IT Technician

hace 6 días


Rosarito BC, México North American Production Sharing de México S.A. de C.V. A tiempo completo

**It technician**

Objetivo:
Brindar Soporte a los clientes internos via correo electronico, chat o telefonicamente, para solucionar problemas relacionados con sistemas, realizar configuraciones e instalaciones y asistir en la implementacion de software.

Responsabilidades.

1. Proporcionar resolucion de problemas de primer y segundo nível.
2. Atender todas las llamadas, correos electronicos y tickets de soporte de IT entrantes; clasificar los problemas a medida que llegan a dirigirlos a los departamentos correspondientes.
3. Gestionar el sistema de tickets de soporte IT y ayudar al soporte de IT a cumplir los objetivos del acuerdo de nível de servicio.
4. Implementar diferentes servicios y software de IT.
5. Desplegar con antelacion las estaciones de trabajo y equipos de las nuevas contrataciones que asi lo requieran.
6. Dar mantenimiento regularmente, supervisar y solucionar problemas de todos los sistemas de las estaciones de trabajo en la empresa.
7. Instalar, dar mantenimiento, soporte y llevar el inventario del software y hardware de todas las estaciones de trabajo en la empresa.
8. Proporcionar un excelente servicio al cliente, a los empleados en sitio y remotos a traves de sesiones telefonicas y/o de escritorio remoto.
9. Asistir en el desarrollo de la infraestructura de redes y servidores.
10. Trabajar junto a los miembros del equipo para ayudar a las operaciones en las multiples ubicaciones tanto en Estados Unidos como en Mexico.
11. Realizar otras tareas segun se le asignen.

Requisitos;
1. Nível de ingles: Avanzado, fluidez verbal (85%+).

2. Nível educativo: Carrera terminada.

3. Habilidades computacionales: Nível Avanzado en manejo de microsoft Office.

4. Experiência 1 año en areas de Tecnologias de la Informacion.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario:

- Diurno
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa

Experiência:

- IT Technician: 2 años (Deseable)
- Microsoft SQL Server: 2 años (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)


  • IT Technician

    hace 2 meses


    Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**: Objetivo: Brindar Soporte a los clientes internos via correo electronico, chat o telefonicamente, para solucionar problemas relacionados con sistemas, realizar configuraciones e instalaciones y asistir en la implementacion de...

  • IT Technician

    hace 6 días


    Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**: Objetivo: Brindar Soporte a los clientes internos via correo electronico, chat o telefonicamente, para solucionar problemas relacionados con sistemas, realizar configuraciones e instalaciones y asistir en la implementacion de...

  • IT Technician

    hace 3 semanas


    Mexicali, B.C., México Intuitive A tiempo completo

    Job Description Primary Function of Position: The IT Support Technician I is, on a day-to-day basis, responsible for first line user support for all IT related issues, problems, and training. The IT Support Specialist I is also responsible for creating, and dispatching Work Orders to Tier II and Tier III specialists using our help desk utility. Successful...

  • IT Technician

    hace 2 meses


    Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**: **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent...

  • IT Technician

    hace 3 horas


    Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**: **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent...

  • IT Technician

    hace 2 meses


    Rosarito, B.C., México North American Production Sharing de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent organizational skills, with the ability to prioritize work - Ability to explain highly technical problems and...

  • IT Technician

    hace 3 horas


    Rosarito, B.C., México North American Production Sharing de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent organizational skills, with the ability to prioritize work - Ability to explain highly technical problems and...

  • IT Technician

    hace 5 días


    Rosarito, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Objetivo: Brindar Soporte a los clientes internos via correo electronico, chat o telefonicamente, para solucionar problemas relacionados con sistemas, realizar configuraciones e instalaciones y asistir en la implementacion de software. Responsabilidades. 1. Proporcionar resolucion de problemas de primer y segundo...

  • IT Engineer

    hace 2 meses


    Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**: **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent...

  • IT Engineer

    hace 2 meses


    Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**: **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent...

  • IT Engineer

    hace 1 mes


    Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**: **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent...

  • IT Technician

    hace 4 semanas


    Mexicali, B.C., México Intuitive A tiempo completo

    Company Description Descripción de la empresa En Intuitive, estamos unidos detrás de nuestra misión: creemos que la atención mínimamente invasiva es la atención que mejora la vida. Mediante la inventiva y la tecnología inteligente, ampliamos el potencial de los médicos para curar sin limitaciones. Como pioneros y líderes del mercado en cirugía...


  • Rosarito, México Emprego MX A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades** - Track incoming digital media assets and coordinate quality control, technical compliance and status with internal and external parties. Assist in configuring, processing, integrating, testing and releasing customer media. Validates quality of content and technical compliance including audio/video sync issues,...