Cx Project Manager

hace 2 meses


Edo de México Ipsos Zrt. A tiempo completo

**Descripción general del rol: - **Gestión de los proyectos asignados al área de CEX, alineados con los estándares y metodología de Calidad de Ipsos.

**¿Qué estaré haciendo? - **Gestión completa de los proyectos a cargo, orientación al equipo en términos de análisis e interpretación de resultados y construcción de presentación de resultados, ofrecer soluciones de negocio/respuesta a preguntas de negocio desde el punto de vista de ejecución e implementación del proyecto, detectar necesidades del cliente y contribuir a la relación cliente-Ipsos.

**¿Qué necesito? - **Experiência mínima de 2-3 años en investigación, preferentemente del lado de agencia, conocimiento de estadística básica, interpretación de análisis multivariados/estadístico, conocimiento técnico de investigación de mercados y su proceso, análisis y presentación de resultados, buen manejo de office (Excel, PowerPoint, ideal conocimiento de Canva), inglés avanzado, capacidad de comunicación oral y escrita, administración y desarrollo de talento/equipo, coordinación de cargas de trabajo, capacidad de interacción con equipos multidisciplinarios/perfiles diversos y capacidad de negociación con clientes y operaciones.

**¿Qué hay para mí? - **Experiência en la gestión de diferentes proyectos y metodologías, relación directa con cliente. Desarrollo y crecimiento profesional.

**Información de la SL**:

- CEX Customer Experience. Nuestra área especializada en oír la voz del cliente.

**Información de la empresa**:Somos una compañía global con presencia en 90 países, buscando ser el socio preferido de nuestros clientes. Ayudamos a nuestros clientes a comprender el mundo tal como es, con el fin de operar de manera eficaz y sostenible mediante la aportación de información precisa y relevante que sea fácil de usar. Nuestra plataforma cultural se basa en la Integridad, Curiosidad, Colaboración, Cliente Primero y Espíritu Emprendedor.

Customer Experience at Ipsos is **All Things Customer **. Our mission is to equip our clients with the insights they need to make better decisions about their customer experience investments. We do this through CX research and advisory, cross-channel analytics (digital and physical), and CX performance measurement across the customer journey. We are firm believers in the Insights to Action loop, and we provide our clients with tangible CX recommendations and ROI sizing (our approach is called ROCXI). The result of our work is better strategic and operational decisions that drive customer loyalty, retention and growth.


  • Cx Project Manager

    hace 2 meses


    Ciudad de México Uber A tiempo completo

    **About the Role** *** At Uber, providing excellent customer support to our users is a core feature of our product experience. As a CX Program Manager, you will be responsible for listening to users, understanding the root causes of painful customer experiences and helping to design solutions to reduce them, aiming to build a great experience for Eaters in...

  • Mex Cx Manager

    hace 2 meses


    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX CX Manager Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Funciones: - Creación y coordinación de textos referente a experiência del cliente, para contenidos en publicaciones internas. - Gestión y emisión de comunicados que refuercen la cultura Customer Centric. - Contribución en planeación y gestión de eventos. - Contribución en implementación...


  • Edo. de México ALSTOM A tiempo completo

    Req ID:415327 We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more...

  • Project Manager

    hace 2 semanas


    Edo. de México JLL A tiempo completo

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. At JLL we have a great commitment to diversity, which is why we promote the inclusion of all people on equal terms; that is, we do not discriminate based on disability, sexual orientation, gender identity, sex, race, ethnic group, religion, and/or physical appearance. **Benefits to eligible...

  • Cx Product Manager

    hace 2 meses


    Ciudad de México Cisco Systems A tiempo completo

    What You'll Do Customer Experience (CX) is one of Cisco’s fastest growing organizations and the CX Portfolio Management & Go-To-Market team is at the forefront of redefining how Cisco's services portfolio delivers recurring value to our customers & partners. We are simplifying CX, while driving a lifecycle approach with sales and partners, and enabling...


  • Ciudad de México Cisco Systems A tiempo completo

    **What you'll do**: - Take ownership over a key CX department budget, drive forecast management, and maintain business relationships with key stakeholders - Make financial recommendations to business partners based upon data-based insights and track risks / opportunities to forecast and plan - Drive robust financial modeling, databook management /...

  • Project Manager

    hace 1 mes


    Ciudad de México Siemens Energy A tiempo completo

    Experienced Professional In this role, Project Manager will be responsible of the planning, execution, and delivery of projects within our organization. The following skills are required for this role: - Project Management Expertise: The Project Manager should have strong project management skills, including the ability to lead teams, manage budgets, set...

