Empleos actuales relacionados con Especialista en soporte técnico - San Lorenzo Tenochtitlán - Rapiscan Systems

  • Especialista en soporte técnico

    hace 2 días

    San Lorenzo Tenochtitlán, Texistepec, Ver., México Rapiscan Systems A tiempo completo

    Soporte Técnico Misión: Solucionar problemas operacionales de software o hardware para el personal de la organización, encargado de verificar que las máquinas de la empresa estén debidamente inventariadas, actualizadas y cuenten con las políticas establecidas por el corporativo en USA. Actividades principales: - Atención y servicio a usuarios (local y...

  • Especialista en Soporte Técnico Presencial

    hace 4 semanas

    San Pedro Tlaquepaque, México DXC Technology A tiempo completo

    Una empresa de tecnología de información busca un Especialista en Soporte Técnico para brindar asistencia técnica en Ocotlán, Jalisco. El rol implica soporte directo en infraestructura y aplicaciones, así como colaboración en proyectos de ciberseguridad. Se requiere experiencia en soporte técnico y habilidades de comunicación efectiva. La empresa...

  • Especialista en soporte técnico

    hace 2 días

    Tenochtitlán, México Rapiscan Systems A tiempo completo

    Soporte TécnicoMisión:Solucionar problemas operacionales de software o hardware para el personal de la organización, encargado de verificar que las máquinas de la empresa estén debidamente inventariadas, actualizadas y cuenten con las políticas establecidas por el corporativo en USA. Actividades principales:Atención y servicio a usuarios (local y...

  • Especialista en soporte técnico

    hace 2 días

    Tenochtitlán, México Rapiscan Systems A tiempo completo

    Soporte TécnicoMisión:Solucionar problemas operacionales de software o hardware para el personal de la organización, encargado de verificar que las máquinas de la empresa estén debidamente inventariadas, actualizadas y cuenten con las políticas establecidas por el corporativo en USA. Actividades principales:Atención y servicio a usuarios (local y...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 49 años de experiência en el negocio y presencia en todo país, solicitan: Especialista en soporte técnico. Sucursal: Corporativo (San José del Cabo) Funciones: Brindar soporte y asistencia técnica con oportunidad a los usuarios internos sobre los sistemas de...

  • Especialista de Soporte Técnico: Infraestructura y Seguridad

    hace 4 semanas

    San Pedro Tlaquepaque, México DXC Technology Inc. A tiempo completo

    Una empresa de tecnología global busca un Especialista en Soporte Técnico para brindar asistencia en infraestructura y aplicaciones. Este rol requiere al menos un año de experiencia en soporte técnico y habilidades en comunicación y resolución de problemas. Los candidatos ideales deben tener conocimientos técnicos en herramientas como OneDrive y...

  • Soporte a aplicaciones WEB

    hace 1 semana

    San Lorenzo Tenochtitlán, México Capgemini A tiempo completo

    Reclutador: David Reyes Posición: Soporte de Aplicaciones WEB Ubicación: CDMX Industria: Retail Modalidad de trabajo: Remoto Tus funciones: Soporte de aplicaciones Web Monitoreo de procesos Atención de incidentes y requerimientos Atención y resolución de tickets (incidentes y requerimientos) Uso de Service Now y documentación en la base de datos de...

  • Técnico de soporte

    hace 2 días

    Tenochtitlán, México Stefanini LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini!En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.¡Sé nuestro Agente de Soporte en Sitio!ExperienciaTrayectoria en perfiles de computación a nivel técnico ó pasante en carreras tales como: Técnico en Sistemas, Técnico en Soporte TI, Técnico en Computación, Técnico en...

  • Técnico de soporte

    hace 2 días

    Tenochtitlán, México Stefanini LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini!En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.¡Sé nuestro Agente de Soporte en Sitio!ExperienciaTrayectoria en perfiles de computación a nivel técnico ó pasante en carreras tales como: Técnico en Sistemas, Técnico en Soporte TI, Técnico en Computación, Técnico en...

  • Especialista en continuidad de negocio

    hace 1 semana

    San Lorenzo Tenochtitlán, México INVEX A tiempo completo

    Grupo Empresarial INVEX Más de 30 años de experiencia en el mercado financiero mexicano. Estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como: ESPECIALISTA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Responsabilidades principales: Revisar y mantener actualizados los planes de continuidad (BCP) y recuperación ante desastres (DRP) de las áreas críticas,...

Especialista en soporte técnico

hace 24 horas

San Lorenzo Tenochtitlán, México Rapiscan Systems A tiempo completo

Soporte Técnico Misión: Solucionar problemas operacionales de software o hardware para el personal de la organización, encargado de verificar que las máquinas de la empresa estén debidamente inventariadas, actualizadas y cuenten con las políticas establecidas por el corporativo en USA. Actividades principales: Atención y servicio a usuarios (local y remoto). Seguimiento y documentación de tickets hasta su resolución en base a Niveles de Servicio. Seguimiento en el inventario y responsivas digitalizadas y actualizadas.

Administra cuentas de usuario (AD). Configura permisos y Accesos de credenciales en el servidor (HIRSCH). Instala y prueba software corporativo. Configura hardware y software del personal de la compañía.

Revisión de activos de la empresa y su buen uso (revisiones periódicas). Genera y mejora manuales y procedimientos técnicos. Revisa que todas las computadoras cumplan con los estándares de TI (antivirus, encriptado, permisos de Admón., etc.) para auditorias periódicas. Mantenimiento preventivo y correctivo de todos los dispositivos de cómputo.

Backup de información de usuarios y gestión de garantías de equipo (DELL). Configuración de correo electrónico. Administración y envío de refacciones para sitio, así como su seguimiento. Mantiene inventario de equipo en bodega.

Mantiene relación con proveedores y se encarga que su proceso de facturación vaya al día. Brindar apoyo y atención a otras empresas del grupo en temas de tecnología de información en otros países en los que se tiene presencia. Seguimiento de excedentes en telefonía Móvil.

Requisitos

Escolaridad: carrera técnica en áreas administrativas o de informática. Preferentemente con licenciatura terminada o trunca en ciencias administrativas, ciencias de la computación, ingeniería en sistemas computacionales, o carrera afín. Experiencia: 4-5 años en atención a usuarios como soporte técnico. Disponibilidad de horario: Tiempo completo Disponibilidad para viajar: Esporádico Nivel de inglés: intermedio (tendrá que estar en contacto y realizar solicitudes con el corporativo).

Microsoft Office 365 Avanzado. Administración de responsivas e Inventario Manejo de Excel Intermedio – Avanzado Conocimientos técnicos: Microsoft Office 365 o superior, revisión periódica de activos , sistemas operativos Windows 11, MAC, VPN, Antivirus, Manejo de Active Directory (altas, bajas, perfiles y accesos). Correo (Office 365), soporte remoto, manejo de tickets (Remedy Jira, etc.), impresoras, Redes, telefonía móvil. Certificación en ITIL, cursos en seguridad de redes o sistemas de seguridad informática.

Manejo de IntuneCompetencias laborales: Proactiva Organización. Autogestión. Sentido de Urgencia. Orientación al usuario/cliente Solución de conflictos.

Planeación y Organización Capacidad de análisis. Comunicación efectiva Confidencialidad.