Ver más Contraer

Analista de Negocios Call Center Home Office

hace 1 mes

Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

**Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**:
Nos complace anunciar una oportunidad de trabajo en Eficasia, una empresa líder en el sector de call centers. Estamos buscando un analista de negocios altamente motivado y con experiência en call center para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento.

**L - D9 AM - 7 PM ( 80% Home Office - 20% presencial) descanso rolado en fin de semana**

Ofrecemos:
**Sueldo base mensual $10,000 (pagos quincenales)**
- **Bonos e incentivos**:

- **Contratación inmediata**:

- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Plan de carrera

**Requisitos**:

- **
Licenciatura trunca en el ramo económico-administrativo.**
- **Conocimiento y manejo de métricas en call center.**:

- **Excel avanzado.**:

- **Experiência mínima de 1 año en actividades como WFM, analista de base de datos, líder de equipo en call center y supervisor de call center.**

Responsabilidades principales:

- Analizar el desempeño y la eficiencia del call center para identificar oportunidades de mejora en los procesos.
- Utilizar herramientas de software y métricas de call center para realizar análisis de datos y elaborar informes.
- Colaborar estrechamente con el equipo de operaciones para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias efectivas.
- Participar en la planificación y ejecución de acciones correctivas para optimizar el rendimiento del call center.
- Supervisar y coordinar la implementación de nuevos proyectos y campañas en el call center.

Habilidades y aptitudes requeridas:

- Excelentes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con datos numéricos y métricas.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
- Orientado a resultados y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento avanzado de herramientas de software de call center, como CRM y sistema de marcación predictiva.

En Eficasia, creemos en brindar un entorno de trabajo estimulante y gratificante para nuestros empleados. Ofrecemos un paquete de beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento profesional.

Si cumple con los requisitos y está interesado en unirse a nuestro equipo como analista de negocios en call center, envíenos su currículum actualizado y una carta de presentación que destaque su experiência relevante.

Esperamos recibir su solicitud y conocer más sobre usted

Atentamente,
El equipo de reclutamiento de Eficasia.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- excel intermedio
- analisis funcional
- metricas call center

Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación

  • Analista de Negocios de Call Center

    hace 1 semana

    Tlahuac, México SOLUCIONES EMPRESARIALES EN EFICACIA A tiempo completo

    Nos complace anunciar una oportunidad de trabajo empresa líder en el sector de call centers. Estamos buscando un analista de negocios altamente motivado y con experiência en call center para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. **L - D 9 AM - 7 PM ( 80% Home Office - 20% presencial) descanso rolado en fin de...

  • Analista de Negocios en Call Center

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Nos complace anunciar una oportunidad de trabajo en Eficasia, una empresa líder en el sector de call centers. Estamos buscando un analista de negocios altamente motivado y con experiência en call center para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. L - D 9 AM - 7 PM ( 80% Home Office - 20% presencial) descanso rolado en fin de...

  • Analista de Negocios Call Center Matutino

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Empresa líder en el área de Contac Center está en búsqueda de tu talento para quete unas a nuestro vacante staff como: - ANALISTA DE NEGOCIOS CALL CENTER HOME OFFICE (L- D 8 am a 2 pm) **Ofrecemos**: Sueldo Base mensual Bono e incentivos Prestaciones de ley Contratación inmediata **Requisitos**: Bachillerato concluido o licenciatura desdé el 85%...

  • Analista de Negocios Call Center Home Office

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México SOLUCIONES EMPRESARIALES EN EFICACIA A tiempo completo

    Empresa lider en el area de Contac Center esta en busqueda de tu talento para quete unas a nuestra vacante staffcomo: **ANALISTA DE NEGOCIOS CALL CENTERHOME OFFICE** Ofrecemos: - **Sueldo Base mensual**: - **Bono e incentivos**: - Prestaciones deley - Contratacion inmediata **Requisitos**: - **Bachillerato concluido o licenciaturadesde el 85% en...

  • Call Center, con Posibilidad a Home Office

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pentafon Contact Center & BPO en Insurgentes Sur -Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE**:Contratación directa por Hoteles Marriott **Empresa líder Interacional solicita Asesores Telefónicos** ¡No pierdas esta oportunidad! Contamos con turno**COMPLETO** **BENEFICIOS** Sueldo base: - Tiempo...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México QuimiNet A tiempo completo

    En **QuimiNet** deseamos encontrar personas como tú, que tienen la **habilidad **y la **experiência** en el área de **Call Center.** Por ello solicitamos**: Analista de Calidad - Ventas (Portal Industrial)** **Objetivo**:Evaluar, retroalimentar y asegurar la calidad durante las llamadas de los ejecutivos del área de ventas. **Actividades a desarrollar...

  • Analista de Negocios para Call Center

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Por crecimiento estamos en busca de un talento como el tuyo... Solicitamos Analista de Negocios Ofrecemos: Horario: L-S 08:00 - 16:00 Sueldo base: $10,000 al mes Bono variable x mes: hasta $2,000 Prestaciones de Ley Seguro de vida Club de beneficios con establecimientos Trabajo de forma híbrida (80% Home Office) **Requisitos**: Bachillerato con...