  • Project Manager Jr

    hace 1 mes


    México ABB A tiempo completo

    **PROJECT MANAGER JR**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking...

  • Project Manager

    hace 2 meses


    Ciudad de México Divelement Web Services A tiempo completo

    Welcome to Divelement Web Services - where we turn ideas into reality! As a Project Manager at Divelement, you will have the opportunity to lead and deliver exciting web development projects for our clients. We are seeking a skilled and experienced Project Manager who can effectively manage all aspects of project planning, execution, and delivery. Join our...


  • Edo. de México Integrated Design Studios Ltd A tiempo completo

    Our company is currently seeking a skilled BIM Project Manager to join our team and aid us in our ongoing growth. If you're seeking an opportunity to work on thrilling international projects while leading a team of experts toward exceptional outcomes for our company and clients, please read on. **Responsibilities**: - To ensure exceptional client...

  • Project Manager

    hace 1 mes


    Ciudad de México Atos A tiempo completo

    **Publication Date**: Mar 14, 2023 **Ref. No**: 472572 **Location**: Mexico City, Mexico city, MX, 06600 The future is our choice At Atos, as the global leader in secure and decarbonized digital, our purpose is to help design the future of the information space. Together we bring the diversity of our people’s skills and backgrounds to make the right...

  • Cx Operations Manager

    hace 2 días


    Ciudad de México DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...

  • Project Manager

    hace 2 meses


    Ciudad de México Nubaj IT & consulting A tiempo completo

    Project Manager Formación. - Ingeniero en Sistemas, Licenciatura en informática o carreras afines - Certificación como Project Manager Professional (deseable) - Certificación en Scrum Master (requisito) - Inglés nível medio (entenderlo y comunicarse). - Conocimiento de Seguros (Deseable). - Conocimiento y manejo de herramientas de gestión de...

  • Project Manager

    hace 1 semana


    Ciudad de México Untold A tiempo completo

    En The Juju México estamos buscando un/a Project Manager para sumarse a este gran equipo. **Requisitos**: 3 años de experiência en proyectos integrales con foco en digital Actividades: Apoyo al equipo de cuentas y gestión de proyectos

  • Project Manager

    hace 1 mes


    Ciudad de México Next Technologies A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talento como **Project Manager** **para unirse a nuestro equipo de trabajo. - **Perfil**_ **Conocimiento en**: - MS Project - Plan View - SAP - DevOps - Experiência en gestión de proyectos de TI - Habilidad para tomar decisiones - Buen desempeño en ambientes de presión - Habilidades de comunicación y organización - Con...

  • Project Manager

    hace 4 días


    Ciudad de México Global Hitss A tiempo completo

    **Global Hitss** Empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiência en el mercado, y más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Estamos buscando nuestro próximo **PROJECT MANAGER** Amplia experiência Project Manager con SCRUM Conocimiento y experiência en marcos de trabajoPMI, SCRUM, ÁGIL,...

  • Project Manager

    hace 1 semana


    México Bravada A tiempo completo

    Bravada is a woman owned technology services company that helps growing businesses succeed. We are committed to increasing job opportunities, providing positive work environments and economic growth in the region, while providing our clients with the best possible quality technology services. We provide training and support to ensure that our team has the...

  • Project Manager

    hace 2 meses


    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Project Manager Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** **Perfil**: - Administración y seguimiento a plan de trabajo, entregables, gestión de riesgos, dependencias y prioridades. - Administrar los KPI del proyecto, preparación y reportar estado del proyecto, - Gestión financiera del proyecto: presupuesto, PV, EV, ETC, EAC - Reporte de estados a...

  • Project Manager

    hace 3 semanas


    Ciudad de México WTW A tiempo completo

    **The Role** - Ensure an efficient, professional service is provided to meet all client/employees' needs and to promote the Willis Towers Watson brand. - Take overall responsibility for an agreed set of client implementation and renewal projects. - Utilize knowledge of business and systems - especially Benefits Access - to ensure a smooth administration...

  • Project Manager

    hace 2 meses


    Ciudad de México Global Hitss A tiempo completo

    Empresa que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información. **PROJECT MANAGER** - **Amplia experiência Project Manager con SCRUM**: - Conocimiento y experiência en marcos de trabajo PMI, **SCRUM**, ÁGIL, SAFe. - Liderazgo. - Coordinación de equipos de trabajo multidisciplinarios...