Jefe de Recepción Hotel Boutique

hace 2 semanas


Merida, México Japoneza Retreat A tiempo completo

Jefe de recepción.

**Responsabilidades**:

- Recibir a todos los huéspedes, sin importar su importancia o su jerarquía.
- Atender el teléfono.
- Gestionar el correo electrónico del hotel, contestando y resolviendo las inquietudes de cada mail.
- Sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo, restaurantes...
- Realizar un control sobre el mapa de reservas.
- Suministrar información sobre servicios, estructura, tarifas, eventos...
- Atender los requerimientos de otros departamentos del hotel.
- llevar el control sobre los protocolos y procedimientos relativos al manejo de caja, cobros, facturación, tarifas etc.
- Dirigir y orientar al personal de servicio de la sección y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo.
- Garantizar que la recepción esté limpia y tenga todo el material y los artículos de papelería necesarios. Por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos informativos.
- Formar, supervisar y apoyar al personal de oficina, incluyendo recepcionistas y guardias de seguridad.
- Programar turnos.
- Asegurarse de que la atención al cliente sea oportuna y precisa.
- Solucionar emergencias.
- Mantener el registro de gastos y costes de oficina actualizado.
- Garantizar que los requisitos de seguridad y las políticas de la compañía se cumplen.

**Requisitos**:

- Excelente capacidad de comunicación, experiência, habilidad para resolver problemas y mediar con conflictos.
- Ser una persona simpática, con excelente sentido del humor, ágil y precisa.
- Dominar otro idioma, especialmente el inglés, tanto oral como escrito.
- Experiência laboral en el sector y experiência práctica con maquinaria de oficina, por ejemplo, con impresoras.
- Conocimientos de atención al cliente y procedimientos de gestión de oficinas.
- Experiência en contabilidad, administración y manejo de caja.
- Dominio en Word y Excel.
- Manejo de OTAS y tarifas.

HABILIDADES

Liderazgo

Alto sentido de respeto Atención a clientes

Resolución de problemas Trabajo bajo presión

Amplia vocación de servicio Alto sentido de responsabilidad Alto sentido del orden Comunicación Asertiva

OFRECEMOS

$9,000.00 mensual

Bono por productividad

Contratación directa

Horario de 9:00am a 5:00 pm

Alternando un día de descanso semanal. Los días lunes o domingo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Merida, México Hotel Boutique cerca de Paseo Montejo A tiempo completo

    Descripción De Actividades. Trabajar de la mano con la Gerencia General para la correcta toma de decisiones y trabajo en equipo con recepcion y administración. Revisión de tarifas del Hotel, con el propósito de identificar áreas de optimización. Carga de tarifas del Hotel, y actualización de las mismas. Revisión y análisis del contenido del...


  • Merida, México FAPEM Consulting A tiempo completo

    Hotel Boutique Solicita**:Guest Service (Recepción)**: **Requisitos**: - Licenciatura en administración turística o de hoteles y restaurantes - Responsable, sonriente, trabajar bajo presión, facilidad de palabra. **Funciones**: - Brindar un servicio de calidad cumpliendo con las políticas, procedimientos y estándares establecidos por la empresa para...

  • Mantenimiento

    hace 4 semanas


    Merida, México Hotel boutique de lujo A tiempo completo

    Por apertura, hotel boutique de lujo busca Mantenimiento **Requisitos**: - Conocimientos sólidos en plomería, electricidad, sistemas y equipos. - Reparaciones menores y mantenimientos preventivos y/o correctivos. - Capacidad para coordinar con equipos de limpieza y recepción. - Atención a los detalles y proactividad para identificar y resolver...

  • Hotel Chef

    hace 2 días


    Merida, México The Diplomat Boutique Hotel A tiempo completo

    Seeking a part-time chef or cook to work 2-3 days per week in a small boutique hotel for breakfast service. Tasks include precision cutting and excellent presentation skills, baking, making salsas & marmalades and also staff lunches. Attention to detail is vital and excellent customer service skills are very important. Must work well in a team environment...

