Coach de Call Center Agent Presencial Tijuana

hace 3 semanas


Tijuana, México Tapatio Auto and Truck Wrecking Inc A tiempo completo

En Tapatio Group, somos una empresa binacional especializados en la venta de partes para auto, contamos con sucursales en USA y Tijuana Mexico.

Por crecimiento, estamos en búsqueda de **Coach para** **Call center bilingue**

**Misión del puesto**:Mejorar la experiência del cliente y a través de ello el ROI, al otorgar coaching constante a la fuerza de ventas.

**ACTIVIDADES DE TRABAJO**
- Escucha y Revisión de llamadas
- Auditoría de llamadas
- Seguimiento de Protocolo de Llamada
- Veracidad de las llamadas
- Seguimiento a KPI's y analítica
- Análisis de Calidad en las llamadas
- Realizar Reportes, métricos.
- Ofrecer recomendaciones de seguimiento
- Retroalimentación constante a ejecutivos de ventas en Tijuana y California

**Requisitos**:

- Estudios mínimos: Licenciatura concluida
- Inglés conversacional y escrito (INDISPENSABLE)
- Facilidad de palabra y excelente actitud (INDISPENSABLE)
- Experiência en el área de servicio al cliente
- Experiência previa en call centers con permanencia
- Experiência previa en análisis de calidad de llamadas
- Experiência en cierres de ventas, y retención de clientes
- Capacidad de analizar problemáticas y resolución de problemas
- Conocimientos en paquetería office
- Puntualidad y asistencia
- DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR
- VISA

**OFRECEMOS**
- **SALARIO ** de **$10,000 pesos** catorcenales (BRUTO)
- Capacitación
- Un excelente ambiente de trabajo
- Oportunidades de crecimiento
- Prestaciones de ley

En Tijuana nos encontramos ubicados en Blvd. Diaz Ordaz 12, Maurilio Magallon, 22116 Tijuana, B.C. A un lado de Mcdonal's siglo XXI.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Agente Call Center

    hace 4 días


    Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completo

    Buen dia a todos. "OPORTUNIDAD LABORAL" Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal. Ubicación Tijuana. Torres y Otay. Salario 3800 a 4200mxn pago semanal. Bonos de hasta 200usd. Requisitos ingles intermedio-avanzado. Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles. Horario 48 hrs de lunes a...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    Supervisor de Call Center (Soporte técnico / Atención a clientes) - **Tipo de empleo**: Tiempo completo - **Turno y horario**: Turno de 10 horas, 6am a 4pm de lunes a viernes - **Idioma**: Inglés (obligatorio) - **Modalidad del empleo**: Presencial - **Experiência**: mínimo 3 años de experiência en puesto de supervisión - **Bono mensual**: Hasta $200...


  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...


  • Tijuana, México La verdulería de Tijuana A tiempo completo

    Importante proveedor con excelente calidad en frutas y verduras, te invita a formar parte del gran equipo **La Verdulería de Tijuana** Buscamos tu talento y competencias en Atención a Clientes por Call Center **Perfil**: - Escolaridad carrera Técnica o Licenciatura trunca - Experiência comprobable en atención a clientes (Call Center o presencial) -...


  • Tijuana, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**: Solicitamos personal**| Pagos semanales** **Beneficios que obtendrías** - Sueldo base de hasta**$7,400.00**: - Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**: - Bono por atención al cliente**$2,000.00**: - Prestaciones de Ley - Descuento en servicios de Cable e internet **Requisitos...


  • Tijuana, México La verdulería de Tijuana A tiempo completo

    Importante proveedor con excelente calidad en frutas y verduras, te invita a formar parte del Equipo **La Verdulería de Tijuana** Buscamos tu talento y competencias en Atención a Clientes por Call Center **Perfil** - Escolaridad Bachillerato o carrera técnica - Experiência en atención a clientes (Call Center o presencial) o ventas - Actitud de...

  • Agente Call Center

    hace 1 mes


    Tijuana, México Gestión de talento humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gestión de talento humano en Tijuana, Baja California**: - ¿TE APASIONAN LAS VENTAS Y TE GUSTA LA ATENCIÓN AL CLIENTE?_ - NOSOTROS SOMOS TU MEJOR OPCIÓN, TRABAJA MEDIO TIEMPO Y OBTEN LOS INGRESOS QUE DESEAS_ **HORARIO**: **LUNES A VIERNES: MAT DE 9AM A 2:30PM VESP 2:30PM A 8PM** **SÁBADOS DE 9AM A 1:30PM O 1:30PM A 5PM -...


