Agente de Reservaciones
hace 1 semana
**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:
Objetivos del puesto
Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de servicio y calidad.
Actividades a desarrollar
- Capturar solicitudes de Reserva.
- Contestar solicitudes de clientes (Directos/Agencia) vía correo o telefónica.
- Preparar File de llegadas.
- Ingresar tarifas en sistema Navision.
- Archivar las solicitudes de reserva.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos en materia de calidad de servicio para asegurar la satisfacción de los huéspedes.
- Fomentar el pronto seguimiento a las solicitudes de todos los clientes, en especial a las agencias marcadas como importantes.
- Mantenerse actualizada con los servicios que presta el Hotel y sus renovaciones.
- Dar seguimiento a peticiones de Tour Operadores e individuales para brindar atención de servicio.
- Apoyar a su jefe inmediato en las actividades que le asigne para contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento.
- Asistir a la capacitación que la empresa le asigne para el mejoramiento de su desempeño y habilidades.
Conocimientos
- Conocimientos de Navision.
- Inglés avanzado.
Habilidades
- Para ingresar diferentes tipos de reservas en sistema.
- Elaboración de file de llegadas diarias.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Turismo / Hotelería
**Industria**:
Hotelería
**Habilidades**:
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
- OTA's
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Agente de Reservaciones
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoAgente de Reservaciones **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Técnico Superior Universitario en Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención a Clientes - Gestión de Reservas - Manejo de Quejas **Habilidades** - Manejo de Sistemas PMS - Paquetería Office Intermedia-Avanzada - Manejo de conmutador **Idiomas** -...
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Agente de Reservaciones
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Servicios Profesionales del Caribe, SA de CV A tiempo completoImportante empresa en el ramo de Hoteleria, solicita AGENTE DE RESERVACIONES / SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: - Licenciatura afín - Ingles avanzado - Residencia en Playa del Carmen *Manejo de paquetería office - Rango de edad de 25 a 40 años - Experiência y gusto en servicio al cliente - Proactivo(a) Si cumples con los requisitos y quieres...
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Agente de Reservaciones
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo**Fecha**:5 sep 2023 **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 **Empresa**:Talento Xcaret **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Técnico Superior Universitario en Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención a Clientes - Gestión de Reservas - Manejo de Quejas **Habilidades** - Manejo de Sistemas PMS -...
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Agente de Reservaciones
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: **Objetivos del puesto**: Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de...
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Agente de resevas
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completoDescripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Agente de reservas en Grand Palladium Hotel Group. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Responder los...
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Agente de Reservaciones
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 22221472 **Job Category** Reservations **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by...
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Agente de Reservas Idioma Aleman
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando **un/a Agente de reservas idioma Aleman** en **Grand Palladium Hotel Group.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL...
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Agente de reservas idioma Aleman
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completoDescripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Agente de reservas idioma Aleman en Grand Palladium Hotel Group. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO ...
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Agente de Reservaciones
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Toyota Riviera Maya A tiempo completoSomos una agencia automotriz **Objetivo de la posición**:Garantizar a través de una excelente administración de tiempos de taller, el mejor servicio a nuestros clientes en el área de citas de servicio. Asegurándose del cumplimiento de los procesos y estándares globales de la marca; para incrementar la retención de clientes e ingreso para la...
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Agente a socios
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completoDescripción Misión del puesto de trabajo: realizar reservaciones para socios del club vacacional en todos los destinos a los cuales tienen acceso. Funciones principales del puesto. Capacidad de conjuntar conocimientos de destinos y membresía para brindar las mejores opciones a los socios. Contestar correos y llamadas de socios. Crear archivo...
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Agente Telefónico Inglés Avanzado para
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Human Talent Nexus A tiempo completo¿Hablas Inglés? ¡Trabaja con nosotros, Importante Hotel de Reservaciones está en búsqueda de **Agentes Bilingües en Playa del Carmen !!!** ¿Cómo puedes aplicar a la vacante? **Necesitas**: **Inglés avanzado conversacional** Bachillerato trunco o concluido Experiência de 1 año en call center (ventas, Soporte, Atención a...
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Agente de Renta- Playa del Carmen
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Europcar A tiempo completo**Objetivo del Puesto**: Incrementar las ventas de la Plaza a través de los productos (coberturas) y servicios (renta de autos, protección de autos) que ofrece la compañía, mediante el trato cordial y realizando ofertas asertivas, con la finalidad de generar ingresos y un excelente servicio al cliente siguiendo los procedimientos establecidos por la...