  • Anfitrion de Recepcion

    hace 4 semanas


    Merida, México MERIDA SANTIAGO HOTEL BOUTIQUE A tiempo completo

    SI TE GUSTA EL SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DE LOS HUÉSPEDES Y BUSCAS DESARROLLARTE PERSONAL Y PROFESIONALMENTE EN EL GIRO HOTELERO ESTA PUEDE SER TU OPORTUNIDAD **Requisitos**: *LIC. TURISMO, HOTELERÍA O AFINES *INGLÉS MEDIO O AVANZADO *MATEMÁTICAS BÁSICAS, SUMAR, RESTAR, DIVIDIR Y MULTIPLICAR *DISPONIBILIDAD PARA ROTAR...


  • Merida, México Diez Diez Collection A tiempo completo

    Hotel Boutique cerca de Paseo Montejo solicita: RECEPCIONISTA **Requisitos**: - Manejo de Opera PMS o similar. - Manejo de Extranet ( Expedia, Booking, PriceTravel, Bestday ) - Edad de 23 a 35 años. - Experiência mínima 2 años en recepción,comprobable (INDISPENSABLE) - Gusto por el servicio y atención al huésped. - Disponibilidad de horario(...

  • Gerente Operativo

    hace 4 semanas


    Merida, México Kahal Boutique Hotel A tiempo completo

    Estamos emocionados de anunciar que estamos en búsqueda de un talentoso y apasionado **Gerente Operativo de Hotel Boutique **para liderar nuestro equipo en esta nueva y emocionante etapa. Estamos creando un espacio único que se caracterizará por su hospitalidad excepcional y servicio de alta calidad. Estamos buscando a un individuo altamente motivado y...

  • Recepcion Hotel

    hace 4 semanas


    Merida, México HOTEL ART 64 A tiempo completo

    **HOTEL ART 64** **Ubicado en **C. 64 446-por 53 y 49, Parque Santa Lucia, **SOLICITA RECEPCIONISTA HOTELERO** **Requisitos**: - _Experiência en ventas de hotelería mínima._ - _Hacer check in - check out._ - _Inglés indispensable._ - _Excelente atención al cliente_ - _Sexo indistinto._ - _Disponibilidad para rotar turnos_ **Ofrecemos**: -...

  • Recepcion Hotel

    hace 4 semanas


    Merida, México HOTEL CASA ITALIA A tiempo completo

    **HOTEL CASA ITALIA** **Ubicado en **Calle 52 411D, Centro, 97000 Mérida, Yuc **SOLICITA RECEPCIONISTA HOTELERO** **Requisitos**: - _Experiência en ventas de hotelería mínima._ - _Lic. en turismo o a fines_ - _Hacer check in - check out._ - _Inglés indispensable._ - _Excelente atención al cliente_ - _Sexo indistinto._ - _Disponibilidad para rotar...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Merida, México Sinergia Nativa A tiempo completo

    Rol mixto con actividades de recepcion en hotel boutique, y tambien actividades de gerencia en pequeño restaurante. El cadidato/a debe tener interes en: alimentos, arte, idiomas y atencion al cliente. **Job Type**: Part-time Part-time hours: 15 per week **Salary**: $4,400.00 - $5,200.00 per month Work Location: In person


  • Merida, México FAPEM Consulting A tiempo completo

    **Requisitos**: - Licenciatura en administración turística o de hoteles y restaurantes - Responsable, sonriente, trabajar bajo presión, facilidad de palabra. **Funciones**: - Brindar un servicio de calidad cumpliendo con las políticas, procedimientos y estándares establecidos por la empresa para superar las expectativas de los huéspedes y...


  • Merida, México DIHO A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte del giro hotelero? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando: Gerente para Hotel Boutique Tus principales funciones: Planeación y coordinación de campañas publicitarias y eventos de promoción Interacción con las Online Travel Agency y central de reservaciones Dirigir y supervisar al personal...

