Agente de Reservaciones

hace 2 semanas


Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:
Objetivos del puesto

Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de servicio y calidad.

Actividades a desarrollar
- Capturar solicitudes de Reserva.
- Contestar solicitudes de clientes (Directos/Agencia) vía correo o telefónica.
- Preparar File de llegadas.
- Ingresar tarifas en sistema Navision.
- Archivar las solicitudes de reserva.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos en materia de calidad de servicio para asegurar la satisfacción de los huéspedes.
- Fomentar el pronto seguimiento a las solicitudes de todos los clientes, en especial a las agencias marcadas como importantes.
- Mantenerse actualizada con los servicios que presta el Hotel y sus renovaciones.
- Dar seguimiento a peticiones de Tour Operadores e individuales para brindar atención de servicio.
- Apoyar a su jefe inmediato en las actividades que le asigne para contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento.
- Asistir a la capacitación que la empresa le asigne para el mejoramiento de su desempeño y habilidades.

Conocimientos
- Conocimientos de Navision.
- Inglés avanzado.

Habilidades
- Para ingresar diferentes tipos de reservas en sistema.
- Elaboración de file de llegadas diarias.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Turismo / Hotelería

**Industria**:
Hotelería

**Habilidades**:

- Reservaciones
- Inglés


  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Servicios Profesionales del Caribe, SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de Hoteleria, solicita AGENTE DE RESERVACIONES / SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: - Licenciatura afín - Ingles avanzado - Residencia en Playa del Carmen *Manejo de paquetería office - Rango de edad de 25 a 40 años - Experiência y gusto en servicio al cliente - Proactivo(a) Si cumples con los requisitos y quieres...


  • Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Objetivos del puesto Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de...

  • Agente de Reservaciones

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    **Fecha**:1 ago 2023 **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 **Empresa**:Talento Xcaret **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Técnico Superior Universitario en Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención a Clientes - Gestión de Reservas - Manejo de Quejas **Habilidades** - Manejo de Sistemas PMS -...


  • Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Objetivos del puesto Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de...


  • Playa del Carmen, México Thompson Playa Del Carmen A tiempo completo

    Resumen **El Agente de Reservas es responsable de materializar el máximo número de solicitudes y reservas.** **Mantiene una buena comunicación con todos los colegas de su propio equipo y otros departamentos sobre asuntos que puedan afectar de alguna manera el funcionamiento del hotel y el bienestar de los huéspedes. Revise la precisión de las reservas...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    PLAYA DEL CARMEN, México Talento Xcaret A tiempo completo

    ¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta! Escolaridad Técnico Superior Universitario en Hotelería y Turismo Conocimientos Atención a Clientes  Gestión de Reservas Manejo de Quejas    Habilidades Manejo de Sistemas PMS Paquetería Office Intermedia-Avanzada Manejo de conmutador   Idiomas Inglés Nivel 4-Avanzado Licencias y...

  • Agente de resevas

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Agente de reservas en Grand Palladium Hotel Group. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Responder los...

  • Agente de Reservaciones

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23028016 **Job Category** Reservations **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by...


  • Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24026172 **Job Category** Reservations **Location** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by...


  • Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando **un/a Agente de reservas idioma Aleman** en **Grand Palladium Hotel Group.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL...


  • Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Agente de reservas idioma Aleman en Grand Palladium Hotel Group. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO ...

  • Agente a socios

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Misión del puesto de trabajo: realizar reservaciones para socios del club vacacional en todos los destinos a los cuales tienen acceso. Funciones principales del puesto. Capacidad de conjuntar conocimientos de destinos y membresía para brindar las mejores opciones a los socios. Contestar correos y llamadas de socios. Crear archivo...


  • Playa del Carmen, México Europcar A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: Incrementar las ventas de la Plaza a través de los productos (coberturas) y servicios (renta de autos, protección de autos) que ofrece la compañía, mediante el trato cordial y realizando ofertas asertivas, con la finalidad de generar ingresos y un excelente servicio al cliente siguiendo los procedimientos establecidos por la...


