Coordinador de Call Center

hace 2 semanas

Ciudad de México DATTMX S.A. DE C.V. A tiempo completo

**DATTMX S.A. DE C.V.**

Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _**BUSCAMOS TU TALENTO COMO**:_

**COORDINADOR CALL CENTER**

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 3 años en Call Center como coordinador de CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE (Indispensable y comprobable).
- Actitud energética y facilidad de palabra.
- Manejo de excel básico-intermedio.
- Actitud de servicio.
- Tolerancia y habilidad para la resolución de problemas.
- Experiência en liderazgo, manejo de equipos de trabajo y motivación a personal.
- Dominio de MS Office y equipos/programas de software de centros de atención telefónica.
- Métricas Operativas (KPI) orientado a logros de resultados KPI´s y QA. Experiência de gestión de sistemas de información masiva
- Lic. trunca o concluida.
- Disponibilidad de tiempo.
- Disponibilidad para viajar (Preferentemente con VISA, no es indispensable)

**FUNCIONES**:

- Desarrollo e implementación de métricas
- Desarrollo e implementación de KPI's
- Manejo de personal
- Reportería sobre incidencias del personal
- Monitorear el seguimiento en la atención a clientes vía telefónica
- Validar de manera aleatoria las llamadas realizadas a cada uno de nuestros clientes
- Desarrollar la optimización de los procesos que se ejecutan en el área
- Capacitación constante al equipo de trabajo
- Revisión y registro de métricas
- Atención al cliente.
- Seguimiento de rastreo de envíos.
- Verificación de domicilios.
- Envío de reportería.
- Generar las recomendaciones de optimización de los procesos que se ejecutan en el área.

**OFRECEMOS**:

- IMSS.
- Vacaciones.
- Prima vacacional.
- Aguinaldo.
- Prestaciones de ley.
- Opción de Contrato Indeterminado.
- _* PAGO SEMANAL
- sin semana de fondo._

**HORARIO**:lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs. sábado 09:00 a 14:00 hrs.

**Zona a laborar**:Iztapalapa, Ciudad de Mexico.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 2 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 2 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 2 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de Méxcio A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS- CONOCIMIENTO...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 2 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES EXPVENTAS CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 1 AÑO(CAMPAÑAS DE VENTAS) 21 AÑOS EN ADELANTE PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC FACILIDAD DE PALABRA CONOCIMIENTO DE KPIS EN VENTAS MANEJO DE GENTE PROACTIVO LIDERAZGO TRABAJO BAJO RESULTADOS CAPACIDAD MULTI SKILLHORARIOLUNES A VIERNES DE 09:00 A 18:00TE...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 2 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES EXP.VENTAS CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 1 AÑO(CAMPAÑAS DE VENTAS) - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - CONOCIMIENTO DE KPIS EN VENTAS - MANEJO DE GENTE - PROACTIVO - LIDERAZGO - TRABAJO BAJO RESULTADOS - CAPACIDAD MULTI SKILLHORARIOLUNES A VIERNES...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 meses

    Ciudad de México DATTMX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **DATTMX S.A. DE C.V.** Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _**BUSCAMOS TU TALENTO COMO**:_ **COORDINADOR CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 años en Call Center como coordinador de CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE (Indispensable y comprobable). - Actitud energética y facilidad de...

  • Coordinador de Call Center

    hace 1 día

    Ciudad de México DATTMX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **DATTMX S.A. DE C.V.** Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _**BUSCAMOS TU TALENTO COMO**:_ **COORDINADOR CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 años en Call Center como coordinador de CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE (Indispensable y comprobable). - Actitud energética y facilidad de...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México HRNET A tiempo completo

    Importante empresa de servicios especializados esta en BUSQUEDA de "Coordinador de Proyecto Call Center" **Requisitos**: Licenciatura trunca o concluida Experiência: Mínima de 2 años en Call Center preferentemente manejando campañas Bancarias Manejo de personal mayor a 30 personas Coordinación y contacto con el cliente Coordinación de...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 meses

    Ciudad de México Renault Aeropuerto A tiempo completo

    Buscamos un/a líder para nuestra area de Call Center en Renault Aeropuerto. Experiência: 1-2 años como Coordinador, Supervisor o similar en el area de Call Center. Conocimiento de marketing digital (Facebook, Adwords), reportes diarios/semanales/mensuales, actualizar base de datos, monitorear actividad comercial de operadores, manejo de personal. Para...

