Consultor (a) de Métodos y Procedimientos

hace 3 semanas


Playa del Carmen, México On Point Connection A tiempo completo

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Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiências llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

INGENIERO DE MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS

Objetivo: Generar, administrar y actualizar la documentación de los procesos de negocio de Grupo Xcaret, alineándola a la estandarización y homologación entre los procesos con base en la estructura documental, para el cumplimiento a las normativas nacionales e internacionales aplicables al negocio

Escolaridad: Lic. o Ingeniería Industrial, Administrativa, Calidad o afín

Funciones:
a) Realizar la documentación de procesos apegándose a la metodología de procesos, pirámide documental y política vigente.

b) Administrar y controlar a través de listas maestras de documentación y el sistema de gestión documental o repositorio vigente los procesos asignados.

c) Brindar seguimiento y monitoreo a la documentación de procesos asignada desde su generación hasta su publicación en el repositorio de procesos vigente, así como verificar y colaborar en la comunicación visual de la documentación de procesos.

d) Identificar brechas, riesgos, duplicidad y/o mejoras de procesos desde la documentación a través de la aplicación e implementación de metodologías de auditoría de proceso, métodos para el análisis de causa raíz y análisis del proceso.

e) Realizar el levantamiento de procesos a través de técnicas para la estructuración de la documentación de procesos.

f) Comunicar a la Subgerencia de Documentación de Procesos los riesgos, impactos y eventos en la documentación de procesos asignada y generar propuestas de solución asegurando que los controles y mejoras en el proceso sean óptimas y eficientes.

g) Generar oportunamente el avance y resultados de la documentación de procesos de las áreas y/o segmentos de negocio asignadas a través de la elaboración de presentaciones ejecutivas o informes.

Competencias
- Vocación de servicio para la obtención de resultados
- Alineación a la misión y visión
- Compromiso con la comunidad
- Conocimiento organizacional y entendimiento del concepto
- Desarrollo, mentoría y propósito
- Diversidad e inclusión
- Entendimiento interpersonal
- Equilibrio personal

Experiência y conocimientos:

- Experiência de 2 años en Procesos, Calidad, Mejora Continua, Reingeniería de Procesos
- Fundamentos Básicos de Arquitectura Empresarial, Modelo de Negocio, Customer Journey Map (CJM), BPM (Business Process Management)
- Conocimientos de Optimización de operaciones y procesos
- Mapeo de Procesos de Negocio As Is / To Be
- Conocimiento en Sistema de gestión ISO 9001/ 14001
- Metodologías de Documentación de Procesos (IDEF, BPMN, E2E, Canvas)
- Métodos para el levantamiento de procesos (Diagrama de afinidad, estudio sombra, Discovery Map)
- Conocimiento en certificaciones nacionales e internacionales (Crystal, distintivo H, Earth Check, Distintivos para Hoteles)
- Herramientas de Calidad (Ciclo de Deming, causa raíz, 5 porqués, diagrama de relación, matriz de priorización)
- Herramientas de diagramación (Gliffy, draw, visio, bizagi; nível intermedio) - Herramientas de modelado de procesos (IDEF, BPMN; nível básico)

Prestaciones y beneficios para colaboradores
- Prestaciones Superiores a las de Ley
- Vales de Despensa
- Restaurante de Colaboradores
- Transporte
- Uniformes
- Formación Continua
- Oportunidades de Desarrollo
- Bono de Puntualidad y Asistencia
- Disponibilidad de cambio de residencia

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Playa del Carmen, México On Point Connection A tiempo completo

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  • Gerente Operativo

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

    Restaurante de Cocina Japonesa **Solicita**: Gerente de Operativo Restaurantes en Puebla Sexo Indistinto Estado Civil Indistinto Escolaridad Licenciatura en administración de empresas turísticas, Licenciados en administración de empresas o carreras afines **Áreas de desenvolvimiento**: Gerencia, administración, trato al cliente, manejo de...

  • Jefe de Piso

    hace 2 meses


    Playa del Carmen, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

    Restaurante de Cocina Japonesa Solicita: Jefe o Encargado de Piso Sexo Indistinto Estado Civil Indistinto Escolaridad Licenciatura en administración de empresas turísticas, Licenciados en administración de empresas o carreras afines Áreas de desenvolvimiento: Gerencia, Venta sugestiva, administración, trato al cliente, manejo de restaurantes,...

  • Jefe de Piso

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

    Restaurante de Cocina Japonesa Solicita: Jefe o Encargado de Piso Sexo Indistinto Estado Civil Indistinto Escolaridad Licenciatura en administración de empresas turísticas, Licenciados en administración de empresas o carreras afines Áreas de desenvolvimiento: Gerencia, Venta sugestiva, administración, trato al cliente, manejo de restaurantes,...

