Ejecutivo de Siniestros

hace 1 semana

Naucalpan, México RDIGITAL 4.0 A tiempo completo

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como**: Ejecutivo de Siniestros**

**Requisitos**:Experiência mínima 2 años en aseguradoras, despachos, áreas de siniestros o puesto similar

**Actividades**:

- Generar el reporte integral de siniestros ocurridos (registro y/o bitácora)
- Seguimiento y resolución a quejas.
- Verificar que se cumplan los tiempos y forma los procesos (proveedor, valuación, refacciones e ingresos al CDR)
- Conocer y aplicar las condiciones dependiendo la cuenta
- Retroalimentación a siniestros a las áreas correspondientes
- Disponibilidad para resolver dudas e inquietudes, vía correo electrónico y/o teléfono.
- Brindar atención al cliente (vía telefónica, electrónica, presencial o por medio de pláticas)
- Revisar expedientes de manera electrónica
- Revisar facturas de personas morales, físicas con actividad empresarial, físicas sin actividad y gubernamentales
- Validar tenencias identificando los tres últimos pagos conforme a los datos de la unidad que se encuentren pagados y con datos correctos y daños a unidades.
- Revisar actas de robo y acreditaciones que se encuentren autentificadas y/o certificadas
- Validar la secuencia de propietarios a partir de la factura de origen
- Revisar póliza entrando al sistema SISE contra factura de origen y póliza física para confirmar que se trata de la unidad a indemnizar, que esté correctamente asegurada y pagada, validar que no cuente con beneficiario/beneficiaria preferente, validar la fecha de emisión.
- Recibir de Cabina aviso de siniestro, en su correo electrónico y teléfono celular, hace la consulta en los medios electrónicos, para conocer tipo de reclamación, en función al tipo de evento y, de ser necesario, contacta al ajustador para conocer los detalles del reporte.
- Dependiendo del tipo y magnitud de la reclamación, interactúa con las áreas involucradas contactando a las áreas responsables, vía telefónica, para conocer detalles del siniestro y apoyar en la fluidez de la atención, sobre la reclamación, dando alternativas de solución en su caso.
- Extraer reporte de siniestros ocurridos del día anterior de SISE y revisa que las reservas de los siniestros ocurridos, estén debidamente constituidas.
- Verificar que se cumplan los tiempos de procesos por parte del proveedor, valuación, refacciones e ingresos al CDR, así como el seguimiento a la reparación de las unidades, manteniendo comunicación con las áreas correspondientes para su atención inmediata, esto con la finalidad de cumplir con los acuerdos y expectativas de servicio. Para esto, utilizará los portales y herramientas que la compañía pone a su disposición.
- Dar seguimiento a los casos donde se involucre el área jurídica, obteniendo estatus e informando sobre el mismo vía los portales y herramientas de la compañía, y manteniendo comunicación con el abogado asignado. Esto con la finalidad de mitigar las demoras en el servicio y agilizar trámites externos.
- En el caso de que exista una segunda atención, gestionará con las áreas correspondientes para asegurar la correcta atención, siguiendo las políticas y procesos internos, de manera que se eviten mayores demoras en el servicio
- Conocer y aplicar las condiciones especiales de las cuentas asignadas, entendiendo la finalidad de las mismas y los casos donde aplicarán, de manera que se cumplan los acuerdos y compromisos que se tengan con la cuenta.
- Reuniones con clientes y área comercial.
- Dar aviso a los clientes del requerimiento de la documentación para el pago de su PT, el seguimiento a la entrega de documentación y, en su caso, del salvamento para poder disponer de éste.
- Analizar y revisar reservas por cobertura de cada siniestro
- Comunicación directa y proactiva con agentes y clientes
- Dar servicio al cliente de forma oportuna (solución a los problemas, dudas o asesorías)
- Disponibilidad para la atención integral del siniestro con las diferentes áreas, agentes y clientes.

**Horario**: lunes a viernes 8:00 a 6:30 pm

**Ofrecemos**:

- Prestaciones de Ley
- Vales de despensa
- Gastos médicos mayores

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $15,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 2 meses

    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA ///** **Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.ARIZA DE MÉXICO** **Solicita: Analista de Seguros (Analista de siniestros)** **Propósito**: Seguimiento a vencimiento de pólizas de seguros lo cual incluye recontratación, cotización y trámite de reembolso de primas no...

