Agente de Calidad

hace 1 semana


Cuauhtémoc, México AMIGO TOURS A tiempo completo

Amigo Group

Somos una empresa de viajes que opera servicios de Hospedaje, Tours y Transporte en 7 países diferentes de América Latina y Europa. Somos especialistas en dar servicio tanto a las principales agencias de viajes online como a agencias de viajes mayoristas de todo el mundo. En Amigo Tours ofrecemos más de 240 tours todos los días operados directamente por nosotros. En la región de América Latina, Amigo Tours es uno de los operadores turísticos más grandes y está en continua expansión.

Está en busca de**:Agente de Calidad BILINGÜE**

**ACTIVIDADES**:
Actividad Clave: Analizar los níveles de satisfacción de nuestros clientes en todos nuestros canales de venta y accionar las recomendaciones correctivas cuando tengamos fallas en nuestras experiências.
- Analizar los comentarios diarios de nuestros clientes y dar respuesta a cada uno de ellos en plataformas.
- Analizar las áreas de oportunidad que se presenten y recomendaciones
- Elaboración de reportes de calidad
- Análisis de servicio en Campo.
- Envió de correos Electrónicos y Mensajes en plataformas WEB

**¿Qué necesitas?**

Escolaridad: Licenciatura Turismo o afín.

Experiência en Atención a Clientes

Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, gráficas, reportes de %)

Inglés B2 (Indispensable) con buena redacción

Sentido de responsabilidad

Atención al detalle de información

**OFRECEMOS**:
Sueldo mensual de $12,000 Libres + Prestaciones de Ley + Prestaciones Superiores

Horario: Lunes a Sábado 8:00 a 17:00 hrs. (con una hora de alimentos)

Zona de trabajo: CDMX, a dos cuadras del metro insurgentes y Reforma.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Agente de Calidad

    hace 2 semanas


    Cuauhtémoc, México AMIGO TOURS A tiempo completo

    Amigo GroupSomos una empresa de viajes que opera servicios de Hospedaje, Tours y Transporte en 7 países diferentes de América Latina y Europa. Somos especialistas en dar servicio tanto a las principales agencias de viajes online como a agencias de viajes mayoristas de todo el mundo. En Amigo Tours ofrecemos más de 240 tours todos los días operados...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad - Call Center de Cobranza TURNO VESPERTINO Descripción del puesto: Estamos buscando un Analista de Calidad con experiência en call center de cobranza para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de garantizar que las interacciones telefónicas cumplan con los estándares de calidad, alineándose con las...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Cuauhtémoc, México Atraccion de Talento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atraccion de Talento en Tacabalera - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Vacante: Agente de Reservaciones Call Center (Atención a Clientes)** **Descripción del puesto**: Agencia de viajes **reconocida a nível nacional** está en búsqueda de **Agentes de Reservaciones** para integrarse a su equipo de **atención a clientes en...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Asesoria Personal Agente de Seguros S.A de C.V A tiempo completo

    Asesoría Personal, socios comerciales de MetLife –Estamos en busca de Agentes de SegurosEn Asesoría Personal buscamos personas con iniciativa, empuje y habilidades de venta que quieran desarrollarse profesionalmente y generar ingresos ilimitados. Si te apasiona ayudar a otros a proteger su futuro, este puesto es para ti.OfrecemosComisiones del 100% al...

  • Agente de Chat

    hace 2 semanas


    Cuauhtémoc, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Agente de Chat - Atención al Cliente**: ¿Tienes facilidad para comunicarte por escrito y te gusta brindar soluciones rápidas y efectivas? Estamos buscando personas con excelente redacción y actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como **Agente de Chat**. **Funciones principales**: - Atender conversaciones entrantes vía chat (web, app y...

  • Agente de Chat

    hace 2 semanas


    Cuauhtémoc, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Agente de Chat - Atención al Cliente**:¿Tienes facilidad para comunicarte por escrito y te gusta brindar soluciones rápidas y efectivas?Estamos buscando personas con excelente redacción y actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como **Agente de Chat**.**Funciones principales**:- Atender conversaciones entrantes vía chat (web, app y redes...


  • Cuauhtémoc, México GRUPO FINANCIERO INBURSA A tiempo completo

    AGENTE DE SEGUROS AUTOSLa compañía #1 en Seguros estamos buscando Asesores de Seguros que busquen crecimiento económico y estabilidad laboral, esta tu oportunidad para que pertenezcas a una de las empresas más importantes y reconocidas en México, forma parte del gran equipo de Agentes de Seguros para asesorar, orientar en forma personal y empresarial a...

  • Agente Telefonico

    hace 3 días


    Cuauhtémoc, México Travel Live Resorts A tiempo completo

    **Vacante: Agente Telefónico****Ubicación**: Delegación Cuauhtémoc, CDMX**Sueldo**: $7,900 mensuales**Horario**: Tiempo completo (lunes a sábado)**Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un Agente Telefónico para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades de comunicación excepcionales y te apasiona brindar un servicio al cliente de...

  • Agente Call Center

    hace 3 días


    Cuauhtémoc, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:¿Sigues en búsqueda de empleo?Ven, conoce las instalaciones de nuestro corporativo y trabaja con nosotros.Nos encontramos en la colonia Irrigación.Buscamos ejecutivos de call center para nuestro corporativo (NO SOMOS CAMAPAÑA)NecesitasTener 18 años o...


  • Cuauhtémoc, México ORIHUELA AGENTE DE SEGUROS S.A DE C.V A tiempo completo

    En Orihuela Agente de Seguros, socio comercial de Metlife, empresa comprometida con el crecimiento y desarrollo de sus colaboradores, buscamos expandir nuestro equipo de ventas.**Requisitos**:- Experiência en ventas (no indispensable).- Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.-...