  • Tijuana, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: **¡Estamos contratando!** Solicitamos agente telefónico bilingüe de atención a clientes. **Actividades** - Atención al cliente Contamos con distintas campañas. **Ofrecemos**: - Sueldo de $4,200 semanales. - Prestaciones de ley. - Aguinaldo de 15 días. - Seguro **Requisitos**: -...


  • Tijuana, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: **¡Estamos contratando!** Solicitamos agente telefónico bilingüe de atención a clientes. **Actividades** - Atención al clientes. Contamos con distintas campañas. **Ofrecemos**: - Sueldo de $4,200 semanales. - Prestaciones de ley. - Aguinaldo de 15 días. - Seguro **Requisitos**: -...

  • Agente de Ventas

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    **¡¡Estamos contratando Agentes de Ventas bilingües!!** - En sitio-Tijuana Zona Centro - Todos los beneficios de ley **Requisitos**: - Inglés 80-90% - Fuerte mentalidad de servicio. - Actitud positiva - Excelentes habilidades de comunicación Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $35,000.00 - $40,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Tipos...

  • Call Center

    hace 6 días


    Tijuana, México TRES R A tiempo completo

    **Vacante³**: Perfil: Ejecutivo Bilingüe ingles avanzado/nativo Agente telefónico de atención a clientes Actividad - Servicio al cliente - Horario de operaciones Lunes a viernes - Horarios a partir de las 6:00am (8 horas diarias) se les asigna un horario fijo en entrevista - Sueldo $3,800 neto semanal - + Prestaciones de Ley **Requisitos**: - Ingles...

  • Call Center Agent

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Reclutamiento 3R A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE** **OFRECEMOS**: Prestaciones de ley y superiores Fondo de ahorro ️Comida gratis 2 semanas Seguro de gastos médicos Descuentos y beneficios adicionales Bono de contratación de $26,000.00 Contratación inmediata LUNES A VIERNES Lunes a viernes a 8:45 p.m. a 6:45 p.m. **DESCANSO FIJO EN FIN DE SEMANA** **Perfil**: Bachillerato...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Talento BC A tiempo completo

    **Atención a clientes (Call Center)** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria terminada - Experiência mínima de un año en Call center - Manejo de Office - Disponibilidad de L a D (un día de descanso en fin de semana) - Ubicación: Zona Rio, Tijuana B.C. Objetivo: Brindar atención a nuestros clientes internos y externos, ofreciendo soluciones,...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México CODET Vision Institute A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CODET Vision Institute en Zona Rio -Tijuana, Baja California**: **¿Quiénes Somos?** **CODET Vision Institute, Instituto de Oftalmología de mayor reconocimiento y trayectoria en la entidad. Contamos con más de 35 años de experiência ofreciendo a nuestros pacientes procedimientos oftálmicos de alta tecnología, sofisticados y...

  • Agente de Call Center

    hace 7 días


    Tijuana, México Bolsa de trabajo Coparmex Tijuana A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência 1 año - Preparatoria - Ingles hablado y escrito 90% - Manejo de computadora - Experiência en Call Center - Experiência en ventas - Conocimiento de refacciones automotrices **Actividades**: - Venta de autopartes por llamada - Recibir llamadas para venta - Realizar cotizaciones - Brindar un buen servicio al cliente -...

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Hospital de Mascotas SAJI A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana está en busca de tu talento y contamos con la vacante de agente de call center que desarrolle las funciones de servicio al cliente y atención telefónica, así como el agendamiento correcto de nuestros clientes en su visita. Habilidades requeridas: - Actitud de servicio - Facilidad de palabra - Capacidad para escuchar y comunicar -...

  • Call Center Agent

    hace 6 días


    Tijuana, México Synthia Flores A tiempo completo

    Estoy buscando 25 agentes para atender un call center donde haremos llamadas a empresas americanas para que mejoren su administración y productividad. Estoy muy interesado en el mejoramiento personal de mi equipo y en que tengan una carrera maravillosa en mi empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $4,370.00 - $9,500.00 a la semana Horario: -...

  • Operador (a) Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Vida Wellness And Beauty Center A tiempo completo

    _Brinda atención telefónica y da a conocer los productos y servicios del grupo._ - _Prospectación de pacientes. Establecer contacto_ - _Programación de citas_ - _Seguimiento de leads: registro de expedientes, solicitud de información requerida._ - _Asignación eficiente y oportuna de pacientes con perfil completo a cada área o médico...


  • Tijuana, México Coparmex Tijuana A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência 1 año - Preparatoria - Ingles hablado y escrito 90% - Manejo de computadora - Experiência en Call Center - Experiência en ventas - Conocimiento de refacciones automotrices **Actividades**: - Venta de autopartes por llamada - Recibir llamadas para venta - Realizar cotizaciones - Brindar un buen servicio al cliente -...