  • Analista de Negocios

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Analista de negocios/Analista WFM. Inteligencia de negocios call center. OFRECEMOS: - Salario base de $10,000.00. - Bono de productividad de $2,00.00 libres. - Prestaciones desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio medico para colaboradores. - Trabajo hibrido. - Descuentos en múltiples empresas (Six Flags, Chopo, Universidades, Ópticas, Viajes,...

  • Analista de Base de Datos para Call Center Home

    hace 1 semana

    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Metro Hospital 20 De Noviembre -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Importante empresa lider en contact center, solicita "Analista de base de datos"para laborar 80% home office** **Ofrecemos** - Sueldo base de $10,000 - Bono de hasta $2,000 - Labora 80% home office - Prestaciones de Ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo,...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe Home Office

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Nezahualcóyotl, Estado de México**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo...

  • Capacitador Call Center Home Office

    hace 1 mes

    Tlahuac, México DIANA LETICIA MARTÍNEZ MUÑOZ A tiempo completo

    Financiera extranjera busca una persona con experiência en capacitación, buena actitud, ganas de trabajar y ser muy responsable ya que es 100% home office. Se requiere capacitar gente en el área call center (diferentes puestos) Proactivo y con estrategias para ayudar a implementar Buena señal de wifi en casa Horario lunes a viernes 9 am a 6...

  • Capacitador Call Center Home Office

    hace 4 días

    Tlahuac, México DIANA LETICIA MARTÍNEZ MUÑOZ A tiempo completo

    Financiera extranjera busca una persona con experiência en capacitación, buena actitud, ganas de trabajar y ser muy responsable ya que es 100% home office. Se requiere capacitar gente en el área call center (diferentes puestos) Proactivo y con estrategias para ayudar a implementar Buena señal de wifi en casa Horario lunes a viernes 9 am a 6...

  • / Analista de Workforce Home Office

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    // EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN WORKFORCE.// **SI ESTUVISTE COMO: BACK OFFICE, ANALISTA DE CALIDAD, ANALISTA DE BASE DE DATOS, LIDER OPERATIVO, SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTE !!ÚNETE CON NOSOTROS¡¡ ** //ACTIVIDADES// - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Call Center - CONOCIMIENTO EN CRM Y KPI´S...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe Home Office

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **_ Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable) Modalidad Híbrida_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del...

  • / Analista de Datos Home Office

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    // ANALISTA DE NEGOCIOS CON EXPERIENCIA WORKFORCE.// (LEAN BIEN HORARIO, SUELDO Y REQUISITOS ) ACTIVIDADES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos Métricas en Excel. (NIVEL DE EXCEL AVANZADO) - Análisis de datos y marcado en Call Center - CONOCIMIENTO EN CRM Y KPI´S (INDISPENSABLE) - Realizar reportes Gerenciales - 80% HOME...

  • Analista de Wfm Sector Financiero Home Office

    hace 5 días

    Tlahuac, México Soluciones Empresariales MP A tiempo completo

    Empresa líder en el área de Contac Center está en búsqueda de tu talento para quete unas a nuestro vacante staff como: **-ANALISTA DE NEGOCIOS CALL CENTER HOME OFFICE (L- D 8 am a 2 pm)** Ofrecemos: **Sueldo Base mensual** **Bono e incentivos** Prestaciones de ley Contratación inmediata **Requisitos**: **Bachillerato concluido o licenciatura desdé...

  • Analista de Negocio y Sistemas Home Office

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con más de 40 años de experiência con presencia en México, Costa Rica y proyectos con EU y Canadá. Nos especializamos en servicios de consultoría, desarrollo y capacitación en TI. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero,...

  • Analista de Wfm Home Office

    hace 1 mes

    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Metro Hospital 20 De Noviembre -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Importante empresa lider en contact center, solicita "Analista de Workforce management" CONTRATACIÓN IMNEDIATA** **Ofrecemos** - Sueldo base de $10,000 - Bono de hasta $2,000 - Labora 80% home office - Prestaciones de Ley - Seguro de vida -...

  • Analista de Wfm Home Office

    hace 4 días

    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Metro Hospital 20 De Noviembre -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Importante empresa lider en contact center, solicita "Analista de Workforce management" CONTRATACIÓN IMNEDIATA** **Ofrecemos** - Sueldo base de $10,000 - Bono de hasta $2,000 - Labora 80% home office - Prestaciones de Ley - Seguro de vida -...

  • Analista Call Center

    hace 1 mes

    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**: **// ANALISTA DE NEGOCIOS CON EXPERIENCIA WORKFORCE.//** **( ES INDISPENSABLE CONTAR CON LOS REQUISITO)** **//ACTIVIDADES//** - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Call Center - CON BACHILLERATO CONCLUIDO Ó LICENCIATURA CONCLUIDA Ó...