Clinical Education Sr. Consultant

Resumen del cargo

Responsable de diseñar y ejecutar la estrategia de Educación Clínica para proporcionar soporte continuo a los clientes con el fin de lograr la máxima utilización de los productos de ASP y aumentar la satisfacción y lealtad del cliente. Trabajar con los Consultores de generación y educación de demanda clínica para brindar educación, capacitación y consulta de clase mundial de los productos de ASP a nuestros clientes. Desarrollar relaciones clínicas sólidas con líderes de opinión y asociaciones de profesionales de la salud clave para comprender mejor las necesidades del mercado de educación clínica. Desarrollar y estandarizar procesos y herramientas en toda la región en colaboración con el líder comercial y socios comerciales clave.

Funciones y responsabilidades

Desarrollar programas y contenidos educativos para proporcionar apoyo clínico y experiência a médicos, enfermeras y otros profesionales médicos sobre productos ASP y temas científicos relacionados con la esterilización y re-procesamiento de instrumental médico;
Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y actualizaciones de normativas nacionales e internacionales para las Centrales de Esterilización y Centros de Endoscopía, para difundir este conocimiento a toda la organización ASP;
Desarrollar las herramientas para demostrar el uso adecuado de los productos a los clientes;
Proporcionar capacitación teórica y práctica a la fuerza de ventas interna, clientes y distribuidores;
Actualizar mensualmente el tablero de la fuerza de ventas para monitorear las actividades de educación clínica y ejecutar acciones para mantener los objetivos.

Identificar oportunidades de negocios para ASP y proporcionar información sobre productos de la competencia;
Preparar análisis clínicos y sugerir estrategias clínicas basadas en evidencia científica para atender las necesidades de los clientes;
Coordinar y participar como orador en capacitaciones de productos y contribuir al desarrollo de expertos en la materia para la participación en eventos de educación profesional.

Interactuar con Asuntos médicos y “Copy Review” para asegurarse de que el contenido educativo cumpla con todos los estándares de publicación y comunicación de acuerdo a las políticas de ASP y las regulaciones locales.

Desarrollar y gestionar la Agenda Educativa Anual (interna y externa), incluyendo la colaboración con Asociaciones Clínicas, así como gestionar el programa de líderes de opinión de ASP.

Desarrollar dentro de la organización interna los expertos en la materia necesarios para continuar siendo reconocidos como los líderes del mercado de esterilización y reprocesamiento.

**Adicionalmente**:
Participación en reuniones con entes regulatorios y gubernamentales, representando a ASP en las recomendaciones de mejores prácticas clínicas y hospitalarias.

Esta posición trabajará de cerca con las áreas de ventas, servicio técnico, canal indirecto, gobierno, finanzas, asuntos regulatorios y el área médica. Además, interactuará con la organización de educación de ASP LATAM para dirigir iniciativas estratégicas para ASP.

Contacto con clientes como parte de las funciones educativas y visitar instalaciones de clientes con las áreas comerciales u organizaciones de servicio en campo.

Conocimientos y experiência

**Título universitario (disciplinas de atención médica**: Medicina, Enfermería, Bioingeniería, Instrumentación quirúrgica, Odontología, Farmacia o bioquímica).

Deseable postgrado o especialidad de salud o campo relacionado.

Se requiere un mínimo de cinco 5 años de experiência en atención médica.

Experiência clínica en esterilización y / o desinfección de alto nível (deseada).

**Conocimiento del mercado y comprensión del cliente**: conocer los segmentos del mercado y sus impulsores para poder definir los níveles de servicio de Educación Clínica que se incluirán como parte de la propuesta de valor total de ASP.

Inglés avanzado

Competencias

**Enfoque en el cliente**: crear relaciones positivas y asociaciones con clientes, líderes de opinión clave y asociaciones técnicas.

**Comunicación y colaboración**: expresar claramente la necesidad del cliente y la dinámica del mercado al equipo de liderazgo comercial. Colaborar con socios comerciales clave para lograr los objetivos comerciales. Demostrar fuertes habilidades interpersonales en el desarrollo de relaciones con diversos interesados en todo el negocio.

**Pensamiento estratégico**: demostrar la comprensión de las prácticas, estándares y políticas del entorno de atención médica e identifica el impacto en los objetivos comerciales; hacer recomendaciones para apoyar iniciativas clave.

Acerca de Fortive

Fortive es una familia con más de 20 compañías líderes en su rubro, principalmente en tecnología y crecimiento industrial, con un propósito en común: promoviendo un mundo más fuerte, seguro y más ef