Soporte Técnico

hace 3 semanas

Colonia Lomas de Chapultepec, México 360 Media A tiempo completo

We love to create

Hola Déjame contarte una historia:
Juan era un joven ingeniero en sistemas, trabajaba como soporte técnico en 360 Media, una agencia de marketing que hacía eventos, lanzamientos, convenciones y producciones de gran formato. Su trabajo consistía en asegurarse de que todos los equipos de la empresa estuvieran funcionando correctamente y sin problemas gracias a que contaba con sólidos conocimientos en (IOS y Windows 10, 11)

Juan era un miembro muy valioso del equipo de 360 Media y aunque no recibía llamadas constantes de los usuarios, siempre estaba atento a anticiparse a los problemas. Era muy servicial y siempre trataba de ayudar a sus compañeros en lo que necesitaran.

En su día a día, Juan se encontraba con problemas muy comunes en el mundo de la tecnología, como problemas de conectividad, problemas de software y aplicaciones, problemas de hardware y dispositivos, problemas de seguridad y virus, problemas de correo electrónico y calendario, problemas de impresión y escaneo, y problemas de conexiones de voz y datos.

Los problemas de conectividad eran uno de los más comunes que encontraba Juan. En ocasiones, los equipos no se conectaban a Internet, mientras que en otras, la conexión era inestable o lenta. Juan investigaba estos problemas y encontraba soluciones para que la conectividad volviera a funcionar correctamente.

Los problemas de software y aplicaciones eran otro de los problemas más comunes que Juan encontraba en su trabajo. A veces, alguna aplicación no funcionaba correctamente o el sistema operativo presentaba algún error. Juan se aseguraba de solucionar estos problemas para que los usuarios pudieran continuar trabajando sin interrupciones.

Juan también se encontraba con problemas de hardware y dispositivos. En ocasiones, algún equipo no arrancaba o alguna impresora no funcionaba correctamente. Juan revisaba estos dispositivos y encontraba soluciones para que volvieran a funcionar correctamente.

Otra de las tareas que realizaba Juan era asegurarse de que los equipos estuvieran protegidos contra virus y ataques de seguridad. Juan instalaba programas antivirus y actualizaba el software de seguridad para garantizar la protección de los equipos.

En cuanto a las conexiones de voz y datos, Juan también tenía conocimientos para solucionar los problemas más comunes que se presentaban. Por ejemplo, a veces las líneas telefónicas o el Internet no funcionaban correctamente, lo que afectaba la comunicación de la empresa. Juan se aseguraba de que estas conexiones estuvieran funcionando correctamente y encontraba soluciones en caso de que hubiera algún problema.

Por último, Juan se encargaba de problemas de impresión y escaneo. En ocasiones, alguna impresora no imprimía correctamente o algún escáner no funcionaba como se esperaba. Juan encontraba soluciones para que los usuarios pudieran imprimir o escanear sin problemas.

Si llegaste hasta acá nos interesa tu perfil, nos encanta contar historias. ¿Quieres contar la tuya en 360 Media?

Postúlate

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $11,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Experiência:

- Soporte técnico: 2 años (Obligatorio)

Fecha de inicio prevista: 08/05/2023

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México PORLCADE.COM A tiempo completo

    Edad: 22 a 35 años Escolaridad: Lic o Ing. en Sistemas Computacionales, Informática Administrativa, Computación o afín (Pasante o Titulado) Indispensable contar con conocimientos básicos en: - Base de datos SQL - Redes - Programación - Sistemas Operativos - Sistemas Aspel - Conceptos de administración y contabilidad - Manejo de Kronos Workforce...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México PORLCADE.COM A tiempo completo

    Edad: 22 a 35 años Escolaridad: Lic o Ing. en Sistemas Computacionales, Informática Administrativa, Computación o afín (Pasante o Titulado) Indispensable contar con conocimientos básicos en: - Base de datos SQL - Redes - Programación - Sistemas Operativos - Sistemas Aspel - Conceptos de administración y contabilidad - Manejo de Kronos Workforce...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México PORLCADE.COM A tiempo completo

    Edad: 22 a 35 años Escolaridad: Lic o Ing. en Sistemas Computacionales, Informática Administrativa, Computación o afín (Pasante o Titulado) Indispensable contar con conocimientos básicos en: - Base de datos SQL - Redes - Programación - Sistemas Operativos - Sistemas Aspel - Conceptos de administración y contabilidad - Manejo de Kronos Workforce...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Infor A tiempo completo

    **5 vacantes para Soporte Técnico con Inglés Avanzado** Responsible for providing world-class technical support. The Support Analyst must be able to multi-task and prioritize workload to meet individual and team objectives. This position offers the exciting opportunity to utilize your strong technical and problem-solving skills combined with the extensive...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México PORLCADE.COM A tiempo completo

    Edad: 22 a 35 años Escolaridad: Lic o Ing. en Sistemas Computacionales, Informática Administrativa, Computación o afín (Pasante o Titulado) Indispensable contar con conocimientos básicos en: - Base de datos SQL - Redes - Programación - Sistemas Operativos - Sistemas Aspel - Conceptos de administración y contabilidad - Manejo de Kronos Workforce...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Colonia Bosques de las Lomas, México Sumando Éxitos A tiempo completo

    Estamos en busca de Analista de Soporte Técnico,: Tecnólogo en sistemas, Ingeniero en sistemas o afín para realizar las siguientes actividades: - Atencióna cliente para solución de dudas, problemas y/o requerimientos. - Control de activos fijos como lap, celular, impresoras. - Creación y soporte a correo empresarial. - Mantenimiento preventivo y...

