Líder Bilingüe de Call Center | Gestión de KPI y Calidad
Hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México
Computrabajo
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Computrabajo, ubicado en Monterrey, busca un Supervisor de Call Center Bilingüe para coordinar y evaluar al equipo de agentes, asegurando altos niveles de servicio y calidad en español e inglés.
Se requiere
licenciatura relacionada, experiencia mínima y manejo de CRM y Excel. Entre sus funciones están dirigir al equipo, dar retroalimentación, hacer seguimiento a indicadores y elaborar reportes de resultados. Disponibilidad para horarios rotativos, entorno dinámico y foco en resultados.
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Monterrey, Nuevo Leon, México Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v. Jornada completaComputrabajo, ubicado en Monterrey, busca un Supervisor de Call Center Bilingüe para coordinar y evaluar al equipo de agentes, asegurando altos niveles de servicio y calidad en español e inglés. Se requiere licenciatura relacionada, experiencia mínima y manejo de CRM y Excel.Entre sus funciones están dirigir al equipo, dar retroalimentación, hacer...
