educación:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: On the road
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Analista de Calidad/call Center
hace 5 meses
Gustavo A. Madero, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoSomos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores. ¡Buscamos Analista de Calidad para Call Center! -...
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Analista de Calidad/call Center/contratación
hace 5 meses
Gustavo A. Madero, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo¡Estamos buscando un Analista de Calidad para unirse a nuestro Centro de Atracción de Talento! Si tienes experiência en el ámbito de los call centers y estás interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, esta es tu oportunidad. En esta posición, serás responsable de garantizar la calidad en el servicio a través del monitoreo de...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Gustavo A. Madero, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoUnete al mejor broker de seguros!! Somos el #1 en el ramo de los seguros.Por expansión estamos en busca de tu talento como: ¡¡Analista de calidad en call center!! OBJETIVO: Monitorear la calidad de las llamadas y correo por parte del personal de diferentes áreas de ventas. OFRECEMOS - Sueldo Base $7,467 - Bono por desempeño $1,000 - Prestaciones de...
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Call Center 6 HRas
hace 5 meses
Gustavo A. Madero, México Call Center de México A tiempo completo**Estamos apegados al sector turístico, contamos con Cédula ante la Secretaria de Turismo que nos avala como agencia de viajes y contamos con sello de calidad** **ZONA A LABORAR: CDMX DEL. CUAUHTÉMOC - PASEO DE LA REFORMA CDMX** **Buscamos Asesores - Call Center** **Vacante enfocada a la asesoría de una membresía vacacional, NO...
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Call Center
hace 5 meses
Gustavo A. Madero, México Call Center de México A tiempo completo_**Somos una empresa 100% Mexicana, fundada en CDMX en 2005, con un reconocido prestigio trabajando en conjunto con las cadenas hoteleras más reconocidas e importantes del país así como una extensa experiência en el mercado turístico y hotelero, perfeccionando, innovando y generando nuestros procesos y calidad de servicio al cliente día con...
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Analista de Calidad Call Center
hace 1 mes
Gustavo A. Madero, México GNP Seguros A tiempo completoUnete al mejor broker de seguros!! Somos el #1 en el ramo de los seguros. Por expansión estamos en busca de tu talento como**:¡¡Analista de calidad en call center!!** **OBJETIVO**: Monitorear la calidad de las llamadas y correo por parte del personal de diferentes áreas de ventas. **OFRECEMOS** - Sueldo Base $7,467 - Bono por desempeño $1,000 -...
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Analista Workforce
hace 4 meses
Gustavo A. Madero, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoCAT Centro de Atracción de Talento está buscando un Analista de Workface altamente motivado y con experiência en planificación estratégica, reporte y gestión de call center. Si eres alguien apasionado por el análisis de datos, la atención al cliente y la optimización de procesos, ¡esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades**: -...
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Ejecutivo Call Center
hace 5 meses
Gustavo A. Madero, México Call Center de México A tiempo completo*Asesor Vacacional/NO Ventas* - **5633734009 AGENDA CITA CON FRANCISCO HINOJOSA**_ Únicamente estamos asesorando sobre una **Membresía Vacacional**, perfilando al clientes y agendando una reservación en un restaurante donde un cerrador de ventas lo atenderá de forma presencial con la intención de cerrar la venta **Los ingresos no depende si la venta...
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Call Center Busca Asesores Primer Empleo
hace 5 meses
Gustavo A. Madero, México Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact Center en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: -...
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Descansa Los Domingos Siendo Agente de Call Center
hace 4 meses
Gustavo A. Madero, México Call center Telcel A tiempo completo**Vacante para la empresa Call center Telcel en A 10 Minutos De Metro Chabacano -Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: - Únete a la Red más grande de México // Conversa con nuestros usuarios _️_ **_ BENEFICIOS:_** - Sueldo mensual base de _**_$6,223.00_**_ (Libre de impuestos) _**_¡NO ESTÁ CONDICIONADO!_**: - Remuneración económica por nuestra...
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Ejecutivo Call Center
hace 5 meses
Gustavo A. Madero, México Call Center de México A tiempo completo**5633734009 Agenda cita con Francisco Hinojosa, solo WhatsApp** **Trabajamos con las principales cadenas hoteleras de la Republica Mexicana** **AGENDADOR DE CITAS / NO VETNTAS** **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Vivir a máximo 90 min de la zona a laborar - De 18 años en adelante - Bachillerato trunco o terminado comprobable -...
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Agente Call Center Sin Experiencia Contratación
hace 5 meses
Gustavo A. Madero, México Call Center No haces exámenes A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center / No haces exámenes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **_ Seguimiento a usuarios_** **_ Somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel. Somos parte de la Red 5G y queremos llegar a más personas._** »_...
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Analista de Base de Datos
hace 5 meses
Gustavo A. Madero, México Soluciones Integrales en Centros de Contacto A tiempo completo**Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **ANALISTA DE BASE DE DATOS / CALL CENTER**: **ACTIVIDADES**: - **Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)**: - **Análisis de datos y marcado en Call Center**: - **Realizar...
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Analista de calidad Call Center Sin experiencia
hace 4 semanas
Gustavo A. Madero, México MEDMARKETING A tiempo completo*Analista de calidad* *Función:*_*Ejecutar el proceso de monitoreo de llamadas y las actividades que de este se deriven, con base en los estándares de Calidad definidos internamente orientados a cubrir las expectativas de nuestros clientes.*_ *Horario:* *Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados medio día / descanso fijo en...
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Agente Call Center Sin Experiencia Contratación
hace 4 meses
Gustavo A. Madero, México Call Center NO haces exámenes A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center / NO haces exámenes en 10 Min Metro Chabacano -Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: - Seguimiento a usuarios, somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel, somos parte de la Red 5G._ - »_**_NO IMPORTA SI NO...
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Agente Call Center Sin Experiencia Contratación
hace 4 meses
Gustavo A. Madero, México Call Center NO haces exámenes A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center / NO haces exámenes en 10 Min Metro Chabacano -Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: Seguimiento a usuarios, somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel, somos parte de la Red 5G. »**NO IMPORTA SI NO TIENES...
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Analista de Calidad
hace 4 meses
Gustavo A. Madero, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo"CAT"- CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores. **Por...
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Crecimiento Rápido a Otras Áreas con Telcel
hace 4 meses
Gustavo A. Madero, México Telcel Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Telcel / Call Center en A 15 Min. De Metro Chabacano (línea 2 O Azul), Del. Benito Juárez -Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: - Si eres mayor de edad, tienes bachillerato trunco (en adelante), este trabajo es para ti, intégrate a nuestro gran equipo de asesores #Telcel, llámanos o envía un mensaje de _**_WhatsApp_**_...
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Capacitador/ Fin de Semana/ Call Center
hace 5 meses
Gustavo A. Madero, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoOferta de trabajo: Capacitador Fin de Semana - Call Center En Centro de Atracción de Talento, nos encontramos en la búsqueda de un Capacitador con experiência en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto. **Requisitos**: - Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center. - Experiência en seguros de auto. - Enfoque en...
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Analista de Calidad/ Call Center
hace 5 meses
Gustavo A. Madero, México GNP Seguros A tiempo completoUnete a nuestro equipo de trabajo como Analista de Calidad en el Centro de Atracción de Talento! **Requisitos** - Bachillerato - Experiência de 6 meses en el puesto - Manejo de PC - Facilidad de palabra - Escucha activa - Ortografía **Funciones principales** - Monitoreo de llamadas - Proceso de retroalimentación - Elaboración de planes de trabajo -...