  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA ///** **Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.ARIZA DE MÉXICO** **Solicita: Analista de Seguros (Analista de siniestros)** **Propósito**: Seguimiento a vencimiento de pólizas de seguros lo cual incluye recontratación, cotización y trámite de reembolso de primas no...

  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA ///** **Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.ARIZA DE MÉXICO** **Solicita: Analista de Seguros (Analista de siniestros)** **Propósito**: Seguimiento a vencimiento de pólizas de seguros lo cual incluye recontratación, cotización y trámite de reembolso de primas no...

  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México RDIGITAL 4.0 A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Ejecutivo de SiniestrosRequisitos:Experiência mínima 2 años en aseguradoras, despachos, áreas de siniestros o puesto similarActividades: Generar el reporte integral de siniestros ocurridos (registro y/o bitácora) Seguimiento y resolución a quejas. Verificar que se cumplan los tiempos y...

  • Ejecutivo Siniestros Autos

    hace 2 meses

    Naucalpan, México Grupo Bituaj A tiempo completo

    ** Asesor de Siniestros Autos ** **Requisitos**: - Licenciatura Concluida - Experiência mínima de 2 años en Siniestros Autos - Desenvolvimiento y agrado por la atención a clientes **Actividades**: - Asesoría telefónica en casos de emergencia. - Dar asesoramiento y seguimiento a las reparaciones de autos, así como tramites PT´´ s, robos y pagos...

  • Ejecutivo Siniestros Autos

    hace 11 horas

    Naucalpan, México Grupo Bituaj A tiempo completo

    ** Asesor de Siniestros Autos ** **Requisitos**: - Licenciatura Concluida - Experiência mínima de 2 años en Siniestros Autos - Desenvolvimiento y agrado por la atención a clientes **Actividades**: - Asesoría telefónica en casos de emergencia. - Dar asesoramiento y seguimiento a las reparaciones de autos, así como tramites PT´´ s, robos y pagos...

  • Analista de Siniestros

    hace 2 meses

    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA /// Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”. ARIZA DE MÉXICO** **Solicita: Analista de seguros / siniestros** **Propósito**: Seguimiento a vencimiento de pólizas de seguros lo cual incluye recontratación, cotización y trámite de reembolso de primas no devengadas; de acuerdo con...

  • Analista de Siniestros

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA /// Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”. ARIZA DE MÉXICO** **Solicita: Analista de seguros / siniestros** **Propósito**: Seguimiento a vencimiento de pólizas de seguros lo cual incluye recontratación, cotización y trámite de reembolso de primas no devengadas; de acuerdo con...

  • Agente Especializado en Siniestros

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA /// Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”. ARIZA DE MÉXICO** **Solicita: Analista especializado en atención de siniestros** **Propósito**: Seguimiento a vencimiento de pólizas de seguros lo cual incluye recontratación, cotización y trámite de reembolso de primas no...

  • Ejecutivo Siniestros Autos

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Grupo Bituaj A tiempo completo

    Asesor de Siniestros Autos *Requisitos: Licenciatura Concluida Experiência mínima de 2 años en Siniestros Autos Desenvolvimiento y agrado por la atención a clientesActividades: Asesoría telefónica en casos de emergencia. Dar asesoramiento y seguimiento a las reparaciones de autos, así como tramites PT ́ ́ s, robos y pagos de daños. Canalizar con...

  • Ajustador de Siniestros

    hace 6 días

    Naucalpan, México Transportes Scholastico SA de CV A tiempo completo

    **SCHOLASTICO SOLICITA GESTOR DE SINIESTROS ( MOTOCICLETA)** **Requisitos**: - Escolaridad: licenciatura terminada o trunca - Experiência 1 a 2 años - Manejo de motocicleta - Licencia de ajustador CNSF - a contrato indefinidoto indefinidoTeléfono de la empresa - o permisos con goce de sueldo Actividades principales: - Gestionar la recepción y...

  • Ajustador de Siniestros

    hace 2 meses

    Naucalpan, México Transportes Scholastico SA de CV A tiempo completo

    **SCHOLASTICO SOLICITA GESTOR DE SINIESTROS ( MOTOCICLETA)** **Requisitos**: - Escolaridad: licenciatura terminada o trunca - Experiência 1 a 2 años - Manejo de motocicleta - Licencia de ajustador CNSF - a contrato indefinidoto indefinidoTeléfono de la empresa - o permisos con goce de sueldo Actividades principales: - Gestionar la recepción y...

