Guest Experience

hace 2 semanas

Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23209541

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

EDITION Hotels combina el genio visionario del hotelero de establecimientos de estilo boutique Ian Schrager, la prestación de servicios de un hotel de lujo de clase mundial y el alcance global de Marriott International para crear una experiência totalmente novedosa en el mundo de la hospitalidad. EDITION proporciona lo mejor de ambos mundos con un delicado acto de equilibrio: elegancia con personalidad, perfeccionismo con individualismo y confort con carisma y encanto. La marca se dirige a clientes sofisticados e informados que entienden la calidad, la originalidad, el diseño y la excelencia del servicio, pero que lo quieren sin limitaciones, rompiendo los límites de las convenciones y exigiendo actitudes y sensaciones envueltos en un paquete que muestra lo excepcional.

Para crear esta experiência mágica, te necesitamos. Buscamos a personas extrovertidas e increíbles que deseen trabajar en un lugar inspirador que les desafíe y les haga sentir orgullosas de venir a trabajar. Un lugar donde el servicio viene del corazón, no de un manual. Un lugar que ofrece un espectáculo teatral sin fin que continuamente deleita y asombra a todos los huéspedes.

Te invitamos a unirte al equipo. Al unirte a EDITION, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Experience Agent

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 1 semana

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate...

  • Guest Experience Agent

    Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas

    Playa Del Carmen, México The St. Regis Kanai Resort - Riviera Maya A tiempo completo

    Job Number 24060077Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryAnswer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns....

  • Specialist-Guest Experience

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 1 semana

    Boca del Río, México AC Hotels A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Specialists take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. Their role goes beyond the traditional front desk to take...

  • Guest Experience Agent

    Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas

    Solidaridad, Playa Del Carmen, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24060077Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns....

  • Guest Experience Agent

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas

    Solidaridad, Playa Del Carmen, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24060077Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns....

  • Specialist - Guest Experience

    Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas

    Boca del Rio, México AC Hotel Veracruz A tiempo completo

    Job Number 24058481Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryOur jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want...

  • Specialist-Guest Experience

    Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas

    Boca del Rio, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24058481Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to...

  • Specialist-Guest Experience

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 2 semanas

    Boca del Río, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build...

  • Mgr-guest Relations

    hace 1 día

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23202501 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations,...

  • Guest Experience Expert

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22187874 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Chief Concierge

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22187874 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth...

  • Reservations Agent

    hace 8 horas

    Playa del Carmen, México Grand Hyatt Playa del Carmen A tiempo completo

    Summary The **Reservations Agent** will provide caring, attentive guest service and is responsible for responding to guest inquiries, creating and maintaining reservation records, processing cancellations and changes while maintaining optimum levels of production resulting in optimum occupancy. **Essential Functions**: - Answering the Reservations phone...

  • Dir-rooms-b

    hace 2 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24038235 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Functions as the strategic...

  • Guest Environment Expert

    Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas

    Boca del Rio, México AC Hotel Veracruz A tiempo completo

    Job Number 24058465Job Category Housekeeping & LaundryLocation AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryOur jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build...

  • Guest Environment Expert

    Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas

    Boca del Rio, México AC Hotel Veracruz A tiempo completo

    Job Number 24058465Job Category Housekeeping & LaundryLocation AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryOur jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build...

  • Guest Environment Expert

    Encontrado en: beBee S MX - hace 7 días

    Boca del Rio, México AC Hotel Veracruz A tiempo completo

    Job Number 24072877Job Category Housekeeping & LaundryLocation AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryOur jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build...

  • Guest Environment Expert

    Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas

    Boca del Rio, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24058465Job Category Housekeeping & LaundryLocation AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build...

  • Guest Environment Expert

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 2 semanas

    Boca del Río, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an...

  • Guest Environment Expert

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 1 semana

    Boca del Río, México AC Hotel Veracruz A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryOur jobs aren't just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an...

  • Guest Environment Expert

    Encontrado en: beBee S MX - hace 7 días

    Boca del Rio, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24072877Job Category Housekeeping & LaundryLocation AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build...