Supervisor(a) Ama de Llaves
hace 1 mes
**Job Number** 23014817
**Job Category** Housekeeping & Laundry
**Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Non-Management
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Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.
Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
At Westin, we are committed to empowering the well-being of our guests by providing a refreshing environment, thoughtful amenities, and revitalizing programming to help ensure that they leave feeling better than when they arrived. We recognize that travel can be disruptive to our guests’ well-being, and we’re energized to assist as partners in helping them maintain control and soaring above it all while on the road. Everything we do is designed to help guests be at their best, and they appreciate our supportive attitude, anticipatory service and extensive knowledge on how to best assist them throughout their stay. We are looking for dynamic people who are excited to join the team and ready to jump into any situation to give a helping hand. If you’re someone who has is positive, adaptable and intuitive, and has a genuine interest in the well-being of others around you, we invite you to discover how at Westin, together we can rise.
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Supervisora de Ama de Llaves
hace 1 mes
Ciudad de México KHC A tiempo completo**Supervisora de Ama de Llaves** **Requisitos** - Bachillerato concluido (no indispensable). - Disponibilidad para laborar en ambos horarios: - *08:00 am a 04:00 pm lunes a domingo.* - *09:00 am a 05:00 pm lunes a domingo.* - Descanso rolado cualquier día de la semana para ambos horarios (no lo eliges lo asigna tu jefe inmediato). **Experiência** -...
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Ama de Llaves
hace 2 semanas
México Hampton by Hilton A tiempo completoFUNCIONES - Gestión de inventarios de productos de limpieza, blancos y amenidades. - Dirigir y motivar al equipo. - Preparar y presentar presupuestos. - Gestionar tareas administrativas como la asistencia y presentación de reuniones y redacción de reportes. - Gestion de personal dentro del area de ama de llaves. **Requisitos**: - Experiência mínima de...
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Supervisor(a) de Ama de Llaves
hace 1 mes
México HOTEL HIVE CANCUN A tiempo completo_**Hotel HIVE CANCÚN, Busca Supervisor (a) de Ama de LLaves**_ **Requisitos**: - Preparatoria y/o Carrera Técnica en Hotelería - Experiência comprobable como Supervisor de Piso. - Conocimiento técnico de la operación de habitaciones en hoteles. - Conocimiento en estándares de calidad. - Manejo de Personal. - Conocimientos en Reportes de...
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Ama de Llaves
hace 1 mes
México PoderWork A tiempo completoAma de llaves. - EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO COMO SUPERVISOR/A DE AMA DE LLAVES O AMA DE LLAVES O DEPARTAMENTO AFÍN EN HOTELERÍA. - DISPONIBILIDAD DE HORARIO - EXCELENTE ATENCIÓN AL DETALLE Y HABILIDADES ORGANIZATIVAS. - CONOCIMIENTOS EN EL MANEJO Y SUPERVISIÓN DE PERSONAL. - CAPACIDAD PARA TRABAJAR BAJO PRESIÓN Y EN EQUIPO. - CAPACIDAD DE...
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Supervisor de Ama de Llaves
hace 1 mes
Ciudad de México Laila Hotels CDMX A tiempo completo**Supervisor/a de Ama de llaves** Supervisar la limpieza de las habitaciones de acuerdo con el estándar establecido Realizar reportes de habitación **Requisitos** Experiência en puesto de 1 año Conocimiento en estándar de limpieza de habitaciones Atención al detalle **Ofrecemos** Sueldo mensual + prestaciones de ley Bono de...
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Supervisor/a Ama de Llaves
hace 17 horas
México Skyway A tiempo completoSupervisor/a Ama de llaves **Requisitos**: - Experiência 2 años en: roles de supervisión en el área de ama de llaves, en la industria hotelera. - Secundaria terminada Principales Funciones - Coordinar y supervisar las actividades diarias del personal de limpieza asignando tareas, estableciendo horarios y garantizando un alto nível de desempeño. -...
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Supervisor de Ama de Llaves
hace 7 días
México Wyndham Garden Cancun A tiempo completoKey Properties (Whyndam Garden y Fairfield Inn Cancun Downton) se encuentra en busca de un profesional que se incorpore como**:Supervisor de Ama de Llaves** **Principales requisitos**: - Excelente servicio al cliente. - Conocimiento de sistema Opera. - Conocimiento de estándares de limpieza de habitaciones y áreas comunes. - Conocimiento del trabajo de...
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Ama de Llaves
hace 1 mes
Ciudad de México Hotel Four Points by Sheraton Roma A tiempo completo_¡Estamos en búsqueda de Ama de llaves!_ **Funciones**: - Planear el trabajo diario del área de Ama de Llaves de acuerdo al porcentaje de ocupación, con el fin de cumplir con las actividades asignadas con la calidad - Supervisar los procedimiento de operación así como del Lost and found, control de llaves y de administración del departamento, con el...
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Supervisora de Ama de Llaves
hace 1 mes
México Hotel Hotsson A tiempo completoBUSCAMOS TU TALENTO COMO SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES para contribuir al éxito de HOTEL HOTSSON QUERETARO, Serás responsable del funcionamiento eficiente del departamento de acuerdo a nuestras políticas y estrategias. **Requisitos**: - Experiência en la posición mínima de 1 año - Manejo de personal. - Conocimiento de sistemas hoteleros -...
