Analista de Calidad/ Experiencia en Cobranza
hace 4 semanas
Somos un Contact Center con más de 25 años de experiência en recuperación de cartera vencida y cobranza con presencia a Nível Nacional
Buscamos analista de calidad que busquen estabilidad laboral, cuenten con experiência mínimo de 6 meses en la labor mencionada
Objetivo: Asegurar el cumplimiento de los protocolos a través del monitoreo de los contactos efectivos de la plataforma, detectando oportunidades de mejora que impacten positivamente en la satisfacción del cliente
Actividades:
1. Realizar escucha y análisis de las llamadas entrantes y salientes de la cabina de atención al cliente
2. Elaborar los reportes asignados
3. Identificar áreas de oportunidad, tales como, manejo de objeciones, cortesía, resolución de problemas, etc.
4. Verificar que se cumplan los parámetros de calidad establecidos
6. Realizar y participar de las sesiones de retroalimentación junto con el personal evaluado
¿Qué ofrecemos?:
Prestaciones de Ley a partir del 1er día.
Sueldo Base de $7,573 mensual *NO CONDICIONADO*
Bono de productividad mensual
Bono por Programa de Referidos
Pagos quincenales puntuales
Capacitación 100% pagada
Crecimiento dentro de la empresa
Horario: Lunes a Viernes 9:00 am a 18:00 pM/Fines de semana 9:00 am a 2:00 pm
Solo necesitas tener:
Bachillerato trunco o concluido
Edad: 18 años en adelante
Mínimo 6 meses de experiência
Habilidades / Aptitudes:
Escucha activa
- Facilidad de palabra
- Buen trato con la gente
- Manejo básico de PC
- Trabajo bajo presión
- Compromiso
- Proactivo
- Excel básico
Zona a laborar:
Calz. de Tlalpan 938, colonia Nativitas, Benito Juárez, 03500 Ciudad de México (a unos minutos del metro villa de cortés)
Interesados postularse por este medio
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Analista de Calidad
hace 3 semanas
Benito Juárez, CDMX, México Conjur A tiempo completoANALISTA DE CALIDAD Ofrecemos: - SUELDO BASE ($9000) + COMISIONES - PAGO QUINCENAL (VIA NOMINA) BBVA (se requiere no tener adeudo con este banco) - PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DIA - OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO - DESCUENTOS EN DIVERSAS EMPRESAS - DESCANSO EN SABADO O DOMINGO (6 dias laborales) Turno de 9:00 a 7:00 pm Propósito general del...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Benito Juárez, CDMX, México Conjur A tiempo completoANALISTA DE CALIDAD Ofrecemos: - SUELDO BASE ($9000) + COMISIONES - PAGO QUINCENAL (VIA NOMINA) BBVA (se requiere no tener adeudo con este banco) - PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DIA - OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO - DESCUENTOS EN DIVERSAS EMPRESAS - DESCANSO EN SABADO O DOMINGO (6 dias laborales) Turno de 9:00 a 7:00 pm Propósito general del...
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Analista de Cobranza
hace 2 meses
Benito Juárez, CDMX, México Grupo Promass A tiempo completoAnalista de cobranzaEn Grupo Promass nos encargamos de crear soluciones integrales de seguros y asistencias. Estamos buscando un Analista de cobranza apasionado para unirse a nuestro equipo. - Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. - Zona de trabajo: Benito Juárez, a 5 minutos de metro Mixcoac. Funciones: - Emisión, cobro y cancelación de...
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Analista de Cobranza
hace 4 meses
Benito Juárez, CDMX, México GRUPO TRANSIMEX A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un Analista Jr de Cuentas por Cobrar/Corbranza para unirse a nuestro equipo financiero. Este rol desempeña un papel esencial en la gestión de cuentas y la garantía de un flujo de efectivo óptimo para respaldar las operaciones de la empresa. Si eres una persona con habilidades en contabilidad y finanzas, meticulosa y orientada...
