Supervisor de Capacitación de Call Center

hace 6 meses

Venustiano Carranza, México Grupo Diagnóstico Aries A tiempo completo

Oferta de trabajo: Supervisor de Capacitación de Call Center

En Grupo Diagnóstico Aries, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Capacitación de Call Center altamente capacitado y con experiência en el área. Somos una empresa líder en el sector de servicios médicos especializados, comprometidos con la calidad y la excelencia en la atención al cliente.

**Responsabilidades**:

- Supervisar y coordinar los programas de capacitación del personal del call center.
- Diseñar e implementar planes de capacitación, asegurando la correcta ejecución y seguimiento.
- Evaluar el desempeño del personal, identificando brechas de conocimiento y diseñando acciones de mejora.
- Realizar seguimiento y control de indicadores de Contact Center para garantizar la eficiencia y calidad en la atención al cliente.
- Brindar retroalimentación y coaching a los agentes del call center, fortaleciendo sus habilidades de atención al cliente.
- Colaborar con el reclutamiento y selección de nuevos talentos para el call center, apoyando en la identificación de perfiles y en el proceso de inducción y adaptación.
- Disponibilidad de traslado

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 años en posiciones similares, preferiblemente en el sector de call center.
- Conocimientos sólidos en programas de capacitación y técnicas de escucha activa, venta y manejo de objeciones.
- Dominio de Microsoft Office, especialmente en el manejo de Excel.
- Conocimiento y experiência en el seguimiento y análisis de indicadores de Contact Center.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Orientación al logro de objetivos y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta exigencia.

Ofrecemos:

- Sueldo de $12,600 brutos
- Prestaciones de Ley
- Caja de ahorro y Fondo de ahorro
- Bono topado
- Bono de Asitencia y Puntalidad
- Tarjeta de despensa

Horario a Laborar: L a V 9:00- 18:00 y Sábados de 8:00- 14:00

Zona de trabajo: Por metro Portales, sobre Tlalpan

Únete a nuestro equipo y sé parte de la calidad y excelencia en la atención al cliente

  • Supervisor de Call Center

    hace 6 meses

    Venustiano Carranza, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: **Sexo: Indistinto.** **Escolaridad: Bachillerato concluido** **Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza de...

  • Supervisor Call Center Ventas

    hace 6 meses

    Venustiano Carranza, México ZD Apoya SA de CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA SOLICITA: **" SUPERVISOR CALL CENTER - VENTAS "** **Atención y solución a las necesidades del cliente.** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - con certificado - Experiência mínima de 1 AÑO como supervisor de call center - COMPROBABLE - Edad de 25 años en adelante - VENUSTIANO CARRANZA - 5 minutos de metro...

  • Instructor de Capacitación Call Center

    hace 6 meses

    Venustiano Carranza, México Respuesta Rapida en Reclutamiento 3R A tiempo completo

    Importante Call center solicita **Instructor de Capacitación.** **Oferta laboral**: - Sueldo base $10,500.00 - Vales de despensa $500.00 - Bono de productividad desde $10,000.00 - Prestaciones de ley - **CONTRATACIÓN INMEDIATA** **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en adelante (preferentemente en call center) - Disponibilidad de...

  • Capacitador Call Center/ Contratación Inmediata

    hace 6 meses

    Venustiano Carranza, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Capacitador Call Center En Centro de Atracción de Talento, nos encontramos en la búsqueda de un Capacitador con experiência en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto. **Requisitos**: - Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center. - Experiência en seguros de auto. - Enfoque en resultados y cumplimiento de metas. -...

  • Supervisor de Operaciones Cobranza

    hace 7 meses

    Venustiano Carranza, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: **Sexo: Indistinto.** **Escolaridad: Bachillerato concluido** **Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 6 meses

    Venustiano Carranza, México ZD Apoya S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ZD Apoya S.A. de C.V. en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA SOLICITA: **" EJECUTIVO CALL CENTER " -**_NO SE REALIZAN VENTAS_** **Atención y solución a las necesidades del cliente.** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - con certificado - Experiência mínima de 6 meses en Atención a...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 6 meses

    Venustiano Carranza, México ZD Apoya S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ZD Apoya S.A. de C.V. en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA SOLICITA: **" EJECUTIVO CALL CENTER "** Atención y solución a las necesidades del cliente. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - con certificado - Experiência mínima de 6 meses en Atención a clientes o call center -...

  • Call Center Ventas

    hace 7 meses

    Venustiano Carranza, México ZD Apoya SA de CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA SOLICITA: **" EJECUTIVO CALL CENTER " - **_**VENTAS**_ **Atención y solución a las necesidades del cliente.** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - con certificado - Experiência mínima de 6 meses en Ventas por call center - COMPROBABLE - Edad de 20 años en adelante - VENUSTIANO CARRANZA - 5 minutos de metro...