  • Ejecutivo de Soporte en Linea

    hace 4 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Emunah Red Solutions A tiempo completo

    Empresa Mexicana dedicada al servicio y tecnología solicita Ejecutivo de Soporte telefónico. Edad: 25 a 45 años Escolaridad: Licenciatura o Carrera Técnica en Informática Conocimientos: - Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básico - Conocimiento práctico con entornos Windows/Linux/Mac OS - Conocimiento de sistemas...

  • Técnico Audio y Video

    hace 4 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **TECNICO AUDIO Y VIDEO** **Requisitos**: **Escolaridad**:Carrera...

  • Soporte Sky

    hace 7 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México LoJack A tiempo completo

    Resumen: Con sede en la hermosa CDMX, somos LoJack, el líder pionero en localización y recuperación de vehículos robados. Actualmente, estamos buscando un Soporte SKY con al menos dos años de experiência para unirte a nuestra nueva etapa llena de grandes retos #LaNuevaLoJack. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean trabajar para...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - Bachillerato técnico concluido. - Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2. - **Nota**:Disponibilidad de horario para trabajar de lunes a sábado. **CONOCIMIENTOS** - Configuración de equipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets. **COMPETENCIAS** - Atención...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días

    Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - Bachillerato técnico concluido. - Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2. - **Nota**:Disponibilidad de horario para trabajar de lunes a sábado. **CONOCIMIENTOS** - Configuración de equipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets. **COMPETENCIAS** - Atención...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Lomas de Santa Fe, México word A tiempo completo

    Requisitos: Educación: en Informática, Ingeniería de Sistemas o afín. Experiência: 6 meses a 1 año. **Conocimientos Técnicos**: Conocimiento básico de sistemas operativos Windows y MacOS. Familiaridad con problemas comunes de hardware y software. Comprensión fundamental de redes y conectividad. Experiência con herramientas de soporte...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Colonia Bosques de las Lomas, México Human recruitment A tiempo completo

    **Ubicación Bosque de las Lomas, Santa Fe, el trabajo es presencial.** **Firma de Consultoría solicita** **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO** **Responsabilidades**: - Capacitación en el uso de las herramientas tecnológicas y en Seguridad de la Información, brindar soporte técnico a los usuarios que requieran el servicio. Impresión, fallas de Internet,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Colonia Vallejo, México ONEST LOGISTICS A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro logistico esta buscando Key user (Soporte tecnico) **Requisitos**: - Lic o Ing en computación, Informatica o afin - Conocimiento en redes - Conocimiento en access point - Conocimiento en antivirus - Conocimiento en Windos Server - Conocimiento en Active Directory Actividades - Atencion de solicitudes de clientes internos o...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Colonia Vallejo, México ONEST LOGISTICS A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro logistico esta buscando Key user (Soporte tecnico) **Requisitos**: - Lic o Ing en computación, Informatica o afin - Conocimiento en redes - Conocimiento en access point - Conocimiento en antivirus - Conocimiento en Windos Server - Conocimiento en Active Directory Actividades - Atencion de solicitudes de clientes internos o...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Colonia Florida, México Universo Educativo A tiempo completo

    Empresa en el ramo de turismo educativo solicita: SOPORTE TÉCNI Escolaridad: Ingeniería en Sistemas o fín Experiência: 2 años mínimo en el puesto de Soporte té nico Conocimientos: Configuración de equipos, redes, Office, atención a usuarios, configuración de Outlook, configuración de impresoras, manejo de redes, alta y baja de usuarios, Windows,...

  • Técnico de Soporte Usuarios Redes y

    hace 4 semanas

    Colonia Portales, México it-fenix.mx A tiempo completo

    Edad: 22 a 35 años Sexo indistinto No tenga inconveniente para soporte en remoto y campo CDMX Disponibilidad para viajar de ser requerido Técnico titulado (Certificado) - Educación Superior terminada o trunca INDISPENSABLE: Mínimo 2 años de experiência laborando en tecnología y sistemas INDISPENSABLE: Mínimo 2 años de experiência en soporte...

  • Soporte Técnico Ishop- Técnico Cubre

    hace 7 días

    Colonia Lindavista, México TechPeople A tiempo completo

    ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Lindavista Parque. Líder Técnico: Como Técnico...

  • TÉCNICO DE SOPORTE

    hace 4 días

    Colonia Yucatan, México Oportunidades profesionales A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de los recursos tecnológicos asegurando una entrega efectiva, oportuna y continua de los servicios de soporte al usuario en las diferentes áreas de la institución manteniendo un enfoque de calidad y servicio al cliente a la comunidad universitaria. FUNCIONES...

  • técnico de soporte

    hace 4 días

    Colonia Yucatán, Yucatán, México Oportunidades profesionales A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTOBrindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de los recursos tecnológicos asegurando una entrega efectiva, oportuna y continua de los servicios de soporte al usuario en las diferentes áreas de la institución manteniendo un enfoque de calidad y servicio al cliente a la comunidad universitaria.FUNCIONES...