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Analista de Calidad Cobranza Call Center
hace 2 meses
Benito Juárez, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Benito Juárez, Ciudad de México**: ¡Estamos buscando tu talento como ANALISTA DE CALIDAD para Call Center! OFRECEMOS: Sueldo base $7468 mensuales Bono de $1000.00 Capacitación pagada Prestaciones de ley Empleo presencial Horario de 09:00 a 18:00 de lunes a Domingo con descanso rolado entre...
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Analista de Calidad
hace 2 meses
Benito Juárez, CDMX, México Banco de México A tiempo completoImportante empresa Financiera busca Analista de calidad Requisitos del puesto - Ingeniería Industrial o afín - Experiência mínima de año y medio en Control de calidad - Requisitos del puesto: Estudios mínimos de Universitario con título. - Experiência en Administración de proyectos. - Manejo de Excel a nível medio. - Experiência en control de...
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Analista de Calidad Vespertino
hace 4 semanas
Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completoAnalista de Calidad - Call Center de Cobranza TURNO VESPERTINO Descripción del puesto: Estamos buscando un Analista de Calidad con experiência en call center de cobranza para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de garantizar que las interacciones telefónicas cumplan con los estándares de calidad, alineándose con las...
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Analista de Calidad
hace 4 meses
Benito Juárez, CDMX, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completoMainbit, S.A DE C.V. está buscando un Analista de Calidad con experiência en ISO 19011:2018, ISO 9001:2015, atención a auditorías, control documental, y seguimiento de hallazgos. **Lugar de trabajo**: Col. Del Valle CDMX **Beneficios**: $15,000 mensuales Prestaciones de ley Seguro con VRIM Seguro de vida TotalPass (acceso a gimnasios y actividades...
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Analista de Cuentas por Cobrar
hace 3 meses
Benito Juárez, CDMX, México Servicios de Ingeniería en Medicina SA de CV A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DE INGENIERIA EN MEDICINA BUSCA: Analista de cuentas por cobrar **Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica en administración o contabilidad (Titulado) - Experiência: 1 año en cuentas por cobrar, - Deseable: elaboración de flujo de efectivo, consulta de tipos de cambio, reconciliación de cuentas en SAP, aplicación de pagos...
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Analista de Crédito y Cobranza
hace 4 semanas
Benito Juárez, CDMX, México nenuco A tiempo completo**Vacante para la empresa nenuco en Portales -Benito Juárez, Ciudad de México**:** ANALISTA DE CREDITO Y COBRANZA** **Requisitos** - Escolaridad: Lic. en Contabilidad o administración concluida o trunca, afín. - Experiência mínima de 2 años en puestos similares o en cadenas de autoservicio. - Organizado y analítico **Responsabilidades del...
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Analista de Crédito y Cobranza
hace 3 semanas
Benito Juárez, CDMX, México Nenuco A tiempo completo**Vacante para la empresa Nenuco en Portales -Benito Juárez, Ciudad de México**: **ANALISTA DE CREDITO Y COBRANZA **Requisitos - Escolaridad: Lic. en Contabilidad o administración concluida o trunca, afín. - Sexo: indistinto - Experiência mínima de 2 años en puestos similares. - Organizado y analítico **Responsabilidades del puesto - Recibir,...
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Analista de Crédito y Cobranza
hace 3 semanas
Benito Juárez, CDMX, México nenuco A tiempo completo**Vacante para la empresa nenuco en Portales -Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE EMPRESA TEXTIL **ANALISTA DE CREDITO Y COBRANZA** **Requisitos - Escolaridad: Lic. en Contabilidad o administración concluida o trunca, afín. - Sexo: indistinto - Experiência mínima de 3 años en puestos similares. - Organizado y...