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Ama de Llaves Ejecutiva
hace 4 semanas
Ciudad de México Hotel Camino Real Aeropuerto CDMX A tiempo completoPlanear el trabajo diario del área de Ama de Llaves de acuerdo al porcentaje de ocupación, con el fin de cumplir con las actividades asignadas con la calidad y oportunidad requeridas. Supervisar los procedimiento de operación (Lost and found, control de llaves) y de administración del departamento de Ama de llaves, con el propósito de que se realicen...
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Supervisor de Ama de Llaves
hace 1 mes
México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo**Supervisa a**: Camaristas, Mozos de piso. **Responsabilidades**: Supervisa, entrena y monitorea el trabajo de las camaristas y mozos de pisos asignados a su área, asegurándose de que se cumplan al pie de la letra los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación y dotación de suministros y amenidades en habitaciones, así como la...
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Ama de Llaves
hace 1 mes
México OPERADORA MEGA SA DE CV A tiempo completo¡Estamos buscando un ama de llaves excepcional para unirse a nuestro equipo de trabajo! Si eres una persona organizada, detallista y con excelentes habilidades de gestión del tiempo, esta posición es perfecta para ti. Como ama de llaves, serás responsable de supervisar y mantener la limpieza y el orden en todas nuestras instalaciones. Tu objetivo...
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Ama de Llaves
hace 1 mes
México Clúster Hotelero en San Luis Potosí AVE 1.0 A tiempo completo**Cluster Hotelero AVE 1.0 busca un(a) Ama de Llaves para integrarse a nuestro equipo en Staybridge Suites San Luis Potosí.** **¿Qué ofrecemos?** - Sueldo competitivo - Prestaciones de ley - Contrato por tiempo indeterminado - Posibilidad de crecimiento dentro del hotel - Ambiente de trabajo agradable - Capacitación constante **¿Qué buscamos?** -...
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Ama de Llaves One Periferico Sur
hace 1 mes
Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: - Brindar a los huéspedes del Hotel las comodidades para que se sientan en su segunda casa; asegurar que se cumplan los estándares físicos (Certificaciones) de calidad y de servicio establecidos de la marca; así como la administración del factor humano que está a su disposición. **Áreas de Especialización**: **Conocimientos...
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Supervisora de Ama de Llaves
hace 1 mes
México Grupo Andersons A tiempo completo**Vacante para la empresa Grupo Andersons en Isla Mujeres -Cancún, Quintana Roo**: SUPERVISOR/A DE AMA DE LLAVES - ISLA MUJERES Requisitos del puesto: Experiência: a partir de 2 años en el puesto. INDISPENSABLE, VIVIR EN ISLA MUJERES o disponibilidad de cruzar todos los días. Responsabilidades del puesto: Coordinar y supervisar al personal de ama de...
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Supervisor de Ama de Llaves
hace 4 semanas
San Miguel de Allende, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo**Job Description**: Press space or enter keys to toggle section visibility Dirigir y supervisar todas las actividades a cargo de la gerencia del departamento de lavandería y tintorería para cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por el hotel, de tal forma que los resultados obtenidos sean de acuerdo al plan estratégico...
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Supervisora de Ama de Llaves
hace 1 mes
México Bsea Resorts A tiempo completoAsegurar que la selección, orientación y capacitación del personal de Ama de Llaves se realice de acuerdo a los programas establecidosy bajo las previsiones consideradas en el presupuesto de operación. - Asegurar una constante y continúa capacitación al personal de Ama de Llaves en cuanto los sistemas y procedimientos aplicables a su departamento -...
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Supervisora de Ama de Llaves
hace 4 semanas
México Bsea Resorts A tiempo completoAsegurar que la selección, orientación y capacitación del personal de Ama de Llaves se realice de acuerdo a los programas establecidosy bajo las previsiones consideradas en el presupuesto de operación. - Asegurar una constante y continúa capacitación al personal de Ama de Llaves en cuanto los sistemas y procedimientos aplicables a su departamento -...
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Jefe de Ama de Llaves
hace 2 semanas
México Ésser Humá Consultores A tiempo completo**Jefe de Ama de llaves** **Perfil**: - Experiência mínima de 3 años como Jefe de ama de llaves en hoteles con más de 160 habitaciones. Este requisito es indispensable. Favor de no aplicar si no lo cubre. - Amplia experiência en trato con Sindicatos - Amplia experiência en manejo de personal - Amplios conocimientos en estándares de calidad y...
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Ama de Llaves
hace 4 semanas
Ciudad de México ByMentoring A tiempo completoEstamos buscando para casa particular una "Ama de llaves" que coordine las actividades de la casa, así como del personal para que cumplan con sus actividades diarias: **Perfil**: - Experiência como Asistente o Ama de llaves al menos 3 años - Escolaridad: Lic. trunca o terminada FUNCIONES - Atención personalizada a las necesidades de la persona a...