  • Coordinador de Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México PROYECTO Y DESARROLLOS COMVIVE, S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    **Comvive**, somos una empresa comprometida a generar soluciones de vivienda en comunidades con criterios de sostenibilidad económica, ambiental y social a los segmentos que adquieren vivienda popular y media en municipios del Estado de México, Morelos, Puebla y Ciudad de México Por expansión requerimos cubrir nuevas vacantes como **Coordinador de Call...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 meses

    Ciudad de México CD Grúas A tiempo completo

    Con más de 20 años de experiência somos la empresa con mayor respuesta en la atención de siniestros de autos para compañías de seguros en la Ciudad de México y las principales ciudades de la República Mexicana. Creemos que la comunicación y la honorabilidad son la base principal para el cumplimiento de nuestro objetivo "El Servicio". Empresa Líder...

  • Coordinador de Calidad-call Center

    hace 2 meses

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    **FORMA PARTE DE ESTA MARAVILLOSA FAMILIA!** **POR EXPANCIÓN BINOMIA SOLICITA**: **COORDINADOR ÁREA DE CALIDAD** **OFRECEMOS**: - Sueldo base: $15,000.00 Netos - Contratación inmediata - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Desarrollo dentro de la empresa - Estabilidad laboral - Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 **Requisitos**: - Experiência...

  • Asesor Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTERLugar: Tuxtla GtzHorario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias.100% presencialObjetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar en...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Renault Aeropuerto A tiempo completo

    Buscamos un/a líder para nuestra area de Call Center en Renault Aeropuerto.Experiência: 1-2 años como Coordinador, Supervisor o similar en el area de Call Center.Conocimiento de marketing digital (Facebook, Adwords), reportes diarios/semanales/mensuales, actualizar base de datos, monitorear actividad comercial de operadores, manejo de personal.Para...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 2 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC...

  • Coordinador de Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México Kaloni C A tiempo completo

    CLINICA KALONI Somos un centro especializado en micro-injerto capilar y cuidado estético, con presencia en México y en diferentes países. Nos encontramos en búsqueda talento para nuestra clínica de Santa Fe COORDINADOR DE CALL CENTER **Requisitos**: - Licenciatura. - Experiência en ventas en el área de salud/belleza. ACTIVIDADES: - Brindar la...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México DATTMX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    DATTMX S.A. DE C.V.Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _BUSCAMOS TU TALENTO COMO:_COORDINADOR CALL CENTERRequisitos: Experiência mínima de 3 años en Call Center como coordinador de CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE (Indispensable y comprobable). Actitud energética y facilidad de palabra. Manejo de excel...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México DATTMX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    DATTMX S.A. DE C.V.Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _BUSCAMOS TU TALENTO COMO:_COORDINADOR CALL CENTERRequisitos: Experiência mínima de 3 años en Call Center como coordinador de CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE (Indispensable y comprobable). Actitud energética y facilidad de palabra. Manejo de excel...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...

  • Coordinador de Logistica

    hace 2 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:CALL CENTER DE MÉXICOSOLICITACOORDINADOR DE LOGISTICAREQUISITOS:ING. LOGÍSTICA (TRUNCO O TERMINADO)-HABILIDADES DE COMUNICACION Y RESOLUCION DE PROBLEMAS-ANALISIS DE DATOS-LIDERAZGO-HABILIDADES DE NEGOCIACION-EXPERIENCIA CON PERSONAL A CARGO-EXPERIENCIA EN...