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Key Account Manager

hace 2 meses

Miguel Hidalgo, México We Tailor A tiempo completo

Start up con visión de ofrecer un servicio logístico de clase mundial, busca KAM
para seguir innovando al ofrecer la mejor experiência a los clientes de nuestros
clientes y así ser el aliado estratégico de las empresas para hacer de su logística una ventaja competitiva en su servicio.
Bajo esta visión requerimos del mejor talento comercial, por ello buscamos personas que se identifiquen con los más altos estándares de competitividad y calidad y estén interesados en hacer carrera en una Startup de pioneros, dispuestos a reinventar y simplificar en función de nuestros clientes.
Dentro de nuestra área comercial, nuestros rockstars del área de KAM, serán fundamentales para dar atención a nuestros clientes estratégicos (grandes empresas), por lo que buscamos personas organizadas, con habilidades estratégicas, analíticas y de expresión oral y escrita, experiência en ventas B2B en empresas SaaS y con deseo de ayudarnos a superar las expectativas de nuestros clientes brindado un servicio profesional, oportuno y de calidad.

Esta posición requiere una constante orientación a la acción al mismo tiempo que flexibilidad para resolver los problemas de los clientes sobre como optimizar la gestión de sus envíos.

**Responsabilidades**:

- Crear y ejecutar una estrategia de adquisición de clientes estratégicos (grandes empresas) y generación de cuentas de calificadas.
- Llevar cuentas clave y administrar todo el proceso de ventas para garantizar las métricas de crecimiento.
- Generar resultados a corto plazo manteniendo una perspectiva a largo plazo para maximizar la generación de ventas.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su cierre.
- Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva, así como proporcionando información precisa, válida y completa.
- Atender las incidencias de los clientes con el fin de ofrecer soluciones y alternativas eficientes brindando el seguimiento necesario para garantizar la resolución.
- Seguir los procedimientos de comunicación, directrices y políticas adecuadas.

Habilidades
- Excelente manejo de paquetería Microsoft Office. Excel & Google Sheets indispensable.
- Excelentes habilidades de comunicación y ventas.
- Conocimiento de Ecommerce (no indispensable).
- Capacidad para priorizar actividades asegurando el cumplimiento de los estándares de metas y manejo de tiempo.
- Excelentes habilidades de documentación de información y análisis de datos.
- Más de 1 año de experiência en Startups, en el sector comercial o en venta de software empresarial de soluciones SaaS, idealmente aplicaciones comerciales dentro de un proveedor de software o integrador de sistemas con un historial exitoso de ventas netas.
- Inglés fluido.

Ofrecemos sueldo competitivo y prestaciones superiores

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

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