Bilingual Controller

Puesto: Administrador Ubicación: Las Lomas de Chapultepec (Monte Líbano 215), Ciudad de México Empresa: Haute Custom Beauty Modalidad: Presencial ⸻ Descripción del puesto Haute Custom Beauty busca un Controller de Operaciones y Finanzas para su spa flagship en Las Lomas de Chapultepec, responsable del control integral de almacén, inventarios, insumos, compras y operación, garantizando que toda la información esté correctamente registrada en los sistemas y que la operación cumpla con los protocolos internos y regulatorios de la empresa. Este puesto NO ejecuta contabilidad ni fiscal SÍ es responsable del control operativo, orden, cumplimiento normativo, costos, inventarios y calidad de la información. ⸻ Responsabilidades principales #128230; Almacén e inventarios - Control físico y digital del inventario general. - Registro correcto de entradas y salidas de producto. - Inventarios semanales y mensuales con detección de mermas. - Optimización del espacio del almacén y correcta organización. - Supervisión de orden, limpieza y cumplimiento de normativa sanitaria. - Garantizar que toda la mercancía esté correctamente contada y registrada en Shopify en todo momento. #129524; Insumos, cabinas y medicina estética - Control del stock de insumos de medicina estética y cabina. - Elaboración de checklist de insumos y notificación a contabilidad para su compra. - Supervisión de la reposición semanal en cabinas. - Supervisión del inventario semanal en locaciones FS. - Checklist de mantenimiento de producto, utensilios y maquinaria. - Asegurar que todo esté funcionando, limpio y en buen estado. - Elaboración y actualización de manuales de operación. #128722; Compras y proveedores - Gestión de pedidos conforme a protocolos internos. - Compras únicamente autorizadas y facturables. - Solicitud y revisión de facturas al personal de cabina y ventas. - Solicitud de facturas a proveedores. - Gestión documental de envíos con couriers (FedEx y otros). - Verificación de pagos a proveedores y obtención de facturas correspondientes. #128202; Presupuesto, costos y facturación Control estricto del presupuesto autorizado. Reporte de desviaciones. Control y elaboración de facturas electrónicas (ingresos) para su emisión correcta y oportuna. Responsable de pedir facturas a proveedores Reporte mensual de consumo de mercancía (entrega el día 5 de cada mes ). Elaboración de informes de KPIs del negocio . #127757; Coordinación con Barcelona y logística internacional - Supervisión de entradas de inventario provenientes de España. - Revisión de pedimentos, facturas y cantidades recibidas. - Registro correcto en almacén. - Reuniones periódicas con Barcelona para definir pedimentos trimestrales. - Asegurar que los envíos cumplan con el protocolo internacional de paquetería. - Verificar que todo lo que salga del almacén esté previamente procesado en Shopify, con packing list y factura correspondiente según protocolo de salidas y envíos. #128421;️ Sistemas, Shopify y CRM - Responsable de mantener el stock actualizado correctamente en Shopify. - Capacitar y supervisar al equipo de ventas en la correcta adjudicación de órdenes por almacén. - Supervisión de tareas de CRM y redes sociales del equipo de ventas. - Registro de incidencias y reporte para aplicación de penalizaciones en nómina cuando corresponda. #127970; Operación del spa y eventos pop ups. - Elaboración y actualización de manuales de montaje de pop ups y cabinas de tratamiento. - Elaboración de checklists de montaje, desmontaje y material de cabina. - Supervisión de inventario, mobiliario y producto en inicio y cierre de eventos. - Elaboración de checklist de preparación de pedidos. - Supervisión de envolturas de regalo y montajes especiales. Compliance y normativa - Asegurar cumplimiento operativo con Agencia Europea del Medicamento, FDA y COFEPRIS. - Mantener manuales operativos actualizados. - Formación del equipo en procesos correctos y supervisión de su ejecución. #128101; Liderazgo y formación - Supervisión directa de la persona encargada del almacén. - Formación al equipo de ventas en los procesos asignados. - Supervisar que los procesos se ejecuten correctamente. #127947;️ Requerimientos físicos • El puesto requiere cargar o mover producto, paquetes, mobiliario o material cuando sea necesario (eventos, pedimentos, logística y ventas). ⸻ Perfil requerido - Experiencia mínima comprobable de 5 años en un puesto similar (controller operativo, control de inventarios, compras y operaciones). - Experiencia en spa, clínica, retail, salud o lujo (muy valorado). - Alta disciplina, orden y atención al detalle. - Capacidad de liderazgo y supervisión de equipo. - Dominio alto de Excel. - Mentalidad de control, cumplimiento y mejora continua. ⸻ Qué ofrecemos - Rol estratégico con impacto directo en costos y rentabilidad. - Integración a un grupo premium con presencia internacional. - Estructura clara, protocolos definidos y visibilidad con Dirección. - Crecimiento profesional dentro del grupo Haute Custom Beauty. Horario Presencial: Lunes a viernes de 8:15 a.m. a 5:15 p.m., con una hora para comer (1:00 a 2:00 p.m.). Compensación: - Sueldo base: $20,000 MXN mensuales - Bono variable: $2,500 MXN mensuales - Prestaciones de ley - (Montos antes de impuestos)