  • Gerente Operativo

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

    Restaurante de Cocina JaponesaSolicita: Gerente de OperativoRestaurantes en PueblaSexo IndistintoEstado Civil IndistintoEscolaridad Licenciatura en administración de empresas turísticas, Licenciados en administración deempresas o carreras afinesÁreas de desenvolvimiento:Gerencia, administración, trato al cliente, manejo de restaurantes,...


  • Playa del Carmen, México On Point Connection A tiempo completo

    **SUBGERENCIA DE PROCESOS DE NEGOCIO** **Requisitos**: Escolaridad**: Licenciatura o Ingeniería terminada a fin (Industrial, Innovación, Administrativa, TI, etc.) *Disponibilidad de cambio de residencia a Playa del Carmen, Quintana Roo **Experiência y conocimientos**: - Experiência de 5 años en Consultoría Sr. de Mejora del proceso/ Mejora...


  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México CRM Corporativo Riviera Maya A tiempo completo

    Requisitos: Experiência mínima de 1 año en puesto similar. Preparatoria concluida.Funciones: Mantener en condiciones de uso las instalaciones electrónicas, de plomería, albañilería y pintura, de las instalaciones. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo. Realizar el traslado de materias, montaje y desmontaje, mobiliarios y equipo dentro de...

  • Consultor Técnico Pos

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Fecha:30/05/2023Ubicación: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710Empresa:Talento XcaretEscolaridad Técnico Superior Universitario en Informática o Tecnologías de la InformaciónConocimientos Procedimientos contables Ventas Metodologías agiles (Kanban, DevOps) Lenguajes de programación Visual Studio Puntos de VentaHabilidades Trabajo Equipo Comunicación...


  • Playa del Carmen, México el chorro A tiempo completo

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  • Analista de Nóminas

    hace 3 semanas


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  • Consultor/a Jr

    hace 2 meses


    Villa del Pueblito, México International Dynamic Advisors A tiempo completo

    **Descripción de la Oferta**: El Consultor/a se ubica dentro de la Red Internacional de Oficinas INTEDYA y tiene dependencia directa del Director Asociado de la oficina y de forma indirecta de la Dirección Nacional de Operaciones. Los Consultores Intedya en fase de incorporación son los responsables de la ejecución de los proyectos de consultoría...


  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México RLH SERVICES, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    El Asistente de Mercadotecnia tendrá bajo su responsabilidad los procesos administrativos del área correspondientes a contratación, control documental, proceso de facturas, registro de pagos y administración presupuestal, así como el respectivo seguimiento con proveedores y consultores externos. También apoyará al área con la elaboración de minutas,...


  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México Hospital Joya Cancun A tiempo completo

    1. Verificar la aplicación de procedimientos en las diferentes áreas de Hospital JoyaColaborar con el personal en la elaboración de procedimientos, así como en la aplicación de sistemas degestión y de calidad.Brindar apoyo en el proceso de inducción en los temas relacionados con los procesos de gestión de la calidad.Planear, organizar, desarrollar,...

  • Consultor de Procesos

    hace 3 semanas


    Del Valle Norte, México DSI CDMX A tiempo completo

    Importante consultoría de soluciones TI solicita: **Consultor de Procesos** - Requisitos:_ - Ingeniería Industrial, Administración Industrial, Pedagogía, Lic. en Administración (Titulado) - Experiência mínima de 1 año en puesto similar - Incidencias y requerimientos. - Entendimiento del negocio de retail y/o puntos de venta - Conocimiento de...


  • Playa del Carmen, México TRS Yucatán A tiempo completo

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  • Playa del Carmen, México Ingenieros civiles y asociados S.A de C.V. A tiempo completo

    **Ingenieros Civiles y Asociados SA de CV** **Especialistas en Construcción e Infraestructura** **Somos una empresa mexicana con más de 74 años de experiência en brindar soluciones integrales a retos complejos de infraestructura, intégrate a la empresa como**: **SUPERVISOR DE SEGURIDAD E HIGIENE** **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniería Industrial o...


  • Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23051747 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...


  • Playa del Carmen, México Riviera Management A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**: El Administrador de Proyecto es responsable de planificar, ejecutar y finalizar proyectos de acuerdo con los plazos establecidos, el presupuesto y las especificaciones del proyecto. Esto incluye coordinar los esfuerzos del equipo de proyecto y de terceros o consultores para entregar los proyectos de acuerdo con el plan. El...