  • Ajustador de Siniestros

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Transportes Scholastico SA de CV A tiempo completo

    **SCHOLASTICO SOLICITA GESTOR DE SINIESTROS ( MOTOCICLETA)** **Requisitos**: - Escolaridad: licenciatura terminada o trunca - Experiência 1 a 2 años - Manejo de motocicleta - Licencia de ajustador CNSF - a contrato indefinidoto indefinidoTeléfono de la empresa - o permisos con goce de sueldo Actividades principales: - Gestionar la recepción y...

  • Ejecutivo Siniestros Autos

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Grupo Bituaj A tiempo completo

    Asesor de Siniestros Autos Requisitos: Licenciatura Concluida Experiência mínima de 2 años en Siniestros Autos Desenvolvimiento y agrado por la atención a clientesActividades: Asesoría telefónica en casos de emergencia. Dar asesoramiento y seguimiento a las reparaciones de autos, así como tramites PT ́ ́ s, robos y pagos de daños. Canalizar con el...

  • Analista De Siniestros

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Lozano Y Asociados Agente De Seguros A tiempo completo

    Vacante para la empresa Lozano y Asociados Agente de Seguros en Naucalpan de Juárez, Estado de México:Importante Empresa Líder en el Sector de Aseguradoras esta en busqueda de " Analista de Siniestros" (Experiência en seguros)Requisitos: Experiência dos años en el sector asegruador: Siniestros en losdiferetes ramos Escolaridad: Carrera Administrativa...

  • Ejecutivo Telefónico Siniestros

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México INNOVAZIONE A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo solicita _**Asesor telefónico**_ **(NO SON VENTAS) **con los siguientes requisitos: **Escolaridad**:Licenciatura trunca Experiência: 2 años en áreas de Call Center, Atencion a Clientes, **Asistencia Vial**. - Facilidad de palabra - Iniciativa - Foco al cliente **Indispensable disponibilidad de horario mixto (MAÑANA, TARDE,...

  • Ejecutivo de Cabina

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Syrgeem A tiempo completo

    Importante empresa solicita Ejecutivo de cabina de siniestros Funciones - Reedireccionar las llamadas equivocadas al area correspondiente. Horario: - Diferentes horarios como de 7 am a 3 pm, de 3 pm a 11 pm, de 11 pm a 7 am o de 12x12 Sueldo: - El primer mes $7,000 libres + PL - Segundo mes incremento salarial arriba de los 8500 netos + PL Zona de...

  • Ejecutivo de Cabina

    hace 2 meses

    Naucalpan, México SyrGeem A tiempo completo

    Importante empresa solicita Ejecutivo de cabina de siniestros Funciones - Reedireccionar las llamadas equivocadas al area correspondiente. Horario: - Diferentes horarios como de 7 am a 3 pm, de 3 pm a 11 pm, de 11 pm a 7 am o de 12x12 Sueldo: - El primer mes $7,000 libres + PL - Segundo mes incremento salarial arriba de los 8500 netos + PL Zona de...

  • Ejecutivo de Cabina

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México SyrGeem A tiempo completo

    Importante empresa solicita Ejecutivo de cabina de siniestros Funciones - Reedireccionar las llamadas equivocadas al area correspondiente. Horario: - Diferentes horarios como de 7 am a 3 pm, de 3 pm a 11 pm, de 11 pm a 7 am o de 12x12 Sueldo: - El primer mes $7,000 libres + PL - Segundo mes incremento salarial arriba de los 8500 netos + PL Zona de...

  • Ejecutivo de Cuenta Sr

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México SEGUROS ATLAS, S.A. A tiempo completo

    Buscamos talento como TÚ !Únete a nuestro equipo! EJECUTIVO CUENTA (CD. SATÉLITE) **Requisitos**: Licenciatura pasante y/o concluida Un año en Seguros, como Ejecutivo Cuenta en SEGUROS MULTIRAMOS (autos, daños y beneficios) Automóvil propio FUNCIONES: Recluta y visitas a Agentes Atención y seguimiento a cotizaciones, negocios de nuevas...