Analista de Servicio Al Cliente

hace 3 semanas


Colonia Bosques de las Lomas, México Terra Energy A tiempo completo

En Terra Energy, somos una empresa líder en el sector de servicios de energía, comprometida con brindar soluciones eficientes y sostenibles a nuestros clientes. Con 9 años de experiência en el mercado, nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde fomentamos el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros empleados. Ubicación: CDMX, en esquema híbrido

**Requisitos del puesto**
- Educación: Bachillerato terminado.
- **Habilidades: Escucha activa, actitud de servicio, Excel**:

- Experiência: Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.

**Responsabilidades del puesto**
- Brindar atención y servicio de calidad a los clientes a través de llamadas telefónicas, chat en línea o correo electrónico.
- Resolver consultas, quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente satisfactoria.
- Cumplir con los objetivos y métricas de desempeño establecidos por la empresa.

**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Salario mensual competitivo de $12,000 a $14,000.
- Prestaciones de ley.
- Contratación permanente a tiempo completo.
- Modalidad de trabajo híbrido, combinando trabajo presencial y remoto.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación continua y programas de desarrollo personal.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, con un equipo altamente profesional y comprometido.

Si eres una persona motivada, con habilidades de atención al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Terra Energy

Aplica ahora y descubre las oportunidades de crecimiento y desarrollo que tenemos para ti.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 05120, Ciudad de México, CDMX

Fecha de inicio prevista: 19/02/2024



  • Colonia Bosques de las Lomas, México Human Colors RH A tiempo completo

    En el equipo del Gerente de Administración de Carteras, es responsabilidad del Analista de Atención a Clientes de: - Definir los procesos y manuales para la atención de los clientes para los diferentes medios de contacto, como son: correo electrónico, llamada telefónica o Whatsapp. - Realizar llamadas a los clientes que lo soliciten para poder...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México PagaTodo Holdings A tiempo completo

    **Analista de Servicio al Cliente** **¿Qué necesitas?** - 6 meses a 1 año de experiência en atención al cliente o posiciones similares - Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas - Disponibilidad de horario **Tú día a día**: - Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas -...

  • Analista de Cobranza

    hace 2 meses


    Colonia Bosques de las Lomas, México Human recruitment A tiempo completo

    **Analista de Cobranza** **Zona a laborar: Bosque de las Lomas** En búsqueda de una analista de cobranza que se encargue de: - Facturación y cobranza corporativa - Revisar historiales de pago y realizar estrategias de cobranza - Elaborar, revisar y actualizar los estados de cuenta de los clientes - Elaborar formatos internos: notas de cargo, solicitudes...


  • Colonia Bosques de las Lomas, México Human recruitment A tiempo completo

    **Analista de Cobranza** **Zona a laborar: Bosque de las Lomas** En búsqueda de una analista de cobranza que se encargue de: - Facturación y cobranza corporativa - Revisar historiales de pago y realizar estrategias de cobranza - Elaborar, revisar y actualizar los estados de cuenta de los clientes - Elaborar formatos internos: notas de cargo, solicitudes...

  • Analista Edi

    hace 2 semanas


    Colonia Bosques de las Lomas, México Unilever A tiempo completo

    **POSITION NAME: Analista EDI & Proyectos** **MAIN PURPOSE OF THE JOB**: El analista EDI es el encargado de asegurar que se cuentan con los procesos correctos para la recepción íntegra y eficiente de los pedidos que se realizan de manera electrónica. Esto incluye: - Conexión con nuevos clientes en transmisión electrónica que nos permita contar con...

  • Analista Actuarial

    hace 6 días


    Colonia Bosques de las Lomas, México SEGUROS ATLAS A tiempo completo

    **Seguros Atlas es una empresa 100 mexicana **, cuenta con el respaldo de más de 80 años de experiência en el mercado. Somos una empresa financieramente solvente y de las más capitalizadas del sector asegurador. Nos distinguimos por tener un trato personalizado y excelente servicio, los clientes cuentan con respuesta inmediata y contacto a primer...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Rocketship LT A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **En Rocketship LT** Somos expertos detectando expertos Ayudamos a las empresas en diferentes tareas relacionadas con la captación y reclutamiento de talento (con un enfoque innovador y ágil), employer/talent branding y formación de equipos de reclutamiento. Buscamos**:Analista de Servicio a Clientes (Call...

  • Analista Contable

    hace 4 semanas


    Colonia Bosques de las Lomas, México MODATELAS SAPI DE CV A tiempo completo

    En Modatelas estamos en búsqueda de talento para el puesto de Analista Contable **Requisitos**: - Sexo: Indistinto. - Escolaridad: Lic. Económico administrativas - Manejo de Office y Excel - Nível intermedio - Alta capacidad de análisis de la información. - Uso de SAP (Deseable) - Atención al detalle, orientado a resultados, organizado(a) -...