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Agentes Bilingües Foráneos/call Center/ para
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Human Talent Nexus A tiempo completo**¿Hablas Inglés?** ¡Trabaja con nosotros, Importante Hotel de Reservaciones está en búsqueda de **Agentes Bilingües en Playa del Carmen!!** **¿Cómo puedes aplicar a la vacante?** Necesitas: *Inglés avanzado conversacional *Bachillerato trunco o concluido *Experiência de 1 año en call center (ventas, Soporte, Atención a clientes) **En caso de...
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Agente Call Center
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completoPROPOSITO GENERAL: CONOCIMIENTOS EN EL CARGO: - Atención telefónica y ventas por teléfono. - Experiência en la industria hotelera, preferentemente hoteles de lujo. REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: - Movilización propia. - Celular propio. - Vivir en Playa del Carmen. - Excelente presentación personal. - Disponibilidad para trabajar de tiempo...
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Asistente Administrativo de Dirección
hace 1 mes
Playa del Carmen, México PROCABLES DE MEXICO S DE RL DE CV A tiempo completo**PROCABLES DE MEXICO ESTA EN BUSCA DE TALENTO** **Asistente Administrativo de Dirección** **Requisitos**: - Lic. Administración de empresas o carrera afín. (Deseable) - Experiência: 1 Año (Requisito Indispensable). - Excel Intermedio - Avanzado (tablas dinamicas, cruce de informacion). - Disponibilidad de horario. - Resolucion de problemas bajo...
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Supervisor de Reservas y Atención a Clientes
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Ocean Tours Playa S.A. de C.V. A tiempo completoOcean Tours, empresa turística líder en el mercado busca SUPERVISOR DE RESERVAS con experiência en el puesto y disponibilidad de horario para unirse a nuestro equipo de trabajo. El Supervisor de Atención a Clientes será el responsable de supervisar al equipo de Reservas y Atención al Cliente para garantizar la satisfacción de los clientes. Sera el...
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Agente de Renta
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Corporativo Guepardo SA de CV A tiempo completo¡FORMA PARTE DE LA EMPREA LIDER EN ARRENDAMIENTO DE VEHICULOS¡ **OFRECEMOS**: SUELDO BASE ESQUEMA DE COMISIONES SIN TOPE (DIARIOS) PRESTACIONES DE LEY VALES DE DESPENSA TURNOS DE 8 HRS ESTABILIDAD LABORAL **Requisitos**: INGLES CONVERSACIONAL(INDISPENSABLE) DOCUMENTACIONES EN REGLA LICENCIA VIGENTE DISPONIBILIDAD PARA TURNOS...
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Agente de Renta
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Corporativo Guepardo SA de CV A tiempo completo¡FORMA PARTE DE LA EMPRESA LIDER EN ARRENDAMIENTO DE VEHICULOS¡ Ofrecemos: - Sueldo base $8,500 mensual. - Esquema de comisiones sin tope. - Prestaciones de ley. - Vales de despensa. - Hasta $15,000 con bonos. **Requisitos**: - Inglés conversacional. - Disponibilidad para turnos rotativos. - Licencia de conducir. ¡POSTULATE POR ESTE MEDIO CON CV Y...
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Ejecutivo Inplant
hace 4 semanas
Ciudad del Carmen, México Prevex Agente de Seguros y de Fianzas A tiempo completoPreferentemente con titulo profesional - Experiência preferentemente en trabajo de oficina R.H. (atención a empleados o clientes) - Que manejen el idioma inglés 60 o 70% Coordinar al área médica de siniestros de la empresa, resolviendo, apoyando, capacitando y entablando comunicación con el personal de dicha área así como de las áreas de siniestros...
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Facilitadora - Campeche
hace 4 semanas
Ciudad del Carmen, México Asociación Promujer De México A.C. A tiempo completo**Descripción** Position: Facilitador(a)/Capacitador(a) ¡Tu próximo desafío profesional está en Pro Mujer! Sobre Pro Mujer: Pro Mujer es una empresa social con más de 30 años de trayectoria impulsada por su misión de avanzar hacia la igualdad de género en América Latina. A través de un modelo holístico e integral brinda a las mujeres de...