Agente Operador Forwarding

hace 4 semanas

Cuauhtémoc, México ARCH LATAM A tiempo completo

AGENTE DE OPERACIONES DE FREIGHT FORWARDING – BILINGÜE

Lugar de trabajo: Roma Norte, cerca de Fuente de Cibeles

Objetivo del puesto:

Será responsable de gestionar operaciones de envío para cuentas globales de alto perfil, asegurando precisión, cumplimiento y eficiencia en cada etapa del proceso logístico. Este rol requiere experiencia en freight forwarding, dominio de sistemas TMS, y capacidad para trabajar bajo presión con tiempos de respuesta exigentes. El candidato ideal debe tener habilidades en seguimiento de envíos (Track & Trace), manejo autónomo de herramientas de trabajo, y comunicación efectiva en inglés.

Requisitos:

- Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Transporte, Logística o afín - titulado

- 2 a 3 años de experiencia en logística internacional y/o multimodal (aérea, terrestre y marítima)

- Conocimiento práctico en procesos de freight forwarding: reservas, declaraciones de exportación, corte de guías, etc.

- Manejo de sistemas TMS como Cargowise, AS400.

- Capacidad para trabajar bajo objetivos (30 a 50 envíos procesados por hora).

- Habilidad para cumplir con requisitos específicos de clientes - SLAS

- Excelentes habilidades de Track & Trace: seguimiento proactivo de envíos, identificación de incidencias, y resolución efectiva.

- Dominio del idioma inglés (nivel C1-C2), para conversación con nativos de US

Responsabilidades:

- Gestión integral de envíos internacionales:

- Seguimiento desde el punto de origen hasta la entrega final.

- Comunicación constante con clientes y proveedores vía correo electrónico.

- Escalación de incidencias y resolución de problemas logísticos.

- Corrección e ingreso de datos en sistemas TMS.

- Procesamiento urgente de envíos

- Ingreso de datos en sistemas.

- Coordinación de reservas con aerolíneas.

- Elaboración de declaraciones de exportación.

- Cumplimiento estricto de tiempos de respuesta (máximo 20 minutos por solicitud).

- Apoyo en cuentas domésticas durante fines de semana, incluyendo procesamiento de envíos y atención a requerimientos operativos.

Capacitación continua:

- Participación en entrenamientos internos.

- Mantenimiento al día de certificaciones requeridas para la operación.

Colaboración transversal:

- Trabajo conjunto con otros equipos internacionales.

- Contribución a la mejora continua de procesos logísticos.

Modelo y Ubicación del puesto:

- Presencial con opción a home office después de los primeros 90 días. (1 a 2 días a la semana, sujeto a necesidades operativas)

Horarios de trabajo disponibles:

Opción 1 - Fin de semana de noche

Jueves y Viernes 3pm-11pm, Sábados y Domingos 8pm-8am

Opción 2 - Nocturno

Lunes a Viernes 11pm-6am

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    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México ARCH LATAM A tiempo completo

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    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México ARCH LATAM A tiempo completo

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    Cuauhtémoc, México ARCH LATAM A tiempo completo

    AGENTE DE OPERACIONES DE FREIGHT FORWARDING – BILINGÜE Lugar de trabajo: Roma Norte, cerca de Fuente de Cibeles Objetivo del puesto: Será responsable de gestionar operaciones de envío para cuentas globales de alto perfil, asegurando precisión, cumplimiento y eficiencia en cada etapa del proceso logístico. Este rol requiere experiencia en freight...

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    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México ARCH LATAM A tiempo completo

    AGENTE DE OPERACIONES DE FREIGHT FORWARDING – BILINGÜE Lugar de trabajo: Roma Norte, cerca de Fuente de Cibeles Objetivo del puesto: Será responsable de gestionar operaciones de envío para cuentas globales de alto perfil, asegurando precisión, cumplimiento y eficiencia en cada etapa del proceso logístico. Este rol requiere experiencia en freight...

  • Agente Operador Forwarding

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México ARCH LATAM A tiempo completo

    AGENTE DE OPERACIONES DE FREIGHT FORWARDING – BILINGÜE Lugar de trabajo: Roma Norte, cerca de Fuente de Cibeles Objetivo del puesto: Será responsable de gestionar operaciones de envío para cuentas globales de alto perfil, asegurando precisión, cumplimiento y eficiencia en cada etapa del proceso logístico. Este rol requiere experiencia en freight...

  • Agente Operador Forwarding

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México ARCH LATAM A tiempo completo

    AGENTE DE OPERACIONES DE FREIGHT FORWARDING – BILINGÜE Lugar de trabajo: Roma Norte, cerca de Fuente de Cibeles Objetivo del puesto: Será responsable de gestionar operaciones de envío para cuentas globales de alto perfil, asegurando precisión, cumplimiento y eficiencia en cada etapa del proceso logístico. Este rol requiere experiencia en freight...

  • Agente de Ops Logísticas Terrestres X Border

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Leader Match A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Leader Match en Cuauhtémoc - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Operations Agent Ground**BILINGÚE**Ciudad de México |**Martes a sábado** de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (descanso **domingo y lunes**) PresencialGiro: Logística Internacional Empresa especializada en logística y transporte internacional busca un agente de operaciones...

  • Ejecutivo de Pricing Aéreo

    hace 2 semanas

    Colonia Cuauhtémoc, City, México Access Global Forwarding S.A de C.V A tiempo completo

    ¿Te apasiona la logística y la negociación?En AGF Access Global Forwarding, una empresa mexicana con 18 años de experiencia en el sector, estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Pricing Aéreo para unirse a nuestro equipo en CDMX. Ofrecemos un ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento y beneficios competitivos.Ubicación:Condesa, Cuauhtémoc,...

  • Agente de Calidad

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, México AMIGO TOURS A tiempo completo

    Amigo Group Somos una empresa de viajes que opera servicios de Hospedaje, Tours y Transporte en 7 países diferentes de América Latina y Europa. Somos especialistas en dar servicio tanto a las principales agencias de viajes online como a agencias de viajes mayoristas de todo el mundo. En Amigo Tours ofrecemos más de 240 tours todos los días operados...