  • Playa del Carmen, México PROCABLES DE MEXICO S DE RL DE CV A tiempo completo

    **PROCABLES DE MEXICO ESTA EN BUSCA DE TALENTO** **Asistente Administrativo de Dirección** **Requisitos**: - Lic. Administración de empresas o carrera afín. (Deseable) - Experiência: 1 Año (Requisito Indispensable). - Excel Intermedio - Avanzado (tablas dinamicas, cruce de informacion). - Disponibilidad de horario. - Resolucion de problemas bajo...

  • Agente de Ventas

    hace 5 días


    Ciudad del Carmen, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Si te encuentras en búsqueda de generar mejores ingresos y la posibilidad de generar crecimiento profesional ¡Tenemos una oportunidad para ti como Agente de ventas en Centro de Atención al Cliente! Nunca había sido tan fácil poder formar parte de una gran empresa. Si decides tomar el reto tus principales funciones serán: - Atención al...

  • Agente de Servicio

    hace 5 días


    Playa del Carmen, México Corporativo Guepardo SA de CV A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE LA EMPREA LIDER EN ARRENDAMIENTO DE VEHICULOS! Ofrecemos: - Sueldo base $7,500 mensual - Bono por auto lavado - Prestaciones de ley - Hasta $10,000 con bonos **Requisitos**: - Licencia de conducir vigente - Disponibilidad de horario ¡POSTULATE POR ESTE MEDIO CON CV Y NUMERO DE CONTACTO ACTUALIZADO!

  • Agente de Renta

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Corporativo Guepardo SA de CV A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE LA EMPREA LIDER EN ARRENDAMIENTO DE VEHICULOS¡ **OFRECEMOS**: SUELDO BASE ESQUEMA DE COMISIONES SIN TOPE (DIARIOS) PRESTACIONES DE LEY VALES DE DESPENSA TURNOS DE 8 HRS ESTABILIDAD LABORAL **Requisitos**: INGLES CONVERSACIONAL(INDISPENSABLE) DOCUMENTACIONES EN REGLA LICENCIA VIGENTE DISPONIBILIDAD PARA TURNOS...

  • Jefe de Puerta

    hace 5 días


    Villa del Pueblito, México OPERADORA DE ALIMENTOS COYOACAN A tiempo completo

    ~~~~~**EN SONORA GRILL BUSCAMOS TU TALENTO**~~~~~ Somos un Steakhouse mexicano contemporáneo que se distingue por la calidad en sus cortes, diseño, arquitectura y ambiente haciendo de cada visita una gran experiência. El restaurante no. 1 en concina a las brasas. Estamos interesados en integrarte a nuestra familia como: JEFE DE PUERTA. Objetivo:...

  • Agente de Viajes

    hace 7 días


    Del Valle Norte, México HAMIDAY GROUP S.A DE C.V A tiempo completo

    Sueldo competitivo, comisiones, vacaciones, aguinaldo, prima dominical, seguridad social. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,500.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Prestaciones: - Días por enfermedad - Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente Aduanal

    hace 6 días


    La Venta del Astillero, México DB SCHENKER INTERNATIONAL SA DE CV A tiempo completo

    **POR EXPANSION BUSCAMOS ANALISTA ADUANA IMPO-EXPO** **OFRECEMOS** 30 DIAS AGUINALDO 50 % PRIMA VACACIONAL 12 DIAS VACACIONES AL AÑO VALES DESPENSA 10 % VALES RESTAURANTE $2,000 MENSUALES 13 % FONDO DE AHORRO CAJA AHORRO SEGURO DE VIDA SEGURO DE GASTOS MEDICO MAYORES **Requisitos**: DESEABLE LICENCIATURA EN NEGOCIOS...