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Analista de Crédito y Cobranza
hace 2 meses
Benito Juárez, CDMX, México Nenuco A tiempo completo**Vacante para la empresa Nenuco en Portales -Benito Juárez, Ciudad de México**: **ANALISTA DE CREDITO Y COBRANZA** **Requisitos** - Escolaridad: Lic. en Contabilidad o administración concluida o trunca, afín. - Sexo: indistinto - Experiência mínima de 2 años en puestos similares o en cadenas de autoservicio. - Organizado y...
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Analista de Crédito y Cobranza
hace 1 mes
Benito Juárez, CDMX, México nenuco A tiempo completo**Vacante para la empresa nenuco en Portales -Benito Juárez, Ciudad de México**:** ANALISTA DE CREDITO Y COBRANZA** **Requisitos** - Escolaridad: Lic. en Contabilidad o administración concluida o trunca, afín. - Experiência mínima de 2 años en puestos similares o en cadenas de autoservicio. - Organizado y analítico **Responsabilidades del...
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Analista de Crédito y Cobranza
hace 4 semanas
Benito Juárez, CDMX, México nenuco A tiempo completo**Vacante para la empresa nenuco en Portales -Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE EMPRESA TEXTIL**:** ANALISTA DE CREDITO Y COBRANZA** **Requisitos** - Escolaridad: Lic. en Contabilidad o administración concluida o trunca, afín. - Experiência mínima de 2 años en puestos similares o en cadenas de autoservicio. - Organizado y...
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Analista de Cobranza con Oracle R12, Bilingüe
hace 3 meses
Benito Juárez, CDMX, México Tesys 21 S.A. de C.V. A tiempo completoEstamos buscando un **Analista de Cobranza, bilingue y con experiência en Oracle R12 o High Radius.** Se requiere: Analista de cobranzas - Graduado universitario (finanzas/contabilidad y/o matemáticas) - Buenas habilidades de comunicación (escrita y verbal) en inglés y español - Sólidas habilidades interpersonales y capacidad para tomar decisiones...
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Analista Juridico
hace 3 meses
Benito Juárez, CDMX, México Internacional Química de Cobre A tiempo completo**Importante empresa se encuentra en búsqueda de**: **ANALISTA JURÍDICO CON EXPERIENCIA EN LITIGIOS** **FUNCIONES**: - Elaboración y revisión de contratos. - Análisis y defensa legal de corporativo y accionistas. - Seguimiento a siniestros. - Seguimiento y control a documentación legal. - Dar seguimiento a demandas. - Elaboración de escritos y...
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Analista de Calidad
hace 2 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México Corporativo Cop Jurídico A tiempo completo**Somos un gran Corporativo expertos en la recuperación de servicios financieros como son TDC, prestamos personales, auto, entre muchos más. Buscamos tu talento para que formes parte del equipo de Analistas de calidad** **Requisitos**: - EXPERIENCIA como analista de calidad (deseable en área de cobranza) - bachillerato trunco como minimo(comprobable) -...
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Analista de Cobranza
hace 1 mes
Benito Juárez, CDMX, México TRASINMEX S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: Agencia automotriz busca por expansión: **AUXILIAR DE COBRANZA** **Perfil**: - Carrera técnica o Licenciatura - Manejo de Facturación 4.0 - Laborar por la Del. Cuauhtémoc - Horario: Lunes Viernes 9 am a 2 pm, sábado 9 am a 2 pm - Experiência 1 a 2 años en el...
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Analista de Calidad
hace 3 meses
Benito Juárez, CDMX, México DVA Logística Integral A tiempo completo**¡¡¡¡GRUPO AUTOFIN TE INVITA A FORMAR PARTE DEL EQUIPO!!!!** Estamos en búsqueda de: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: Lic. Administración industrial, Ingeniero o afín pasante / titulado Experiência en puestos de calidad y procesos Conocimientos de normas ISO Implementación de SGC Disponibilidad para laborar 100% presencial de Lunes a...