  • Gerente de Ventas Hotel

    hace 4 semanas


    Merida, México Sureño Hotel A tiempo completo

    El Gerente de Ventas HOTEL/RESTAURANT será responsable de desarrollar estrategias comerciales efectivas para impulsar el crecimiento de ingresos y maximizar la ocupación del hotel. Su objetivo principal será posicionar al hotel como una opción preferente para huéspedes y grupos, al tiempo que mantendrá relaciones sólidas con agencias de viajes,...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días


    Merida, México Operadora Hotelera Fega A tiempo completo

    Se solicita recepcionista para hotel boutique en el centro de la ciudad de Mérida, Yucatán. Dentro de sus funciones laborales se encuentra: - Bienvenida y recepción de turistas al hotel - Cobros de caja de restaurante y hotel - Venta de servicios y paquetes turísticos del establecimiento - Brindar información turística del establecimiento y del...

  • Hostess Recepcionista

    hace 4 semanas


    Merida, México MERIDA SANTIAGO HOTEL BOUTIQUE A tiempo completo

    MERIDA SANTIAGO HOTEL BOUTIQUE SOLICITA SI TE GUSTA EL SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DE LOS HUÉSPEDES Y BUSCAS DESARROLLARTE PERSONAL Y PROFESIONALMENTE EN EL GIRO HOTELERO ESTA PUEDE SER TU OPORTUNIDAD **Requisitos**: *LIC. TURISMO, HOTELERÍA O AFINES *INGLÉS MEDIO O AVANZADO *MATEMÁTICAS BÁSICAS, SUMAR, RESTAR, DIVIDIR Y MULTIPLICAR *DISPONIBILIDAD...


  • Merida, México Sureño Hotel Yucatán A tiempo completo

    Operador de Mantenimiento Hotel - Restaurante **Requisitos**: Disposición para aprender. Nuestro jefe de mantenimiento trabajara capacitando este puesto: Plomería, fontanería, electricidad No tener miedo a subir escaleras Turno de 8 horas 6 veces por semana Se ofrecen todas las prestaciones de ley Uniformes El Auxiliar de Operador de Mantenimiento es...

  • Sous Chef

    hace 6 días


    Merida, México Hotel Boutique cerca de Paseo Montejo A tiempo completo

    HOTEL BOUTIQUE CERCA DE PASEO DE MONTEJO EN BUSCA DE SOUS CHEF *Sexo indistinto. *Acostumbrado (a) a trabajar en equipo y rotar tunos. *Mayor de edad. *Disponibilidad de horario. *Sentido de urgencia y atención a los detalles. *Experiência mínima 1 año en el puesto (comprobable) *Alto sentido de organización y disponibilidad. Oportunidad de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Merida, México Delfina Boutique Hotel A tiempo completo

    **EN BUSQUEDA DE PERSONAL APASIONADO EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE PARA BRINDAR EXPERIENCIAS MEMORABLES DESDE FRONT DESK.** - Horario preferentemente matutino (6am a 2pm)_ **Perfil.** - Lic. o TSU en Turismo o afín (puede ser estudiante) - De 22 a 30 años. - Inglés conversacional. - Experiência mínima de 6 meses (deseable). - Trabajo en equipo. - Gusto...

  • Recepcion Hotel

    hace 4 semanas


    Merida, México CORPORATIVO BAWA A tiempo completo

    **HOTEL ART 57** **Ubicado en **C. 57 543, Barrio de Santiago, Centro, 97000 Mérida, Yuc. **SOLICITA RECEPCIONISTA HOTELERO** **Requisitos**: - _Experiência en ventas de hotelería mínima._ - _Hacer check in - check out._ - _Inglés mínimo._ - _Excelente atención al cliente_ - _Sexo indistinto._ - _Disponibilidad para rotar...


  • Merida, México Hotel Meson de la Luna A tiempo completo

    HOTEL MESON DE LA LUNA SOLICITA: JEFE DE TURNO DE COCINA **VESPERTINO** **Requisitos**: - Disponibilidad para laborar en las tardes - Experiência comprobable en puestos similares, mínima de 1 año **OFRECEMOS**: - SUELDO SEMANAL + PROPINAS - RACIÓN DE COMIDA AL DÍA - BUEN AMBIENTE LABORAL - PRESTACIONES DE LEY, VACACIONES, AGUINALDO PUEDES LLAMAR O...