Atención al Cliente y Seguimiento Postventa

hace 1 semana

Tlalnepantla de Baz, México Grupo Metalicon A tiempo completo

Atención al Cliente y Seguimiento Postventa (E-commerce) Resumen del Puesto

Estamos buscando un profesional de Atención al Cliente y Seguimiento Postventa con experiencia en el ámbito del comercio electrónico. El candidato ideal deberá ser capaz de gestionar la comunicación con clientes a través de plataformas digitales, realizar el seguimiento de pedidos y resolver incidencias de manera eficiente.

Responsabilidades

- Atención a clientes en plataformas digitales (e-commerce).
- Seguimiento de pedidos, envíos, devoluciones y garantías.
- Resolución de incidencias y seguimiento postventa.
- Mantenimiento de registros precisos de las interacciones con los clientes.

Requisitos

- Experiencia en atención al cliente (e-commerce deseable).
- Manejo de plataformas e-commerce.
- Buena redacción, organización y manejo básico de Excel.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo.
- Pago catorcenal.
- Sistema de comisiones.
- Vales de despensa.
- Vacaciones, prima vacacional y aguinaldo.
- Estabilidad laboral y capacitación continua.

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla de Baz, México Enlace Laboral A tiempo completo

    Nivel de estudios: Bachillerato terminado Giro de la empresa: compra venta de refacciones y artículos para gasolinera Experiencia: 6 meses atención a clientes Funciones: • Seguimiento diario de todas las cotizaciones • Coordinar y dar seguimiento a pagos y comprobantes de pago de todas las ventas • Seguimiento del proceso de venta y...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México ENLACE LABORAL A tiempo completo

    Una empresa de refacciones busca personal para atención al cliente en Tlalnepantla. El candidato ideal deberá tener bachillerato terminado y al menos 6 meses de experiencia en atención a clientes. Las funciones incluyen seguimiento de cotizaciones y coordinación de pagos y servicios postventa. Se ofrece un sueldo mensual de $9,000 más comisiones y...

  • ASISTENTE ATENCION A CLIENTES

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla de baz, México Enlace Laboral A tiempo completo

    Nivel de estudios: Bachillerato terminado Giro de la empresa: compra venta de refacciones y artículos para gasolinera Experiencia: 6 meses atención a clientes Funciones: • Seguimiento diario de todas las cotizaciones • Coordinar y dar seguimiento a pagos y comprobantes de pago de todas las ventas • Seguimiento del proceso de venta y servicio...

  • // AUX DE ATENCION A CLIENTES

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla de baz, México enlace laboral A tiempo completo

    Empresa: Enlace laboral Localidad: Tlalnepantla de baz Estado: ESTADO DE MÉXICO Tipo de Contrato: Tiempo Completo Nivel de estudios: Bachillerato terminado Giro de la empresa: compra venta de refacciones y artículos para gasolinera Experiencia: 6 meses atención a clientes Funciones: • Seguimiento diario de todas las cotizaciones • Coordinar y...

  • Ejecutivo(a) Comercial

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla de Baz, México Enlace Laboral A tiempo completo

    Nivel de estudios: Bachillerato terminado Giro de la empresa: compra venta de refacciones y artículos para gasolinera Experiencia: 6 meses atención a clientes Funciones: • Seguimiento diario de todas las cotizaciones • Coordinar y dar seguimiento a pagos y comprobantes de pago de todas las ventas • Seguimiento del proceso de venta y...

  • Analista Comercial Atención a Clientes Postventa

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Talent Meeting A tiempo completo

    Talent meeting busca Analista Comercial Atención a Clientes Postventa en Tlalnepantla de Baz, Estado de Méxicoempresa dedicada a ofrecer soluciones de impresión industrial y codificación, apoyando a distintas industrias en la identificación, trazabilidad y control de sus productos mediante tecnología especializada. requiere:Ejecutivo(a) Aftermarket /...

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Enlace Laboral A tiempo completo

    Nivel de estudios: Bachillerato terminado Giro de la empresa: compra venta de refacciones y artículos para gasolinera Experiencia: 6 meses atención a clientes Funciones: • Seguimiento diario de todas las cotizaciones • Coordinar y dar seguimiento a pagos y comprobantes de pago de todas las ventas • Seguimiento del proceso de venta y servicio...

  • Lider de Atención Al Cliente Postventa

    hace 4 días

    15900, Ciudad de México, CDMX Reisix SA de CV A tiempo completo

    Responsable de Atención al Cliente Postventa, Evaluación y Escucha Activa ramo dental Objetivo del Puesto: Liderar y optimizar la experiência del cliente postventa, asegurando la máxima satisfacción y fidelización. Implementar estrategias de escucha activa para identificar oportunidades de mejora en todos los canales de comunicación, y garantizar la...

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Enlace Laboral A tiempo completo

    Nivel de estudios: Bachillerato terminado Giro de la empresa: compra venta de refacciones y artículos para gasolinera Experiencia: 6 meses atención a clientes Funciones: • Seguimiento diario de todas las cotizaciones • Coordinar y dar seguimiento a pagos y comprobantes de pago de todas las ventas • Seguimiento del proceso de venta y servicio...

  • Atención al cliente-

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México ENLACE LABORAL A tiempo completo

    Nivel de estudios: Bachillerato terminado Giro de la empresa: compra venta de refacciones y artículos para gasolinera Experiencia: 6 meses atención a clientes Funciones Seguimiento diario de todas las cotizaciones Coordinar y dar seguimiento a pagos y comprobantes de pago de todas las ventas Seguimiento del proceso de venta y servicio postventa Horario...