ESPECIALISTA DE MONITOREO Y CONTROL

hace 2 semanas


Ciudad de México El Palacio de Hierro A tiempo completo

En El Palacio de Hierro estamos en búsqueda de Especialista en Procesos Batch y Facturación
Objetivo del puesto:

Asegurar el ciclo de batch y facturación sin errores ni retrasos. Parametrizar reglas de cálculo, ejecutar cortes, conciliar resultados T+1 con Contabilidad y Tesorería, monitorear desempeño, remediar incidencias y mantener evidencias auditables para releases confiables y cierres exactos.

Actividades

Operar y parametrizar procesos batch y de facturación, asegurando dependencias y ventanas de ejecución.
Configurar gateways /ESB, políticas de seguridad (OAuth2/OIDC), rate limiting y enrutamientos.
Ejecutar pruebas de contrato, integración, performance y resiliencia; automatizar pipelines de validación.
Monitorear métricas de integración y batch (latencia, throughput , errores); alertar y escalar incidencias.
Validar data mapping y verificar integridad en cargas, descargas y conciliaciones con áreas financieras.
Coordinar dependencias con Arquitectura, Middleware, Datos y Operaciones.
Atender hallazgos de seguridad o compliance en integraciones; aplicar remediaciones y mantener trazabilidad.
Documentar contratos (OpenAPI/AsyncAPI), mapeos, transformaciones y catálogos de servicios.

Requisitos

Licenciatura o Ingeniería en Software y redes, sistemas computacionales o afín.
Experiencia operando y parametrizando procesos batch y de facturación en entornos de crédito o tarjetas.
Dominio en gestión de dependencias, calendarios y ventanas de ejecución.
Experiencia validando entradas/salidas y conciliaciones T+1 con Contabilidad/Tesorería.
Conocimientos en automatización de pipelines , monitoreo de jobs y resolución de incidencias de cálculo o performance .
Fundamentos de seguridad y trazabilidad en entornos de misión crítica.
Operación de schedulers (dependencias/ventanas), SQL para validaciones, CI/CD para artefactos de batch , conciliaciones y control interno.
Control-M/Airflow/Oozie, ETL/ELT, Performance Tuning , Grafana/Prometheus/ELK, ServiceNow/Jira, fundamentos PCI/ISO 27001 aplicados a procesos de facturación.

En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.


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