Instructor de Formación Operativa
Hace 2 semanas
Tlalpan, México
Jornada completa
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Instructor de Formación Operativa
Requisitos
Licenciatura concluida.
Experiencia mínima de 1 año como Capacitador(a) en Call Center.
Experiencia impartiendo capacitación teórica y práctica.
Conocimientos en retroalimentación en piso y evaluación de desempeño.
Manejo de Excel intermedio.
Facilidad para hablar frente a grupos y desarrollar personal. Principales funciones Impartir capacitación inicial y continua al personal operativo.
Desarrollar sesiones teóricas y prácticas.
Evaluar el aprendizaje y dar seguimiento al desempeño de los colaboradores.
Brindar retroalimentación en piso.
Elaborar reportes e indicadores de capacitación.
Asegurar el cumplimiento de los procesos y estándares operativos. Ofrecemos Sueldo mensual de$10,000.
Pago quincenal.
Desarrollo profesional.
Trabajo 100% presencial. Zona de trabajo:Ajusco Medio, Tlalpan, CDMX.
Horario:
Lunes a sábado. Esta vacante viene de la bolsa de empleo
Experiencia mínima de 1 año como Capacitador(a) en Call Center.
Experiencia impartiendo capacitación teórica y práctica.
Conocimientos en retroalimentación en piso y evaluación de desempeño.
Manejo de Excel intermedio.
Facilidad para hablar frente a grupos y desarrollar personal. Principales funciones Impartir capacitación inicial y continua al personal operativo.
Desarrollar sesiones teóricas y prácticas.
Evaluar el aprendizaje y dar seguimiento al desempeño de los colaboradores.
Brindar retroalimentación en piso.
Elaborar reportes e indicadores de capacitación.
Asegurar el cumplimiento de los procesos y estándares operativos. Ofrecemos Sueldo mensual de$10,000.
Pago quincenal.
Desarrollo profesional.
Trabajo 100% presencial. Zona de trabajo:Ajusco Medio, Tlalpan, CDMX.
Horario:
Lunes a sábado. Esta vacante viene de la bolsa de empleo
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Instructor de Formación Operativa
Hace 5 días
Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación Jornada completa $10,000 TemporalInstructor de Formación Operativa Requisitos Licenciatura concluida.Experiencia mínima de 1 año como Capacitador(a) en Call Center.Experiencia impartiendo capacitación teórica y práctica.Conocimientos en retroalimentación en piso y evaluación de desempeño.Manejo de Excel intermedio.Facilidad para hablar frente a grupos y desarrollar...