  • Call Center Agent

    hace 7 meses

    Venustiano Carranza, México ZD Apoya SA de CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA SOLICITA: **" EJECUTIVO CALL CENTER " - **_**NO SE REALIZAN VENTAS**_ **Atención y solución a las necesidades del cliente.** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - con certificado - Experiência mínima de 6 meses en Atención a clientes o call center - COMPROBABLE - Edad de 20 años en adelante - VENUSTIANO CARRANZA...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 meses

    Venustiano Carranza, México ZD Apoya SA de CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA SOLICITA: **" EJECUTIVO CALL CENTER " - **_**VENTAS**_ **Atención y solución a las necesidades del cliente.** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - con certificado - Experiência mínima de 6 meses en Ventas por call center - COMPROBABLE - Edad de 20 años en adelante - VENUSTIANO CARRANZA - 5 minutos de metro...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 7 meses

    Venustiano Carranza, México ZD Apoya S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ZD Apoya S.A. de C.V. en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **" EJECUTIVO CALL CENTER " -**VENTAS Y ATC** **Atención y solución a las necesidades del cliente.** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - con certificado - Experiência mínima de 6 meses en Atención a clientes o call center - COMPROBABLE - Edad de 20...

  • Líder de Ventas Telemarketing para Call Center

    hace 7 meses

    Venustiano Carranza, México RECLUTAMIENTO NACIONAL G A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECLUTAMIENTO NACIONAL G en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **SUPERVISOR CALL CENTER** **¡ÉSTA ES TU OPORTUNIDAD!** Supervisores Cerradores de Ventas Ofrecemos: Ingresos Superiores a los 20 mil mensuales Comisiones Sin Tope del 5% al 8% por cada cierre de venta Incentivos (Viajes, Convenciones y...

  • Si Hablas y Escribes Bien El Ingles Integrate Al

    hace 7 meses

    Venustiano Carranza, México Call Center USA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center USA en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Venustiano Carranza, Ciudad de México**: - EMPRESA DE _**_USA_**_ DEDICADA AL CUIDADO DE LA SALUD, TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE ASESORES:_ **_CAMPAÑA BILINGÜE (INGLÉS)_**_: ATENCIÓN VÍA Redes Sociales CHAT - TELEFÓNICO, _**_100% ATENCIÓN AL...

  • Ejecutivo de Call Center Medio Tiempo

    hace 6 meses

    Venustiano Carranza, México Reclutamiento y Selección de Talento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento y Selección de Talento en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **¿NECESITAS UN EMPLEO DE MEDIO TIEMPO?** **EMPRESA LÍDER EN SU RAMO BUSCA EJECUTIVOS TELEFONICOS DE CALL CENTER** **Requisitos**: - Disponibilidad para integrarse inmediatamente - Facilidad de palabra y gusto por las ventas y trato al cliente -...

  • Call Center Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Venustiano Carranza, México ZD Apoya SA de CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA SOLICITA: **" EJECUTIVO CALL CENTER " - **_**NO SE REALIZAN VENTAS**_ **Atención y solución a las necesidades del cliente.** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - con certificado - Experiência mínima de 6 meses en Atención a clientes o call center - COMPROBABLE - Edad de 20 años en adelante - VENUSTIANO CARRANZA...

  • Asesor Telefónico

    hace 7 meses

    Venustiano Carranza, México Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Qualitas seguros tiene como misión proteger el patrimonio y la integridad física de los propietarios de vehículos automotores asegurados, así como su responsabilidad ante terceros, por medio de un servicio de calidad, que cumpla con el contrato de seguro pactado y que satisfaga plenamente las expectativas de nuestros clientes. ¡Call center busca...

  • Operador a

    hace 6 meses

    Venustiano Carranza, México Grupo Castillo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Castillo en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CALL CENTER DE COBRANZA, SOLICITA**: **OPERADORES TELEFONICOS DE COBRANZA - CALL CENTER (EXPERIENCIA NO NECESARIA)** **A 10 MINUTOS DE MEXIBUS NEZAHUALCOYOTL** **Requisitos**: Experiência no necesaria Escolaridad: media superior (deseable) Contar con...

  • Analista de Calidad en Call Center

    hace 7 meses

    Venustiano Carranza, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad de hasta $1,500 Bono en vales de despansa de...

  • Coordinador de Ventas/ Call Center Telemarketing

    hace 7 meses

    Venustiano Carranza, México Corporativo GG99 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Corporativo GG99 en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE VENTAS ** **EXPERIENCIA EN ALGUNA DE ESTAS AREAS**: **Supervisor, Cierre de ventas. Productos Financieros, Ventas de seguros, afores, autos, Editorial, Telemarketing, Ventas de tarjetas de crédito, Módulos, Promotor, Ventas de libros o...

  • Si Hablas y Escribes Bien El Ingles Integrate Al

    hace 7 meses

    Venustiano Carranza, México Call Center USA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center USA en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Venustiano Carranza, Ciudad de México**: - Intégrate al equipo de asesores bilingües (inglés) para prestigiada empresa de Estados Unidos dedicada al cuidado de la salud, campaña 100 atención a clientes (no ventas)._ - Si tienes buen dominio del inglés, lo hablas y...