GERENTE DE RETENCION Y LEALTAD

hace 1 semana


Ciudad de México Totalplay A tiempo completo

Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas, líder en el ramo de Telecomunicaciones en busca de:

Gerente de Estrategia, Retención y lealtad

Descripción de la posición:

Incrementar el tiempo de vida de los clientes en Totalplay logrando clientes satisfechos y leales a la marca.

Requisitos:

Escolaridad: Investigación de Mercados, Economía, Administración o a fín.

Conocimiento sólido de métricas de fidelización y análisis de datos.

Experiencia en diseño y ejecución de campañas y programas de lealtad.

Puestos similares en Retención y Lealtad (al menos 4 años).

Conocimiento técnico:

Inglés Avanzado.

Design thinking.

Administración de Proyectos.

Metodologías ágiles.

Paquetería Office Avanzado.

Habilidades: Liderazgo, pensamiento estratégico, comunicación efectiva, trabajo en equipo, gestión de proyectos, costumer centricity y toma de decisiones.

Horario: L a V de 9:00 a 19:00 hrs.

Ofrecemos

$ 31,0000 brutos + variable.

Prestaciones de ley.

Seguro de vida.

SGMM

Beneficios y descuentos exclusivos con Totalplay.



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