  • Analista Contable

    hace 3 semanas


    Colonia Bosques de las Lomas, México MODATELAS SAPI DE CV A tiempo completo

    En Modatelas estamos en búsqueda de talento para el puesto de Analista Contable **Requisitos**: - Sexo: Indistinto. - Escolaridad: Lic. Económico administrativas - Manejo de Office y Excel - Nível intermedio - Alta capacidad de análisis de la información. - Uso de SAP (Deseable) - Atención al detalle, orientado a resultados, organizado(a) -...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas


    Colonia Bosques de las Lomas, México MODATELAS SAPI DE CV A tiempo completo

    En Modatelas estamos en búsqueda de talento para el puesto de Analista Contable **Requisitos**: - Sexo: Indistinto. - Escolaridad: Lic. Económico administrativas - Manejo de Office y Excel - Nível intermedio - Alta capacidad de análisis de la información. - Uso de SAP (Deseable) - Atención al detalle, orientado a resultados, organizado(a) -...

  • Analista Edi

    hace 3 días


    Colonia Bosques de las Lomas, México Unilever A tiempo completo

    POSITION NAME:Analista EDI & ProyectosMAIN PURPOSE OF THE JOB:El analista EDI es el encargado de asegurar que se cuentan con los procesos correctos para la recepción íntegra y eficiente de los pedidos que se realizan de manera electrónica.Esto incluye: Conexión con nuevos clientes en transmisión electrónica que nos permita contar con proceso más...

  • Analista Fiscal

    hace 3 días


    Colonia Bosques de las Lomas, México Ideas y Manejo de Recursos, S.A. de C.V. A tiempo completo

    ANALISTA FISCAL **Requisitos**: Nível académico requerido: Superior Universitario - Titulado. Licenciatura en Contabilidad. Experiência: 3 a 4 años en el área fiscal. - Revisión y preparación de papeles de trabajo relacionados con: - Pagos Provisionales de ISR. - Pagos definitivos de IVA. - Análisis de CFDI'S. - Atributos Fiscales - CUCA - CUFIN...


  • Colonia Bosques de las Lomas, México Sumando Exitos A tiempo completo

    **Financiera Líder por expansión esta en busca de Talento como**: **"Analista de Mesa de Control"** - Experiência en Financieras mínimo 1 año. - Conocimiento en créditos grupales e individuales - Tablas de Amortización - Conciliaciones bancarias. - Vivir cerca de la zona (Santa Fe, el pantalón). **Actividades**: - Aplicación de pagos - Arqueos -...


  • Colonia Bosques de las Lomas, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    Importante empresa te invita a trabajar como**:Analista de datos junior** Técnico, licenciatura trunca o terminada Experiência 2 años mínimo Manejo de Excel Capacidad de análisis Manejo de números Resolutivo L-V de 9 a 18 hrs Prestaciones de ley Sueldo $13,000.00 mil netos al mes (mixto) Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Analista de Datos Junior

    hace 1 semana


    Colonia Bosques de las Lomas, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    Importante empresa te invita a trabajar como**:Analista de datos junior** Técnico, licenciatura trunca o terminada Experiência 2 años mínimo Manejo de Excel Capacidad de análisis Manejo de números Resolutivo L-V de 9 a 18 hrs Prestaciones de ley Sueldo $13,000.00 mil netos al mes (mixto) Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...


  • Colonia Bosques de las Lomas, México CREDIFOM A tiempo completo

    _**Sobre Credifom.**_ - **Somos una empresa financiera 100% mexicana, nuestro objetivo fundamental es el de mejorar la economía de las familias mexicanas a través del otorgamiento de créditos con intereses competitivos dentro del mercado de descuentos vía nómina para personas que laboran en las diversas entidades y dependencias federativas y estatales...

  • Analista Contable

    hace 2 meses


    Colonia Bosques de las Lomas, México Ductos y Terminales Sa de CV A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana, de giro ENERGÉTICO, que por desarrollo nos encontramos en búsqueda de un **ANALISTA CONTABLE.** **Actividades**: - Revisión de estados financieros (Balance, estados de resultados, estado de variaciones capitales, flujo de efectivo). - Registros contables. - Depreciaciones, amortizaciones, balanzas. - Manejo de PAPELES DE...


  • Colonia Bosques de las Lomas, México TUPPERWARE BRAND S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Analista E-commerce** **Objetivo del Puesto** Apoyo al área de e-commerce para mejorar la operación y la atención a clientes. **FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL PUESTO** 1. Dar seguimiento a las plataformas de venta online: página Web y Amazon 2. Supervisar y subir contenido a las páginas: fotografías y descripciones de productos 3. Dar seguimiento...


  • Colonia Bosques de las Lomas, México Sumando Exitos A tiempo completo

    **Financiera Líder por expansión esta en busca de Talento como**: **"Analista Mesa de Dinero"** - Experiência en Financieras mínimo 1 año. - Conocimiento en créditos grupales e individuales - Tablas de Amortización - Conciliaciones bancarias. - Vivir cerca de la zona (Santa Fe, el pantalón). **Actividades**: - Aplicación de pagos - Arqueos -...


  • Colonia Bosques de las Lomas, México Financiera SOFOM SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa trasnacional dedicada al desarrollo, producción y distribución de equipamiento de alta especialidad para laboratorios clínicos y hospitales ¡Te está buscando! Estamos buscando un analista de asuntos regulatorios, si tienes interés en: - Armado de dossier sin errores críticos y obtención de autorizaciones ante instituciones...